Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει το Clickstream;
Το clickstream είναι μια εγγραφή που περιέχει δεδομένα σχετικά με τα κλικ ενός χρήστη του ιστότοπου σε οθόνη υπολογιστή μέσω ποντικιού ή touchpad. Αυτός ο τύπος πληροφοριών παρέχει ένα οπτικό ίχνος δραστηριότητας χρήστη με λεπτομερή ανατροφοδότηση.
Αυτά τα δεδομένα και η σχετική ανάλυση διευκολύνουν την έρευνα αγοράς και άλλα σενάρια σχετικά με τη δραστηριότητα των χρηστών σε πραγματικό χρόνο.
Η Techopedia εξηγεί το Clickstream
Η ιδέα πίσω από τα κλικ είναι ότι οι ερευνητές μπορούν να μάθουν πολλά για τη δραστηριότητα των χρηστών και την ψυχολογία που προέρχονται από το πώς και πού οι χρήστες κάνουν κλικ σε έναν ιστότοπο.
Για παράδειγμα, ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να περιλαμβάνει κεντρικούς τομείς προϊόντων, πλευρικές γραμμές, διαφημίσεις banner και άλλα στοιχεία σε μία σελίδα. Οι ροές κλικ επιτρέπουν στους εμπόρους και άλλους ερευνητές να αποκτήσουν γνώση σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τη δραστηριότητα των χρηστών του ιστότοπου. Η παρακολούθηση Clickstream αποκαλύπτει τα ποσοστά επιτυχίας των χρηστών και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων.
Ορισμένα εργαλεία καθιστούν την οπτική παρακολούθηση του clickstream από ένα σύνολο δεδομένων. Για παράδειγμα, ο Hadoop χρησιμοποιείται για να βελτιώσει και να παρουσιάσει τα δεδομένα του clickstream.
Οι έμποροι συνήθως μελετούν προηγμένες λειτουργίες που συνδυάζουν τα βασικά δεδομένα του clickstream με άλλα πολύτιμα δεδομένα πελατών, σε μια προσπάθεια να κατανοήσουν τον τρόπο σκέψης των πελατών, δημιουργώντας έτσι ιστότοπους και πόρους που είναι πιο προσαρμοσμένοι σε διαφορετικούς χρήστες.
