Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει Webrooming;
Webrooming είναι ένα αργκό για την πρακτική των καταναλωτών να ερευνούν τα προϊόντα online πριν τα αγοράσουν σε ένα φυσικό κατάστημα.
Ο όρος χρησιμοποιείται συχνά σε αντίθεση με μια άλλη πρακτική των καταναλωτών που ονομάζεται "showrooming", όπου οι αγοραστές δοκιμάζουν πρώτα τα προϊόντα που θέλουν σε ένα φυσικό κατάστημα πριν την αγορά τους online. Το Webrooming είναι το αντίθετο - οι αγοραστές πρώτα ερευνούν τα προϊόντα online πριν τα αγοράσουν σε ένα φυσικό κατάστημα.
Η Techopedia εξηγεί το Webrooming
Το Webrooming και το showrooming θεωρούνται υποκατηγορίες του ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτές οι τάσεις μελετώνται από τους εμπόρους για να καθορίσουν εν μέρει την επίδρασή τους στους φυσικούς λιανοπωλητές. Κατά το παρελθόν, θεωρήθηκε ότι το showrooming θα είχε αρνητικές επιπτώσεις στους φυσικούς λιανοπωλητές, επειδή οι καταναλωτές θα μπορούσαν απλώς να αγοράσουν τα πάντα στο διαδίκτυο. Ωστόσο, το φαινόμενο της διαδικτυακής τοποθέτησης δείχνει διαφορετικά, γεγονός που υποδηλώνει ότι οι φυσικοί λιανοπωλητές εξακολουθούν να διαδραματίζουν κάποιο ρόλο στο μέλλον του εμπορίου.
Μελετώντας τις τάσεις των εκθεσιακών χώρων και του διαδικτύου, οι εμπειρογνώμονες μάρκετινγκ δίνουν τους ακόλουθους λόγους για τους οποίους οι καταναλωτές πραγματοποιούν webrooming:
- Τους επιτρέπει να μάθουν περισσότερα για τα προϊόντα πριν τα αγοράσουν.
- Επιτρέπει ευκολότερη επιστροφή.
- Δεν έχει κόστος αποστολής.
- Υποστηρίζει τοπικές επιχειρήσεις.
