Πίνακας περιεχομένων:
Υπάρχει ένα παλιό ρητό στη διαφήμιση: "Το ήμισυ όλων των διαφημίσεων σπαταλιέται, απλά δεν ξέρεις ποιο είναι το μισό." Παραδοσιακά, είναι δύσκολο για τις επιχειρήσεις να γνωρίζουν πότε φτάνουν στους πελάτες τους και ποιες μέθοδοι κάνουν το κόλπο. Όλα αυτά έχουν αλλάξει στον ιστό, όπου είναι διαθέσιμα άμεσα δεδομένα σχετικά με το τι βλέπουν, διαβάζουν και μοιράζονται οι πελάτες. Είτε τρέχετε ένα προσωπικό ιστολόγιο είτε μια ιστοσελίδα με γνώμονα τις επιχειρήσεις, οι αναλύσεις ιστού μπορούν να αποτελέσουν ένα πολύτιμο εργαλείο για τον εντοπισμό και την καθοδήγηση του περιεχομένου σας. Μάθετε τι μπορείτε να μάθετε από αυτές τις μετρήσεις και πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για να επιτύχετε περισσότερη - και καλύτερη - επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. (Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αναλύσεις ιστού σε 6 βασικές τάσεις στην ηλεκτρονική επιχείρηση.)
Τρεις Γεύσεις Ανάλυσης Ιστού
Οι αναλύσεις ιστού παρέχουν τρία διαφορετικά επίπεδα ανάλυσης. Ο πρώτος είναι ένας απλός μετρητής που παρακολουθεί πόσες φορές συμβαίνει κάτι, όπως πόσοι άνθρωποι βλέπουν μια συγκεκριμένη σελίδα ή πόσοι άνθρωποι μπαίνουν στον ιστότοπό σας μέσω ενός συγκεκριμένου συνδέσμου. Το επόμενο επίπεδο ανάλυσης είναι οι δείκτες. Αντί απλώς μετράνε, ορισμένα απλά μαθηματικά χρησιμοποιούνται για να αποκτήσουν ένα βαθύτερο επίπεδο πληροφοριών από τις μετρήσεις. Οι αναλογίες περιλαμβάνουν τον αριθμό των σελίδων που προβάλλονται ανά επίσκεψη, τον αριθμό των συνολικών επισκεπτών που εξέρχονται μετά την προβολή μόνο μιας σελίδας κ.ο.κ. Το τρίτο και τελικό επίπεδο ανάλυσης παρακολουθεί τα συγκεκριμένα γεγονότα που ο χρήστης θεωρεί σημαντικά. Αυτά συνήθως ονομάζονται βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI) και μπορούν να είναι αρκετά συγκεκριμένοι, όπως ο αριθμός των επισκεπτών σε μια σελίδα που εισάγουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να κατεβάσετε ένα αρχείο ή ευρεία, όπως ο αριθμός των διαφημίσεων κλικ / εμφανίσεων ανά 1.000 επισκέπτες.
Θα εξετάσουμε ορισμένους σημαντικούς όρους από κάθε επίπεδο, αλλά επειδή εστιάζουμε στα βασικά στοιχεία των αναλύσεων, θα επικεντρωθούμε στα πρώτα δύο επίπεδα.
