Ερ:
Γιατί είναι σημαντικό να ταιριάζει το χρόνο λειτουργίας με την υποδομή;
ΕΝΑ:Η σημασία της αντιστοίχησης του χρόνου λειτουργίας με την υποδομή έχει να κάνει με τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες εξασφαλίζουν την αποτελεσματικότητα όταν ασχολούνται με συστήματα πολλαπλών τμημάτων και ολοκληρωμένων συστημάτων.
Το uptime είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη μιας συμφωνίας επιπέδου υπηρεσιών (SLA) που ο πελάτης υπογράφει με έναν προμηθευτή πληροφορικής. Η uptime καθορίζει το χρονικό διάστημα που θα είναι διαθέσιμο ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία πωλητή. Χωρίς διατάξεις σχετικά με το χρόνο λειτουργίας, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι η χρήση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας δεν θα διακοπεί από ενοχλητικές αποτυχίες και μειωμένες περιόδους που μπορεί να κοστίζουν πολύ από την άποψη της αξίας του συστήματος.
Ωστόσο, παράλληλα με την εξασφάλιση του χρόνου λειτουργίας, η εταιρεία-πελάτης θα πρέπει να βεβαιωθεί ότι η εγγύηση χρόνου λειτουργίας ταιριάζει με την ίδια την υποδομή. Διαφορετικά, η εταιρεία επενδύει υπερβολικά σε υψηλή διαθεσιμότητα επειδή η ίδια η υποδομή δεν μπορεί να εκτελέσει καθ 'όλη τη διάρκεια της εγγύησης. Τα συστήματα ενδέχεται να χρειαστούν ενδεχόμενη επιδιόρθωση ή συντήρηση ή να μην είναι σε θέση να λειτουργούν συνεχώς για ένα δεδομένο χρονικό διάστημα.
Για να εξασφαλίσουν την απόδοση, οι διευθυντές και οι μηχανικοί χρησιμοποιούν όλα τα είδη εργαλείων που αποσκοπούν στην αξιολόγηση μιας συγκεκριμένης υποδομής. Οι οθόνες υποδομής μπορούν να παρακολουθούν εικονικές μηχανές και διακομιστές και άλλα στοιχεία του συστήματος. Τα εργαλεία παρακολούθησης της υποδομής μπορούν να δουν την απόδοση σε συστήματα βάσεων δεδομένων. Εναλλακτικά, η παρακολούθηση της υποδομής μπορεί να εξετάσει τη χρήση υπερσυγκέντρωσης ή άλλων αρχών για τη διαχείριση διαδικασιών αποθήκευσης, υπολογισμών και δικτύων. Τα εργαλεία ενδέχεται να ελέγχουν τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών.
Ταυτόχρονα, εάν η εταιρεία διαθέτει υποδομή υψηλής απόδοσης, τότε η εταιρεία πρέπει να ταιριάζει με αυτή σε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία ποιότητας που θα παρέχει το απαιτούμενο χρόνο λειτουργίας. Η προσεκτική ανάγνωση ενός SLA και η ερώτηση είναι κρίσιμης σημασίας στο στάδιο της σύναψης της σύμβασης. Μια άλλη πτυχή αυτής της διαδικασίας είναι να εξετάσει ποιο θα είναι το εύρος της υπηρεσίας και ποιες κατηγορίες φόρτου εργασίας θα καλύψει. Εξετάζοντας το πεδίο εφαρμογής και με ποιο τρόπο θα το διαχειριστεί η υπηρεσία πωλητών, θα δείξει στον αγοραστή μια ρεαλιστική άποψη για το τι μπορεί να περιμένει μια εταιρεία-πελάτης όταν προσπαθεί να αξιοποιήσει στο έπακρο τα συστήματα πληροφορικής.
Ένα βασικό μέρος αυτής της διαδικασίας, για πολλά ιδιόκτητα δίκτυα, είναι η χρήση διαφόρων στρατηγικών για την πραγματοποίηση ανακατεύθυνσης στην επεξεργασία τείχους προστασίας. Οι μηχανικοί χρησιμοποιούν έννοιες όπως ο συνδυασμός και η ομαδοποίηση για να διασφαλίσουν ότι οι λειτουργίες του τείχους προστασίας έχουν απρόσκοπτη δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, προκειμένου να αποφευχθούν τα δαπανηρά και καταστρεπτικά ζητήματα που σχετίζονται με το χρόνο διακοπής, όπως αποτυχίες συναλλαγών, αποτυχίες επεξεργασίας παραγγελιών ή προβλήματα αναφοράς.
Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν συγκεκριμένες λύσεις προμηθευτών για να επιτύχουν υψηλή διαθεσιμότητα και αποτελεσματικό αντίγραφο ασφαλείας, ώστε να ανταποκρίνονται στις προμήθειες επάρκειας των χρήσιμων υπηρεσιών στην υπάρχουσα υποδομή. Όπως συμβαίνει και με άλλους τύπους τεχνολογιών που παρέχονται, ένα μενού επιλογών που βασίζεται στη συνδρομή μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τις αγορές IT στις ανάγκες τους. Επιπλέον, οι νέες τεχνολογίες εικονικοποίησης, όπως η τεχνολογία hypervisor και η εικονικοποίηση των δοχείων, μπορούν να προσφέρουν άλλες αξίες για την προώθηση της υψηλής διαθεσιμότητας και του χρόνου λειτουργίας για τα κοινά συστήματα.
