Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει ο Εισαγγελέας Μάρκας;
Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, ένας συνήγορος εμπορικού σήματος είναι ένας πελάτης που μιλά υπέρ ενός προϊόντος διαβιβάζοντας σχόλια και μηνύματα από στόμα σε στόμα (WOM) σε άλλους δυνητικούς πελάτες με την ελπίδα ότι θα συμμετάσχουν στην αγορά ενός συγκεκριμένου εμπορικού σήματος.
Ένας σύμβουλος μάρκας μπορεί να είναι:
- Ένας διάσημος άνθρωπος ή VIP που μεταδίδει μια θετική εικόνα
- Ένα λιανικό κατάστημα συνεργάζεται με ισχυρές γνώσεις μάρκας
- Ένα άτομο που χρησιμοποιεί το διαφημιζόμενο εμπορικό σήμα και έχει πολλές κοινωνικές σχέσεις / καλή στάση στην κοινότητα του / της
Οι υποστηρικτές της μάρκας πιστεύουν ακράδαντα στο προϊόν που βοηθούν στη διαφήμιση μέσω ηλεκτρονικού μάρκετινγκ τύπου word-of-mouth (WOMM).
Η Techopedia εξηγεί τον δικηγόρο Brand
Οι υποστηρικτές της μάρκας επιλέγονται προσεκτικά από τους κατασκευαστές ή τους εμπόρους λιανικής πώλησης με την ελπίδα ότι θα ενισχύσουν τις πωλήσεις σε ένα συγκεκριμένο προϊόν. Στην πραγματικότητα, οι καταναλωτές είναι πολύ πιθανό να αγοράσουν ένα στοιχείο βάσει πρότασης οικογένειας ή φίλου, έτσι WOMM θεωρείται ένα πολύ επιτυχημένο εργαλείο online διαφήμισης και μάρκετινγκ. Ορισμένες εταιρείες βοηθούν ακόμη και τις επιχειρήσεις να εντοπίζουν προσεκτικά τους κατάλληλους υποστηρικτές μάρκας, μια δουλειά για την οποία πολλοί άνθρωποι δεν έχουν τα προσόντα.
Οι υποστηρικτές μάρκας μπορεί να βρίσκονται σε θέσεις εξουσίας όπου έχουν μεγάλη επιρροή σε άλλους. Επιπλέον, ορισμένα άτομα ενδέχεται να έχουν τη σωστή προσωπικότητα ή τα σωστά συμφέροντα και θεωρούνται επίσης εξαιρετικοί σύμβουλοι εμπορικών σημάτων. Ίσως το πιο σημαντικό είναι ότι ένας συνήγορος μάρκας είναι πιστός πελάτης. Οι σύμβουλοι μάρκας, κερδίζουν 50 τοις εκατό (ή περισσότερες) εκπτώσεις για τα εμπορεύματα ή ακόμη και τα ελεύθερα εμπορεύματα, για να μην αναφέρουμε την άφθονη εκπαίδευση. Οι δικτυακοί τόποι κοινωνικής δικτύωσης μέσω ιστολογίων ή πρόσβασης με πρόσβαση με ένα κλικ αυξάνονται όλο και περισσότερο από τους υποστηρικτές της μάρκας για να προσελκύσουν τις τεχνικές WOMM και να κερδίσουν περισσότερους πελάτες. Όταν κάποιος συνήγορος μάρκας προσλαμβάνεται, είναι σημαντικό να ενημερωθείτε για το τι ακριβώς είναι ο ρόλος τους και ότι είναι μια σχέση συνεργασίας χωρίς συμβιβασμούς εάν η εμπειρία του εμπορικού τους σήματος είναι χλιαρή ή δυσμενής.