Οι ψηφιακές επικοινωνίες είναι απαραίτητες για τις καθημερινές επιχειρήσεις, αλλά, δυστυχώς, τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα μέσα - το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το κείμενο SMS - είναι αναμφισβήτητα ανασφαλείς. Φαινομενικά, κάθε εβδομάδα διαβάζουμε πρωτοσέλιδα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι μέθοδοι ψηφιακής αλληλογραφίας διακυβεύονται από τους χάκερ, τα έθνη-κράτη, τις απειλές των εσωτερικών και το ανθρώπινο λάθος.
Παρόλο που η ευαισθητοποίηση σχετικά με τα τρωτά σημεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SMS συνεχίζει να αυξάνεται, οι κίνδυνοι παραμένουν κυρίαρχες μεταξύ των επιχειρήσεων όλων των μεγεθών Από τις προηγμένες απειλές ηλεκτρονικού "ψαρέματος" ηλεκτρονικού "ψαρέματος" ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (phishing), γνωστές ως "smishing", αυτές οι δύο μορφές εγκλήματος στον κυβερνοχώρο ευθύνονται για σχεδόν το 90% όλων των κυβερνοεπιχειρήσεων. Για λιγότερο από $ 50, ένας χάκερ μπορεί να αγοράσει ένα κιτ ηλεκτρονικού "ψαρέματος" στον σκοτεινό ιστό και να διαχέει κακόβουλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε χιλιάδες inboxes, μέχρι να πάρει μόνο ένα άτομο το δόλωμα - δίνοντας στον χάκερ πρόσβαση σε εμπιστευτικές επικοινωνίες και δεδομένα που περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες. Η Smishing, η οποία χρησιμοποιεί SMS για να επιτύχει τους ίδιους στόχους, έχει αυξηθεί με συχνότητα τα τελευταία χρόνια. Μόνο το Q2 2017, η Kaspersky Labs εντόπισε 300% αύξηση στις επιθέσεις smishing. (Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ηλεκτρονικό ψάρεμα, ελέγξτε τη φαλαινοθηρία: Φιλανθρωπία κοιτάξτε στο έδαφος ένα μεγάλο αλιευμάτων.)
Οι προσπάθειες όπως αυτές δεν είναι ο μόνος παράγοντας που αναγκάζει τους οργανισμούς να επανεκτιμήσουν την εξάρτησή τους από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και άλλα κανάλια ψηφιακής επικοινωνίας, καθώς οι εξωτερικοί αντίπαλοι μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στις επικοινωνίες ενώ βρίσκονται στη μετάδοση. Πρόσφατα, το Ίδρυμα Electronic Frontier Foundation (EFF) ανέφερε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονταν με ορισμένα από τα πιο κοινά πρότυπα κρυπτογράφησης θα μπορούσαν εύκολα να εντοπιστούν, να αποκρυπτογραφηθούν και να πειραχτούν.
