Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει εξατομικευμένο μάρκετινγκ;
Στο εξατομικευμένο μάρκετινγκ, τα συστήματα υλικού και οι ρυθμίσεις IT προσπαθούν να δημιουργήσουν μια μοναδική προσφορά προϊόντων για έναν μεμονωμένο πελάτη. Πολλοί θεωρούν ότι το εξατομικευμένο μάρκετινγκ είναι μια μορφή μάρκετινγκ βάσεων δεδομένων, αλλά μπορούν να εφαρμοστούν και άλλες στρατηγικές.
Το εξατομικευμένο μάρκετινγκ είναι επίσης γνωστό ως marketing one-to-one.
Η Techopedia εξηγεί το εξατομικευμένο μάρκετινγκ
Οι τύποι εξατομικευμένου μάρκετινγκ περιλαμβάνουν το μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο και το μάρκετινγκ διαφημιστικού ταχυδρομείου, καθώς και την εξατομίκευση των αλληλεπιδράσεων στο σημείο πώλησης.
Στο εξατομικευμένο μάρκετινγκ, ο βασικός στόχος είναι να δημιουργηθεί μια διαφορετική έκκληση σε κάθε συγκεκριμένο πελάτη ή μέλος του κοινού-στόχου. Ένα εύκολο παράδειγμα είναι μια ρύθμιση που διερευνά μια βάση δεδομένων για να αποκτήσει συγκεκριμένα αναγνωριστικά πελάτη, όπως όνομα, τοποθεσία, ηλικία, φύλο και οικογενειακή κατάσταση. Το σύστημα μπορεί στη συνέχεια να δημιουργήσει ένα μήνυμα που βασίζεται σε αυτούς τους παράγοντες για να προσεγγίσει το συγκεκριμένο άτομο, αντί να προσφέρει απλώς έναν γενικό πόρο μάρκετινγκ.
Μερικοί προσδοκούν ότι με την πάροδο του χρόνου, το εξατομικευμένο μάρκετινγκ θα εξελιχθεί καθώς οι νέες τεχνολογίες μπαίνουν στη σκηνή. Ορισμένες από τις πιο ακραίες μορφές απόδοσης εξατομικευμένου μάρκετινγκ περιλαμβάνουν ολογραφικές εικόνες που «μιλούν» με συγκεκριμένους πελάτες σαν να τις ξέρουν, και πάλι, με βάση συγκεντρωτικές πληροφορίες για το συγκεκριμένο άτομο. Υπάρχει κοινή άποψη ότι το εξατομικευμένο μάρκετινγκ του μέλλοντος θα περιλαμβάνει πλήρως animated avatars που θα μιλήσουν με ανθρώπους με βάση τις πρώτες ύλες εξόρυξης δεδομένων, προκειμένου να διευκολυνθεί η διαδικασία πωλήσεων.