Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει Email Rage;
Η οργή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το φαινόμενο των χρηστών να γίνονται πολύ θυμωμένοι στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουν. Η οργή των ηλεκτρονικών μηνυμάτων έχει γίνει ένα ζήτημα ανάλογο με άλλα φαινόμενα όπως η "οδική οργή", τα οποία επίσης περιλαμβάνουν έντονο θυμό ή εχθρότητα σε συγκεκριμένες καταστάσεις.
Η Techopedia εξηγεί το Email Rage
Υπάρχουν πολλές φιλοσοφίες και ιδέες που οι εμπειρογνώμονες χρησιμοποιούν για να μιλήσουν για το γιατί συμβαίνει η οργή των ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Ένας από αυτούς είναι ότι, σύμφωνα με ορισμένους νευροεπιστήμονες και επιστήμονες συμπεριφοράς, πολλοί άνθρωποι είναι "ενσύρματοι για να παγιδεύονται" από τις απαιτήσεις των μέσων σύντομης μορφής σε περιόδους προσοχής.
Ωστόσο, ένα άλλο πολύ πραγματικό ζήτημα γύρω από την οργή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετίζεται με την έλλειψη επιλογών επικοινωνίας που παρέχει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Με το να μην επιτρέπεται πρόσωπο με πρόσωπο ή ακόμη και λεκτική επαφή μεταξύ των ανθρώπων, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο συσκοτίζει συχνά τη συναισθηματική πρόθεση πίσω από το μήνυμα. Είναι πολύ εύκολο για ένα απλά γραμμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να εμφανίζεται εχθρικός, συγκαταβατικός ή παθητικός-επιθετικός, ανεξάρτητα από την πρόθεση του αποστολέα. Μερικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν emojis ή emoticons για να δοκιμάσουν να πληρούν τις ανθρώπινες δηλώσεις για να αποφύγουν αυτό το είδος παρεξήγησης, αλλά εξακολουθεί να είναι ένα πολύ συνηθισμένο πρόβλημα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο - ότι οι παραλήπτες mischaracterize τις προθέσεις των αποστολέων, και να πάρει εξαιρετικά θυμωμένος, επειδή αισθάνονται ότι είναι επικριμένοι ή αντίθετα, ή ακόμη και παρενοχλούνται ή απειλούνται.
