Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει ISO 9000;
Το ISO 9000 είναι μια οικογένεια διεθνών προτύπων που επιδιώκει να τεκμηριώνει και να επιβάλλει τη διασφάλιση της ποιότητας και τη διαχείριση σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών. Έχει αναπτυχθεί από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης (ISO) και έχει υλοποιηθεί από τουλάχιστον 350.000 οργανισμούς παγκοσμίως σε βιομηχανίες από την υπηρεσία μέχρι την τεχνολογία μέχρι την κατασκευή.
Η Techopedia εξηγεί το ISO 9000
Το πρότυπο ISO 9000 δημοσιεύθηκε αρχικά το 1987 και αναθεωρήθηκε σε μεγάλο βαθμό το 2000, το 2008 και το 2015. Η αρχική έκδοση βασίστηκε στη σειρά προτύπων BS 5750 που πρότεινε στο Βρετανικό Ινστιτούτο Προτύπων (BSI Group) στο ISO 1979.
Οι οργανισμοί μπορούν να πιστοποιούνται σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9000 μέσω μιας διαδικασίας αξιολόγησης που προϋποθέτει υποβολή για εξέταση. Ο αξιολογητής υποβάλλει το βασικό προσωπικό του οργανισμού που υποβάλλει την υποψηφιότητα σε μια σειρά συνεντεύξεων και δοκιμών για να βεβαιωθεί ότι κατανοούν και συμμορφώνονται με τις αυστηρές παραμέτρους του ISO.