Πίνακας περιεχομένων:
- Ορισμός - Τι σημαίνει η αναφορά διαχείρισης επιχειρήσεων;
- Η Techopedia εξηγεί τη Διαχείριση Αναφοράς Επιχειρήσεων
Ορισμός - Τι σημαίνει η αναφορά διαχείρισης επιχειρήσεων;
Η διαχείριση των εκθέσεων των επιχειρήσεων είναι μια μεθοδολογία που περιλαμβάνει την παροχή ουσιαστικών πληροφοριών στους διαχειριστές ενός οργανισμού για να τους βοηθήσει να λάβουν επιχειρηματικές αποφάσεις. Ο κύριος στόχος της αναφοράς επιχειρήσεων ή της διαχείρισης είναι η παροχή σημαντικών έγκαιρων πληροφοριών στους διαχειριστές με αποτελεσματικό τρόπο.
Οι αναφορές γενικά έχουν τη μορφή γραφημάτων, κειμένων και πινάκων. Ορισμένες φορές οι πληροφορίες μπορούν επίσης να διανεμηθούν στο Διαδίκτυο με τη μορφή ενημερωμένων ιστοσελίδων, επίσης γνωστών ως εταιρικές πύλες.
Η Techopedia εξηγεί τη Διαχείριση Αναφοράς Επιχειρήσεων
Η διαχείριση των εκθέσεων των επιχειρήσεων υιοθετήθηκε από πολλούς οργανισμούς. Στην πραγματικότητα, πολλές εταιρείες έχουν τοποθετηθεί ως πωλητές διαχείρισης επιχειρήσεων.
Οι μετρήσεις, οι πίνακες ελέγχου και οι ισορροπημένες κάρτες αποτελεσμάτων εξετάζονται κατά την προετοιμασία των αναφορών επιχειρήσεων. Σε πολλές εταιρείες, οι επιδόσεις διοικούνται μέσω μετρήσεων. Οι βασικοί δείκτες απόδοσης (KPIs) θεωρούνται μετρήσεις προσανατολισμένες στο αποτέλεσμα για εσωτερική διαχείριση. Οι συμφωνίες σε επίπεδο υπηρεσιών λαμβάνονται υπόψη για τις εξωτερικές ομάδες.
Μια σειρά από δείκτες μπορεί να τοποθετηθεί σε ένα ταμπλό, το οποίο μπορεί να προσαρμοστεί από τους χρήστες. Οι μετρήσεις σημειώνονται επίσης με κόκκινα, πορτοκαλί και πράσινα φώτα για τον προσδιορισμό πιθανών περιοχών για βελτίωση.
Η μέθοδος balanced scorecard αναπτύχθηκε από τον Robert S. Kaplan σε συνεργασία με τους αμερικανούς συμβούλους Nolan-Norton για να δείξει τις επιχειρηματικές επιδόσεις, τις διαδικασίες και τις ευκαιρίες ανάπτυξης.
