Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει Online Marketing;
Το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ είναι ένα σύνολο εργαλείων και μεθοδολογιών που χρησιμοποιούνται για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου. Το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ περιλαμβάνει ένα ευρύτερο φάσμα στοιχείων μάρκετινγκ από το παραδοσιακό μάρκετινγκ επιχειρήσεων, λόγω των επιπλέον καναλιών και των μηχανισμών μάρκετινγκ που διατίθενται στο Διαδίκτυο.
Το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο μπορεί να αποφέρει οφέλη όπως:
- Ανάπτυξη δυναμικού
- Μειωμένα έξοδα
- Κομψές επικοινωνίες
- Καλύτερος έλεγχος
- Βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών
- Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Το online marketing είναι επίσης γνωστό ως μάρκετινγκ Διαδικτύου, μάρκετινγκ στο διαδίκτυο, ψηφιακό μάρκετινγκ και μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης (SEM).
Η Techopedia εξηγεί το Online Marketing
Το ευρύ φάσμα διαδικτυακού μάρκετινγκ ποικίλλει ανάλογα με τις επιχειρηματικές απαιτήσεις. Αποτελεσματικά προγράμματα ηλεκτρονικού μάρκετινγκ αξιοποιούν τα δεδομένα των καταναλωτών και τα συστήματα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες (CRM). Το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ συνδέει οργανισμούς με ειδικευμένους δυνητικούς πελάτες και κάνει την ανάπτυξη των επιχειρήσεων σε πολύ υψηλότερο επίπεδο από το παραδοσιακό μάρκετινγκ.
Το online μάρκετινγκ συνδυάζει τα δημιουργικά και τεχνικά εργαλεία του διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού, της ανάπτυξης, των πωλήσεων και της διαφήμισης, εστιάζοντας ταυτόχρονα στα ακόλουθα βασικά επιχειρηματικά μοντέλα:
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ
- Ιστοσελίδες βασισμένες σε μόλυβδο
- Μάρκετινγκ θυγατρικών
- Τοπική αναζήτηση
Το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο έχει πολλά πλεονεκτήματα, όπως:
- Χαμηλό κόστος: Τα μεγάλα ακροατήρια είναι προσβάσιμα σε ένα κλάσμα των παραδοσιακών διαφημιστικών προϋπολογισμών, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δημιουργούν ελκυστικές διαφημίσεις για τους καταναλωτές.
- Ευελιξία και ευκολία: Οι καταναλωτές μπορούν να ερευνούν και να αγοράζουν προϊόντα και υπηρεσίες στον ελεύθερο χρόνο τους.
- Analytics: Τα αποτελεσματικά στατιστικά αποτελέσματα διευκολύνεται χωρίς επιπλέον κόστος.
- Πολλαπλές επιλογές: Τα εργαλεία διαφήμισης περιλαμβάνουν τη διαφήμιση πληρωμής ανά κλικ, το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την ενοποίηση της τοπικής αναζήτησης (όπως οι Χάρτες Google).
- Στόχευση βάσει δημογραφικών στοιχείων: Οι καταναλωτές μπορούν να στοχεύουν δημογραφικά πολύ πιο αποτελεσματικά σε μια διαδικτυακή και όχι σε offline διαδικασία.
Ο κύριος περιορισμός του μάρκετινγκ στο διαδίκτυο είναι η έλλειψη επαφής, πράγμα που σημαίνει ότι οι καταναλωτές δεν μπορούν να δοκιμάσουν ή να δοκιμάσουν στοιχεία που ενδεχομένως επιθυμούν να αγοράσουν. Οι γενναιόδωρες πολιτικές επιστροφής είναι ο κύριος τρόπος για να παρακάμψετε την εν λόγω αγοραστική ανησυχία.
Το online μάρκετινγκ έχει ξεπεράσει την παραδοσιακή διαφήμιση τα τελευταία χρόνια και συνεχίζει να είναι μια βιομηχανία υψηλής ανάπτυξης.