Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει Outsourcing;
Η εξωτερική ανάθεση είναι μια επιχειρηματική πρακτική στην οποία ορισμένα καθήκοντα που απαιτούνται από την επιχείρηση εκτελούνται από εξωτερικούς συμβαλλόμενους σε συμβατική βάση και όχι από υπαλλήλους της επιχείρησης. Η εξωτερική ανάθεση συχνά γίνεται αντιληπτή ως αναφορά στις εργασίες που αφορούν τις συμβάσεις που γίνονται στο εξωτερικό, αλλά αναφέρεται σε όλες τις συμβάσεις εργασίας. Πολλές εταιρείες αναθέτουν σημαντικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένου του έργου πληροφορικής, ως έναν τρόπο για τον έλεγχο του κόστους.
Η Techopedia εξηγεί το Outsourcing
Η εξωτερική ανάθεση στη βιομηχανία πληροφορικής αποτελούσε σπάνιο περιστατικό λόγω ανησυχιών για την ασφάλεια. Ωστόσο, έχει πλέον γίνει κοινός τόπος, καθώς το λογισμικό διαχείρισης έργων στο Διαδίκτυο έχει κάνει τη διαχείριση των συμβασιούχων εργαζομένων πολύ λιγότερο χρονοβόρα. Σχετικά μονότονα καθήκοντα όπως η εισαγωγή δεδομένων, η βασική κωδικοποίηση και η διαχείριση πελατών γίνονται ολοένα και περισσότερο από συμβασιούχους εργαζόμενους σε χώρες με χαμηλότερο κόστος εργασίας. Οι εργασίες υψηλότερου επιπέδου μπορούν να ανατεθούν σε εξωτερικούς συνεργάτες, αλλά ο ανάδοχος είναι πιθανό να βρίσκεται στην ίδια χώρα με το εξωτερικό. Όπως συμβαίνει με κάθε αναδυόμενη τάση, η εξωτερική ανάθεση έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα που την καθιστούν ένα αμφιλεγόμενο θέμα.
Τα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης μπορεί να είναι πολλά και ποικίλλουν ανάλογα με την εταιρεία, την οικονομία, τον τύπο της επιχείρησης και τις υπηρεσίες που εμπλέκονται. Σε γενικές γραμμές, ωστόσο, η εξωτερική ανάθεση μειώνει το κόστος των υπηρεσιών, των προμηθειών και της εργασίας. Μια εταιρεία μπορεί επίσης να αντιμετωπίσει αυξημένη αποτελεσματικότητα με εξωτερική ανάθεση επιχειρησιακής εμπειρογνωμοσύνης, η οποία θα ήταν πολύ δύσκολη ή χρονοβόρα για τη διεξαγωγή της επιχείρησης.
