Ερ:
Γιατί οι εταιρείες θα επενδύσουν στην αυτοματοποίηση αποφάσεων;
ΕΝΑ:Οι επιχειρήσεις μπορούν να επενδύσουν στην αυτοματοποίηση αποφάσεων για οποιονδήποτε αριθμό λόγων. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες γενικές αρχές που απεικονίζουν τα οφέλη των συστημάτων αυτοματισμού αποφάσεων.
Ένας μεγάλος λόγος για τον οποίο απαιτείται η λήψη αποφάσεων έχει να κάνει με την άνοδο των μεγάλων δεδομένων. Καθώς τα μέσα αποθήκευσης έγιναν μικρότερα και λιγότερο δαπανηρά, οι εταιρείες άρχισαν να βιώνουν την "μεγάλη επανάσταση δεδομένων" - συγκεντρώθηκαν πολύ περισσότερα δεδομένα και αναλύθηκαν πολύ περισσότερα. Με τις τεράστιες ποσότητες μεγάλων δεδομένων που κυλούν τώρα, γίνεται δύσκολο ή αδύνατο να το διαχειριστεί κανείς χωρίς αυτοματοποίηση - κατά κάποιο τρόπο, οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων, ενόψει των μεγάλων δεδομένων, έχουν καταστεί ανεπαρκείς.
Με μια άλλη έννοια, η αυτοματοποίηση αποφάσεων είναι μια εύλογη επέκταση μιας φιλοσοφίας εξοικονόμησης εργασίας που επιδιώκει γενικά την αποτελεσματικότητα, καθιστώντας ευκολότερη την εφαρμογή των διαδικασιών. Έχει απλώς νόημα ότι, καθώς τα εργαλεία αυτοματισμού απόφασης καθίστανται διαθέσιμα, εφαρμόζονται σε σύνθετα συστήματα.
Ένα εξαιρετικό παράδειγμα είναι ο χειρισμός των συστημάτων εικονικού συστήματος πληροφορικής. Πολλά από αυτά τα συστήματα χρησιμοποιούν εικονικά - όχι λογικά - εξαρτήματα υλικού, για παράδειγμα, εικονικές μηχανές ή VM. Αυτά τα VM απαιτούν κατανομή πόρων από την αρχιτεκτονική: κατανομή στοιχείων όπως CPU, μνήμη και αποθήκευση.
Εδώ εμφανίζεται η αυτοματοποίηση απόφασης: ένα σύστημα αυτοματισμού θα διανείμει αυτόματα τη CPU και τη μνήμη, όπως απαιτείται. Αυτά τα συστήματα, στον κόσμο της εικονικοποίησης, μπορούν να προγραμματίσουν ή να προσθέσουν CPU σε VM ή VM και να κάνουν όλα τα πράγματα με πόρους που ένας άνθρωπος λήψης αποφάσεων, τα τελευταία χρόνια, μπορεί να έχει κάνει με το χέρι.
Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι η αυτοματοποίηση αποφάσεων μπορεί να συμβεί σε ένα φάσμα: τα παλαιότερα και πιο πρωτόγονα εργαλεία ήταν συχνά γνωστά ως εργαλεία υποστήριξης της λήψης αποφάσεων, διότι σε αντίθεση με τα εργαλεία αυτοματισμού, βοήθησαν μόνο τους υπεύθυνους για τη λήψη αποφάσεων ανθρώπων, αντί να τους καταστήσουν αποτελεσματικά παρωχημένους. Υπάρχουν μεσαίες γκρίζες αποχρώσεις, έτσι ώστε ένα σύστημα αυτοματισμού να μπορεί να περιγραφεί από το βαθμό στον οποίο αυτοματοποιείται.
Συγκεκριμένα, ένα συγκεκριμένο σύστημα αυτοματισμού αποφάσεων μπορεί να αποφέρει κάθε είδους πλεονεκτήματα για μια επιχείρηση, από τη μείωση του κόστους σε διάφορα κέντρα κόστους, ώστε να καταστεί ευκολότερη η ψηφιακή εργασία σε διάφορα επίπεδα προσωπικού. Στην ασφάλεια του κυβερνοχώρου και αλλού, η αυτοματοποίηση αποφάσεων μπορεί να καταστήσει τις προσπάθειες πιο αποτελεσματικές, χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως τους αλγόριθμους ανάλυσης συμπεριφοράς, τα εξαρτήματα μηχανικής μάθησης και τα ευρετικά εργαλεία. Ένα άλλο πλεονέκτημα του λογισμικού αυτοματισμού αποφάσεων είναι η συνέπεια: επειδή οι αποφάσεις λαμβάνονται από τα χέρια των ανθρώπων, γίνονται απολύτως καθολικές, όπου σε αντίθεση με τον άνθρωπο, ο υπολογιστής θα κάνει πάντοτε την ίδια απόφαση με βάση τις εισροές που παρουσιάζονται.