Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει το Six Sigma;
Το Six Sigma είναι μια τεχνική διοίκησης επιχειρήσεων που είχε αρχικά διατυπωθεί από την Motorola USA το 1986. Η Six Sigma στοχεύει στη βελτίωση της ποιότητας των διαδικασιών παραγωγής, απομονώνοντας και εξαλείφοντας τις αιτίες των ελαττωμάτων, ελαχιστοποιώντας έτσι τη μεταβλητότητα στις διαδικασίες κατασκευής και τις επιχειρηματικές διαδικασίες.
Η Six Sigma εφαρμόζει μια ομάδα τεχνικών διαχείρισης ποιότητας και δημιουργεί μια ειδική υποδομή ανθρώπινων πόρων μέσα στον οργανισμό (όπως οι Black Belts ή οι Orange Belts) που είναι επαγγελματίες σε αυτές τις τεχνικές. Κάθε έργο Six Sigma που υλοποιείται μέσα σε έναν οργανισμό ακολουθεί μια συγκεκριμένη σειρά βημάτων και έχει ποσοτικοποιημένους οικονομικούς στόχους, όπως μείωση κόστους ή βελτιστοποίηση κερδών.
Η Techopedia εξηγεί το Six Sigma
Ο όρος Six Sigma προήλθε από εκφράσεις που σχετίζονται με τη βιομηχανία και τη στατιστική αναπαράσταση των βιομηχανικών διαδικασιών.
Το Six Sigma επικεντρώνεται στη βελτίωση της διαδικασίας. Οτιδήποτε βλέπουν οι πελάτες από μια εταιρεία είναι αποτελέσματα ενός συνόλου επιχειρηματικών διαδικασιών. Στην πραγματικότητα, θα μπορούσε να ειπωθεί ότι μια εταιρεία Six Sigma βλέπει τα κακά αποτελέσματα ως συμπτώματα των κακώς σχεδιασμένων διαδικασιών που παράγουν λάθη διαδικασίας. Οι μέθοδοι Six Sigma παρέχουν μια ποσοτική κατανόηση της σχέσης μεταξύ των εξόδων διεργασίας και των εισροών διεργασίας. Ο βασικός τύπος είναι απλός: Η έξοδος μιας διαδικασίας είναι συνάρτηση ενός συνόλου των εισόδων μιας διαδικασίας (Y = f (x)). Μια επέκταση αυτού του τύπου έχει ως εξής:
Y = f (χ1, χ2, …, χκ)
Όπου Y είναι η έξοδος και τα Xs είναι οι είσοδοι - Με άλλα λόγια, το "Y είναι συνάρτηση των Xs".
Η κύρια εστίαση του Six Sigma είναι τα χρήματα. Μια εταιρεία μπορεί να δημιουργήσει χρήματα με τρεις τρόπους: την ανάπτυξη κάτω από την παραγωγικότητα, την κορυφαία ανάπτυξη (ανάπτυξη) και την ελευθέρωση μετρητών. Ως εκ τούτου, όλα τα έργα Six Sigma πρέπει να συνδέονται με την οργανωτική στρατηγική και να κατευθύνονται σε στόχους ανάπτυξης, στόχους μετρητών και στόχους παραγωγικότητας.
