Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει η πύλη πελατών;
Γενικά, μια πύλη πελάτη είναι ένας πόρος που εγκαθίσταται στην πλευρά του πελάτη μιας υπηρεσίας, συνδέοντας συχνά με πόρους από την πλευρά του παρόχου. Κατά μία έννοια, μια πύλη πελάτη είναι ένα κομμάτι του λογισμικού που προσφέρει κάποια διασύνδεση, είτε για τους πελάτες είτε για δεδομένα πελατών, που συνδέεται με μια πιο εκτεταμένη αρχιτεκτονική.
Η Techopedia εξηγεί την πύλη πελατών
Εταιρείες όπως το Amazon και η ταχυδρομική υπηρεσία των ΗΠΑ προσφέρουν τους δικούς τους τύπους πύλων πελατών. Η Amazon ορίζει την πύλη πελατών ως "άγκυρα στην πλευρά (του πελάτη) της σύνδεσης", η οποία μπορεί να είναι είτε μια φυσική είτε μια εγκατάσταση λογισμικού. Το Amazon έρχεται σε αντίθεση με μια εικονική ιδιωτική πύλη στον ιστότοπο του Amazon της εγκατάστασης. Αντίθετα, η πύλη πελατών των ταχυδρομικών υπηρεσιών των ΗΠΑ είναι περισσότερο ένα οπτικό περιβάλλον όπου οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν υπηρεσίες. Μια πύλη πελατών των επιχειρήσεων είναι ένας πόρος για τους πελάτες που επιτρέπει στον πάροχο να εξυπηρετεί καλύτερα τους πελάτες της.