Ο ιδιαίτερα ανταγωνιστικός επιχειρηματικός κόσμος προσπαθεί συνεχώς να βελτιώσει την παραγωγικότητα ενώ μετριάζει τις νέες αντιξοότητες. Οι τεχνολογικές καινοτομίες βοήθησαν τις επιχειρήσεις να αυξήσουν την αποδοτικότητα της εργασίας τους, ενθαρρύνοντας τις επιχειρήσεις να αναπτύξουν υποδομή πληροφορικής υψηλού επιπέδου και εφαρμογές λογισμικού παγκόσμιας κλάσης. Ωστόσο, οι τεχνολογικές εξελίξεις έχουν επίσης οδηγήσει σε έναν πιο ψηφιακά διαδραστικό κόσμο, καθιστώντας εύκολο για τους εργαζόμενους, τους πωλητές και τους πελάτες να αποκτούν άμεση πληροφόρηση σχετικά με τις κινητές συσκευές.
Οι εργοδότες πρέπει να δώσουν στο κινητό τους εργατικό δυναμικό πρόσβαση στο εταιρικό δίκτυο για να εξασφαλίσουν τη συνέχεια της επιχείρησής τους. Μια εισροή νέων συσκευών στην αγορά έχει οδηγήσει τους εργαζόμενους που φέρνουν smartphones και tablet να λειτουργούν, ανοίγοντας δρόμους για την ανάπτυξη λύσεων "bring your device" (BYOD).
Το BYOD είναι η έννοια του να επιτρέπει στους υπαλλήλους να έχουν πρόσβαση στο επίσημο εταιρικό δίκτυο και εφαρμογές στις δικές τους προσωπικές συσκευές. Οι σύγχρονες εφαρμογές επιτρέπουν στους υπαλλήλους να έχουν πρόσβαση στο χώρο εργασίας των γραφείων και σε κρίσιμα δεδομένα στις προσωπικές τους συσκευές χρησιμοποιώντας υπηρεσίες όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τα εικονικά ιδιωτικά δίκτυα (VPN).