Πίνακας περιεχομένων:
- Ορισμός - Τι σημαίνουν οι επιχειρηματικές διαδικασίες;
- Η Techopedia εξηγεί την Επιχειρηματική Διαδικασία
Ορισμός - Τι σημαίνουν οι επιχειρηματικές διαδικασίες;
Μια επιχειρηματική διαδικασία αναφέρεται σε ένα ευρύ φάσμα δομημένων, συχνά αλυσιδωτών, δραστηριοτήτων ή καθηκόντων που διεξάγονται από ανθρώπους ή εξοπλισμό για την παραγωγή συγκεκριμένης υπηρεσίας ή προϊόντος για συγκεκριμένο χρήστη ή καταναλωτή. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες υλοποιούνται για να επιτύχουν έναν προκαθορισμένο οργανωτικό στόχο. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες εμφανίζονται σε όλα τα οργανωτικά επίπεδα. ορισμένοι είναι ορατοί για τους πελάτες, ενώ άλλοι δεν είναι.
Ο όρος επιχειρηματική διαδικασία μπορεί επίσης να αναφέρεται στις σωρευτικές επιπτώσεις όλων των βημάτων που προχωρούν προς την κατεύθυνση ενός επιχειρηματικού στόχου. Αυτή η ακολουθία βημάτων μπορεί να απεικονιστεί με τον πιο σαφή τρόπο χρησιμοποιώντας ένα διάγραμμα ροής.
Μια επιχειρηματική διαδικασία είναι επίσης γνωστή ως επιχειρηματική μέθοδος.
Η Techopedia εξηγεί την Επιχειρηματική Διαδικασία
Οι τρεις τύποι επιχειρηματικών διαδικασιών είναι:
- Διαδικασίες διαχείρισης: Οι διαδικασίες που διέπουν τη λειτουργία ενός συστήματος.
- Επιχειρησιακές διαδικασίες: Οι διαδικασίες που αποτελούν την κύρια δραστηριότητα του οργανισμού και δημιουργούν την πρωτεύουσα ροή αξιών.
- Υποστηρικτικές διεργασίες: Οι διαδικασίες που υποστηρίζουν τις βασικές διαδικασίες. Παραδείγματα περιλαμβάνουν τη λογιστική και την τεχνική υποστήριξη.
Παραδείγματα επιχειρηματικών διαδικασιών περιλαμβάνουν:
- Τιμολόγηση
- Προϊόντα αποστολής
- Λήψη παραγγελιών
- Ενημέρωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
- Καθορισμός μάρκετινγκ και άλλων προϋπολογισμών
