Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει Συνεργασία στο Web;
Η συνεργασία στο Web αναφέρεται σε ιστό, κοινωνικά και λογισμικά εργαλεία που χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας με τους πελάτες της ιστοσελίδας για αυξημένες πωλήσεις και ικανοποίηση στο Διαδίκτυο σε πραγματικό χρόνο.
Οι τεχνικές συνεργασίας στο Web περιλαμβάνουν συνομιλία μέσω τηλεφώνου / κειμένου και απομακρυσμένα συνέδρια / σεμινάρια πολλών χρηστών μέσω intranet ή τηλεφωνικών συστημάτων. Η συνεργασία στο Web διευκολύνει επίσης την επικοινωνία και την αλληλεπίδραση των εργαζομένων μέσα σε έναν οργανισμό.
Η Techopedia εξηγεί την Συνεργασία στο Web
Η συνεργασία στο Web είναι ένα στοιχείο των ενοποιημένων επικοινωνιών, που διευκολύνουν την ομαδική εργασία και τη ροή εργασίας. Εάν οι ενοποιημένες επικοινωνίες δεν είναι καλά αναπτυγμένες μέσα σε έναν οργανισμό, η υλοποίηση της συνεργασίας στο Web αποτελεί πρόκληση για τη διοίκηση και το προσωπικό.
Οι διαχειριστές θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι κατανοούν τις νέες τεχνολογίες. Για παράδειγμα, τα πακέτα λογισμικού συνεργασίας στο Web περιλαμβάνουν εργαλεία για την παρακολούθηση και την αξιολόγηση των δραστηριοτήτων των συμμετεχόντων κατά τη διάρκεια εκπαιδευτικών σεμινάρια στο Web.
Πολλοί κατασκευαστές και πωλητές λογισμικού παρέχουν εργαλεία συνεργασίας στο Web. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τα προγράμματα Jive Software, AtTask και Maymoon.
