Πίνακας περιεχομένων:
- Ορισμός - Τι σημαίνει το Hosted Private Branch Exchange (Hosted PBX);
- Η Techopedia εξηγεί το Hosted Private Branch Exchange (Hosted Private Branch Exchange) (Hosted PBX)
Ορισμός - Τι σημαίνει το Hosted Private Branch Exchange (Hosted PBX);
Το Hosted Private Branch Exchange (Hosted PBX) είναι ένα σύστημα τηλεφωνικού κέντρου που έχει δημιουργηθεί, παραδοθεί και διαχειρίζεται από τρίτο φορέα παροχής υπηρεσιών. Το Hosted PBX είναι μια λύση τηλεφωνίας βασισμένη σε IP που παρέχεται και προσπελάζεται εξ ολοκλήρου μέσω του Διαδικτύου.
Το Hosted PBX μπορεί επίσης να αναφέρεται ως cloud PBX ή φιλοξενείται φωνή.
Η Techopedia εξηγεί το Hosted Private Branch Exchange (Hosted Private Branch Exchange) (Hosted PBX)
Το Hosted PBX παρέχει γενικά τα ίδια χαρακτηριστικά και υπηρεσίες με το παραδοσιακό σύστημα ανταλλαγής υποκαταστημάτων, αλλά το κεντρικό σύστημα PBX εξαλείφει την ανάγκη για δημιουργία και διαχείριση ενός εσωτερικού συστήματος PBX. Ο πάροχος υπηρεσιών, συνήθως πάροχος τηλεπικοινωνιών, πάροχος υπηρεσιών Internet / cloud δημιουργεί και φιλοξενεί το σύστημα PBX στις εγκαταστάσεις του. Το φιλοξενούμενο PBX συνδέεται με τηλεφωνικά συστήματα πελάτη / πελάτη μέσω δικτύων IP ή / και Internet. Μόλις ληφθεί μια κλήση, οι φιλοξενούμενες διαδρομές PBX που καλούν στον αντίστοιχο πελάτη. Ομοίως, ο πελάτης / πελάτης συνδέεται με το φιλοξενούμενο PBX χρησιμοποιώντας τηλέφωνα με βάση την IP για να πραγματοποιήσει μια κλήση.
Το Hosted PBX συγχέεται συχνά με το εικονικό τηλεφωνικό κέντρο, αλλά το πρώτο παρέχει περισσότερες λειτουργίες και υπηρεσίες ελέγχου κλήσεων σε σχέση με το τελευταίο, ιδιαίτερα υπό την έννοια ότι είναι σε θέση να πραγματοποιεί τόσο εισερχόμενες όσο και εξερχόμενες κλήσεις.
