Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει το Συμπεριφορικό Analytics;
Τα αναλυτικά συμπεριφοράς αποτελούν ένα υποσύνολο επιχειρησιακών αναλύσεων που εστιάζουν στο πώς και γιατί οι άνθρωποι συμπεριφέρονται όπως κάνουν όταν χρησιμοποιούν πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, ιστότοποι κοινωνικών μέσων, ηλεκτρονικά παιχνίδια και οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή στο διαδίκτυο.
Οι αναλύσεις συμπεριφοράς λαμβάνουν υπόψη την ευρεία εστίαση της επιχειρηματικής ανάλυσης και την περιορίζουν, γεγονός που επιτρέπει σε κάποιον να πάρει ό, τι φαίνεται να είναι άσχετα σημεία δεδομένων και στη συνέχεια να εξαγάγει, να προσδιορίσει λάθη και να προβλέψει τις μελλοντικές τάσεις. Όλα αυτά γίνονται μέσω εξάτμισης δεδομένων που έχει δημιουργηθεί από τους χρήστες.
Η Techopedia εξηγεί το Behavioral Analytics
Τα αναλυτικά της συμπεριφοράς είναι μια ολιστική και ανθρώπινη άποψη των δεδομένων που συνδέει μεμονωμένα διαφορετικά σημεία δεδομένων, προκειμένου να αναφέρει μια ιστορία για το πώς, για ποιο λόγο και για ποιο λόγο συνέβη ένα συγκεκριμένο γεγονός.
Χρησιμοποιεί δεδομένα χρηστών που συλλαμβάνονται από πλατφόρμες ανάλυσης, όπως το Google Analytics, ενώ χρησιμοποιείται η εφαρμογή Ιστού, ο ιστότοπος ή το παιχνίδι. Τα δεδομένα που καταγράφονται είναι διαδρομές χρήστη όπως κλικ, διαδρομές πλοήγησης, αποφάσεις αγοράς και προβολές.
Χρησιμοποιώντας τα συγκεντρωμένα δεδομένα χρηστών, οι αναλυτές μπορούν να βρουν χρήσιμες μετρήσεις, όπως είναι ο χρόνος μετατροπής, ο οποίος δείχνει πόσα διαφορετικά κλικ και πλοήγησης συνέβησαν πριν από την αγορά ή την αξιοποίηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, και συγκρίσεις μεταξύ σχετικών κλιμάκων όπως το νομισματικό ισοδύναμο της αγοράς έναντι του χρόνου που δαπανήθηκε στην ιστοσελίδα πριν από τη μετατροπή συνέβη.
Αυτά τα συμβάντα αναλύονται χρησιμοποιώντας μια χρονική εξέλιξη που αρχίζει από την ημερομηνία που ο χρήστης εισήλθε για πρώτη φορά στον ιστότοπο μέχρι να γίνει μια μετατροπή ή αγορά και επίσης περιλαμβάνει τα άλλα προϊόντα που ο χρήστης έχει ελέγξει ή αγοράσει πριν γίνει η συγκεκριμένη αγορά.
