Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει η ροή χρήστη;
Η ροή χρήστη είναι ένας όρος για την περιγραφή ενός συνόλου εργασιών που πρέπει να κάνει ένας χρήστης για να ολοκληρώσει κάποια διαδικασία. Στην τεχνολογία πληροφορικής και στον Παγκόσμιο Ιστό, οι επαγγελματίες μπορούν να αναλύουν τις ροές χρηστών για να κάνουν τους δικτυακούς τόπους ή τις τεχνολογίες πιο φιλικοί προς το χρήστη και να κατανοούν τους στόχους του χρήστη καθώς και τους στόχους της εταιρείας ή άλλου μέρους που εξυπηρετεί το έργο του Ιστού.
Η Techopedia εξηγεί τη ροή χρηστών
Σε γενικές γραμμές, η ροή του χρήστη μπορεί να βράσει κάτω σε έναν ουσιαστικό αριθμό βημάτων. Ας υποθέσουμε ότι κάποιος εξετάζει μια ροή χρηστών για την αγορά κάποιου προϊόντος στον Ιστό. εδώ, η ροή του χρήστη θα αρχίσει με την εισαγωγή της διεύθυνσης URL ή με κλικ στη σελίδα προορισμού. Θα συνίστατο στο ότι ο χρήστης εξέταζε και έκανε κλικ σε μενού, για να φτάσει σε μια σελίδα προϊόντος και στη συνέχεια επιλέγοντας ένα προϊόν σε ένα καλάθι αγορών ή προχωρώντας με άλλο τρόπο στο σημείο αγοράς.
Η ανάλυση των ροών των χρηστών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί ένα κομμάτι ιδιοκτησίας ιστού ή λογισμικού. Οι αναλυτές μπορούν να δουν με ακρίβεια πώς κάποιος θα προσέγγιζε κάποια διαδικασία και πώς θα μπορούσε να γίνει ευκολότερη. Για παράδειγμα, η ανάλυση των ροών των χρηστών οδηγεί συχνά σε περισσότερη σαφήνεια στις γραμμές μενού ή τα στοιχεία ελέγχου, στην καλύτερη τοποθέτηση των βασικών λειτουργιών πρόσβασης ή σε άλλες εφαρμογές σχεδιασμού που διευκολύνουν τους ανθρώπους να κάνουν ό, τι σκοπεύουν να κάνουν online.
