Πίνακας περιεχομένων:
- Ορισμός - Τι σημαίνει καταγραφή λεπτομερειών κλήσεων (CDR);
- Η Techopedia εξηγεί την εγγραφή λεπτομερειών κλήσεων (CDR)
Ορισμός - Τι σημαίνει καταγραφή λεπτομερειών κλήσεων (CDR);
Μια εγγραφή λεπτομερειών κλήσεων (CDR) είναι μια εγγραφή υπολογιστή που δημιουργήθηκε από ένα τηλεφωνικό κέντρο. Περιλαμβάνει τις λεπτομέρειες μιας τηλεφωνικής κλήσης που έχει δημιουργηθεί μέσω του τηλεφωνικού κέντρου, συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποιημένης καταγραφής της διάρκειας κάθε τηλεφωνικής κλήσης.
Η Techopedia εξηγεί την εγγραφή λεπτομερειών κλήσεων (CDR)
Τα CDR δημιουργούνται από τα συστήματα χρέωσης των τηλεφωνικών κέντρων. Τα CDR αποθηκεύονται από την ανταλλαγή πομπού μέχρι να τελειώσει η κλήση. Τα δίκτυα υπολογιστών μεταφέρουν CDR σε κεντρικό σημείο. Οι σύνδεσμοι X.25 χρησιμοποιούνται παγκοσμίως για τη μεταφορά CDRs.
Ένα πρόγραμμα λογιστικής κλήσης χρησιμοποιείται συνήθως για την ανάκτηση και την επεξεργασία δεδομένων CDR. Αυτό το σύστημα είναι επίσης γνωστό ως σύστημα υποστήριξης επιχειρήσεων (BSS). Στο σύστημα χρέωσης, η τιμή της κλήσης εκτιμάται χρησιμοποιώντας τη διάρκεια της κλήσης από το CDR.
Εκτός από τη χρέωση, τα CDRs μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να υποστηρίξουν τις λειτουργίες της τηλεφωνικής εταιρείας παρέχοντας δεδομένα σχετικά με ελαττωματικές κλήσεις. Μπορούν επίσης να ληφθούν εκτιμήσεις για την ποσότητα της κυκλοφορίας διαδρομής.
