Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει η Telecom Analytics;
Το Analytics Telecom είναι ένα είδος επιχειρηματικής ευφυΐας ειδικά εφαρμοσμένης και συσκευασμένης για να ικανοποιήσει τις πολύπλοκες ανάγκες των τηλεπικοινωνιακών οργανισμών. Η υπηρεσία Telecom analytics αποσκοπεί στη μείωση του λειτουργικού κόστους και στη μεγιστοποίηση των κερδών, αυξάνοντας τις πωλήσεις, μειώνοντας την απάτη και βελτιώνοντας τη διαχείριση κινδύνων. Οι λύσεις αναλύσεων τηλεπικοινωνιών συνήθως εκτείνονται πολύ πέρα από τις συνήθεις λύσεις επιχειρηματικής ευφυΐας που προσφέρουν για παρακολούθηση και υποβολή εκθέσεων και μπορεί να περιλαμβάνουν πολύπλοκες πολυδιάστατες αναλύσεις και προβλέψεις.Η Techopedia εξηγεί την Telecom Analytics
Οι αναλύσεις τηλεπικοινωνιών περιλαμβάνουν την εξόρυξη δεδομένων, την ανάλυση κειμένων, την πρόβλεψη και βελτιστοποίηση και πολυδιάστατες αναλύσεις, καθώς και τη χρήση περιγραφικής και προγνωστικής μοντελοποίησης. Το Analytics εφαρμόζεται στις τηλεπικοινωνίες προκειμένου να βελτιωθεί η προβολή και να αποκτηθεί πραγματική εικόνα των βασικών λειτουργιών και των εσωτερικών διαδικασιών του οργανισμού, να αποκτηθούν γνώσεις για τις συνθήκες της αγοράς, να εντοπιστούν τάσεις πριν από την εμφάνισή τους και στη συνέχεια να δημιουργηθούν προβλέψεις με βάση τις γνώσεις που αποκτήθηκαν. Τα μεγάλα δεδομένα παίζουν πλέον σημαντικό ρόλο σε αυτό.
Οι μελλοντικές αναλύσεις στη διαδικασία των τηλεπικοινωνιών θα περιλαμβάνουν δεδομένα προερχόμενα από συστήματα πέρα από τις κοινές πηγές χρέωσης και διαμεσολάβησης, όπως οι βαθιές επιθεωρήσεις πακέτων, ο εξοπλισμός βελτιστοποίησης βίντεο, οι πελάτες στις συσκευές και ούτω καθεξής.
