Πίνακας περιεχομένων:
- Ορισμός - Τι σημαίνει η εμπειρία του ιστοτόπου Analytics;
- Η Techopedia εξηγεί το Analytics Experience Experience Website
Ορισμός - Τι σημαίνει η εμπειρία του ιστοτόπου Analytics;
Οι αναλύσεις εμπειρίας ιστοτόπου στοχεύουν στην κατανόηση του τρόπου αλληλεπίδρασης των ατόμων με έναν ιστότοπο. Πολλά είδη αναλύσεων εμπειρίας ιστοτόπων συνδέονται με ζητήματα γύρω από τη διατήρηση ή τη μετατροπή των πελατών ή την ικανότητα ενός ιστοτόπου να προσελκύει χρήστες του διαδικτύου.Η Techopedia εξηγεί το Analytics Experience Experience Website
Οι αναλύσεις εμπειρίας ιστοτόπων είναι ένα από τα πολλά διαφορετικά είδη γεύσεων της ανάλυσης δεδομένων. Μεγάλα περιεκτικά είδη αναλυτικών στοιχείων περιλαμβάνουν αναλυτικά στοιχεία πρόβλεψης, τα οποία βοηθούν να δείξει πώς μπορεί να επιτύχει μια επιχείρηση στο μέλλον, και προδιαγραφικά αναλυτικά στοιχεία, τα οποία συμβάλλουν στην προώθηση της εμφάνισης πιο ακριβών νέων στρατηγικών.
Άλλα είδη αναλύσεων ισχύουν για διαφορετικά είδη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Ένας τύπος λογισμικού και αναλύσεων που χρησιμοποιούνται συνήθως από τις επιχειρήσεις καλείται διαχείριση πελατειακών σχέσεων. Από αυτό, ορισμένες εταιρείες υιοθέτησαν μια πιο εξειδικευμένη κατηγορία διαχείρισης πελατειακών εμπειριών.
Η διαχείριση της εμπειρίας του ιστοτόπου θα εμπίπτει στην ευρύτερη κατηγορία της διαχείρισης της εμπειρίας των πελατών, η οποία είναι όπου έρχονται οι αναλύσεις εμπειρίας στο δικτυακό τόπο: οι επιχειρήσεις επιδιώκουν να εξετάσουν τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο και τι αποτέλεσμα έχει στην κατώτατη γραμμή της εταιρείας.
