Πίνακας περιεχομένων:
- Ορισμός - Τι σημαίνει ο διαχειριστής παροχής υπηρεσιών (MSP);
- Η Techopedia εξηγεί τον Υπεύθυνο Παροχής Υπηρεσιών (MSP)
Ορισμός - Τι σημαίνει ο διαχειριστής παροχής υπηρεσιών (MSP);
Ένας πάροχος διαχειριζόμενων υπηρεσιών (MSP) είναι ένας τύπος εταιρείας παροχής υπηρεσιών πληροφορικής που παρέχει server, δίκτυο και εξειδικευμένες εφαρμογές σε τελικούς χρήστες και οργανισμούς. Αυτές οι εφαρμογές φιλοξενούνται και διαχειρίζονται από τον πάροχο υπηρεσιών.
Οι πάροχοι υπηρεσιών που διαχειρίζονται τείνουν να είναι Web hosting ή παρόχους υπηρεσιών εφαρμογών που επιτρέπουν στους χρήστες να αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες τις διαδικασίες των δικτύων και των πόρων τους σύμφωνα με μια συμφωνία παράδοσης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ΜΣΠ είναι ιδιοκτήτες ολόκληρης της υλικής υποδομής και παρέχουν πόρους στους τελικούς χρήστες εξ αποστάσεως μέσω του Διαδικτύου σε βάση αυτοεξυπηρέτησης, κατ 'απαίτηση.
Η Techopedia εξηγεί τον Υπεύθυνο Παροχής Υπηρεσιών (MSP)
Οι διαχειριζόμενοι πάροχοι υπηρεσιών παρακολουθούν, εποπτεύουν και διασφαλίζουν διαδικασίες υπεργολαβίας στο δίκτυο ή τις εφαρμογές εκ μέρους των οργανισμών που χρησιμοποιούν αυτές τις υπηρεσίες. Οι ΜΣΠ διαθέτουν εξειδικευμένες υποδομές, ανθρώπινο δυναμικό και πιστοποιήσεις του κλάδου και παρέχουν 24ωρη παρακολούθηση και παροχή πρόσθετων υπηρεσιών για τους πελάτες τους. Οι ΜΣΠ που παρέχουν διακομιστές και υπηρεσίες δικτύου διαθέτουν τεράστιες εγκαταστάσεις κέντρου δεδομένων, οι οποίες μπορούν να φιλοξενήσουν διάφορες εφαρμογές Web, ιδιωτικές επιχειρήσεις ή κάθετες εφαρμογές λογισμικού και ταυτόχρονα διασυνδέουν δίκτυα μέσω εικονικής ιδιωτικής δικτύωσης με πολλούς διαφορετικούς οργανισμούς προμήθειας και άτομα.
Οι ΜΣΑ βασίζονται σε ένα σύστημα διαχείρισης πωλητών (VMS), το οποίο είναι ένα πρόγραμμα λογισμικού που παρέχει αποτελεσματικότητα και διαφάνεια σε όλες τις πτυχές του εξαρτημένου και συμβασιούχου εργατικού δυναμικού.
Οι ΜΣΠ διαχειρίζονται τις βασικές υπηρεσίες επικοινωνιών, όπως τα πλαίσια αναμετάδοσης και τα δίκτυα ευρείας περιοχής μισθωμένων γραμμών (WAN), ενώ ενσωματώνουν και διαχειρίζονται ποικίλες επιχειρηματικές υπηρεσίες, όπως:
- Τυπική πρόσβαση και μεταφορά
- Διαχειριζόμενες εγκαταστάσεις
- Web hosting
- Δικτύωση βίντεο
- Ενοποιημένα μηνύματα
- Πλήρως εξωτερική διαχείριση δικτύου, συμπεριλαμβανομένων λειτουργιών όπως μηνύματα, τηλεφωνικό κέντρο, τηλεφωνία IP, διαχειριζόμενα τείχη προστασίας, εικονικά ιδιωτικά δίκτυα (VPN) και παρακολούθηση ή αναφορά διακομιστή δικτύου
- Διαχείριση προσωπικού, ανά προδιαγραφές πελατών
