Πίνακας περιεχομένων:
- Ορισμός - Τι σημαίνει ο σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη (UXD);
- Η Techopedia εξηγεί το σχεδιασμό εμπειρίας χρήστη (UXD)
Ορισμός - Τι σημαίνει ο σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη (UXD);
Ο σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη (UXD ή UED) είναι η ιδέα του σχεδιασμού προϊόντων και συστημάτων λογισμικού για να είναι χρήσιμη σε ένα σύνολο τελικών χρηστών.
Πρόκειται για μια ευρεία έννοια που εφαρμόζεται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σχεδιασμού. Καλύπτει την τεχνική χρήση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας και τη βασική φυσική διεπαφή του ή τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι συναντούν την τεχνολογία στον τομέα.
Η Techopedia εξηγεί το σχεδιασμό εμπειρίας χρήστη (UXD)
Ως παράδειγμα του UXD, εξετάστε πώς εξελίχθηκε η τυπική διεπαφή χρήστη τις τελευταίες τέσσερις ή πέντε δεκαετίες. Ουσιαστικά, η τεχνολογία έχει περάσει από μεγάλους κεντρικούς υπολογιστές που ελέγχονται από αλφαριθμητικά πληκτρολόγια σε συσκευές μικρής οθόνης που χρησιμοποιούν μια διεπαφή οθόνης αφής. Ωστόσο, τα τελευταία 10 χρόνια, το πεδίο διεπαφής έχει εξελιχθεί ώστε να περιλαμβάνει στοιχεία όπως το φορητό Google Glass, μαζί με την υπόσχεση των τρισδιάστατων πάνελ φυσικού ελέγχου, όπως οι εύκαμπτες διεπαφές αφής.
Εφαρμόζοντας σχεδιασμό εμπειρίας χρήστη σε οποιοδήποτε προϊόν ή σύστημα, οι σχεδιαστές σκέφτονται την εργονομία και την πρακτικότητα. Σκέφτονται τι θα βιώσουν οι άνθρωποι όταν θα πλησιάσουν μια τεχνολογία. Πέρα από αυτό, σκέφτονται επίσης τα μεμονωμένα στοιχεία ελέγχου και τα στοιχεία μενού που χρησιμοποιούν τα άτομα για την πλοήγηση σε ένα περιβάλλον εργασίας. Για παράδειγμα, η δημιουργία οπτικών εικονιδίων που αντιπροσωπεύουν τις χρήσεις τους και η εφαρμογή των σωστών ετικετών στα χειριστήρια και τις οθόνες αποτελούν σημαντικό μέρος του σχεδιασμού της εμπειρίας χρήστη. Ωστόσο, η ιδέα ότι τα λογισμικά συστήματα πρέπει να έχουν τα σωστά χαρακτηριστικά, τα πράγματα που αναζητούν οι τελικοί χρήστες.
Επιπλέον, η ιδέα του σχεδιασμού της εμπειρίας των χρηστών έχει επεκταθεί από τα προϊόντα λογισμικού με άδεια χρήσης σε συστήματα και ιστότοπους που έχουν παραδοθεί στο Web και σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Όπου οι εταιρείες αλληλεπιδρούν με τους πελάτες, ο σχεδιασμός της εμπειρίας των χρηστών είναι σημαντικός και είναι κάτι που επιδιώκουν οι πωλητές και άλλοι έμποροι, μαζί με τα θέματα διαχείρισης πελατών, για να βεβαιωθούν ότι κατανοούν τα πράγματα από την οπτική γωνία του τελικού χρήστη.