Πίνακας περιεχομένων:
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός (DX) είναι στο μυαλό σχεδόν όλων των ανθρώπων στον επιχειρηματικό κόσμο αυτές τις μέρες. Όπως η ξαφνική και γρήγορη άνοδος του Uber έχει δείξει, χρειάζεται ελάχιστα περισσότερα από μια εφαρμογή κινητού τηλεφώνου για να επεκταθεί σε ολόκληρη τη βιομηχανία των τελευταίων ημερών.
Αυτό αναγκάζει τις επιχειρήσεις όλων των τύπων και μεγεθών να ανανεώσουν την υποδομή πληροφορικής, να αναβαθμίσουν τις διαδικασίες τους, να αναδιαρθρώσουν το εργατικό τους δυναμικό και να προετοιμαστούν για μια οικονομία που οδηγείται από ψηφιακές υπηρεσίες και εφαρμογές και όχι προϊόντα. Αλλά μέσα σε όλα αυτά τα hoopla, μια σειρά παρερμηνειών παίρνουν ρίζες, οδηγώντας κάποια κορυφαία στελέχη να πάρουν τη λανθασμένη ιδέα για το τι είναι το DX και τα αναγκάζει να υιοθετήσουν τελικά την λανθασμένη προσέγγιση για μια επιτυχημένη μεταμόρφωση.
Ο Μύθος 1: Το DX είναι θέμα τεχνολογίας.
Ο Richard Seroter, αντιπρόεδρος του μάρκετινγκ στο Pivotal, δημοσίευσε πρόσφατα στην InfoWeek ότι ενώ η τεχνολογία είναι ένας σημαντικός παράγοντας στην DX, δεν πρέπει να είναι το μόνο σημείο εστίασης της αλλαγής. Ο πολιτισμός, οι διαδικασίες, οι στόχοι και πολλοί άλλοι παράγοντες παίζουν ρόλο και κάθε ένας από αυτούς τους οδηγούς θα επηρεάσει τις αλλαγές στις άλλες.