Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει η υπηρεσία διαχείρισης IT;
Η υπηρεσία διαχείρισης πληροφορικής αναφέρεται σε μια συνεχή υπηρεσία που διαχειρίζεται και εποπτεύει την υποδομή πληροφορικής ενός οργανισμού που είναι υπεύθυνος για τις λειτουργίες επικοινωνίας δικτύου και δεδομένων.
Πρόκειται για έναν ευρύ όρο που καλύπτει όλες τις βασικές τεχνολογικές, διαχειριστικές και λειτουργικές κατευθυντήριες γραμμές, τις πολιτικές και τις διαδικασίες που εφαρμόζει ένας πάροχος υπηρεσιών.
Η Techopedia εξηγεί την υπηρεσία διαχείρισης IT
Οι υπηρεσίες διαχείρισης πληροφορικής χρησιμοποιούνται κυρίως για τη διαχείριση του περιβάλλοντος δικτύου ενός οργανισμού και κατά κανόνα παραδίδονται από τρίτους ή από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής βάσει επίσημης σύμβασης ή σύμβασης παροχής υπηρεσιών. Αυτές οι υπηρεσίες μπορούν να περιλαμβάνουν διαχείριση επιχειρηματικού δικτύου, παρακολούθηση, ασφάλεια, σχεδιασμό χωρητικότητας, παρακολούθηση επιδόσεων, συνεχή τεχνική υποστήριξη κ.λπ.
Συνήθως, οι υπηρεσίες διαχείρισης της πληροφορικής εκτελούνται στην υποδομή πληροφορικής που ανήκει στην επιχείρηση ή στην επιχείρηση. Ωστόσο, αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την πλατφόρμα υπηρεσιών, τους πόρους ή την υποδομή της υπηρεσίας παροχής υπηρεσιών ή άλλου τρίτου μέρους.
