Πίνακας περιεχομένων:
Όταν πρόκειται για υπολογιστές tablet, υπάρχουν πολλές ιστορίες επιτυχίας, όπως το iPad, και πολλά προϊόντα που εξουδετέρωσαν. Θυμηθείτε το HP TouchPad; Το Dell Streak; Το HTC Flyer; Φυσικά δεν το κάνεις. Αυτά είναι μόνο μερικά από τα δισκία που απέτυχαν να καταγράψουν την προσοχή του κοινού. Από το 2012, η αγορά των δισκίων αποκτά κάποια δυναμική και η Gartner εκτιμά ότι μέχρι το 2016 θα υπάρχουν περισσότερα από 665 εκατομμύρια δισκία - κάτι παραπάνω από αρκετό για κάθε άτομο στη Βόρεια Αμερική. Αλλά ο αριθμός των αποτυχημένων πινάκων προτείνει κάτι άλλο: Όταν πρόκειται για δισκία, οι καταναλωτές είναι πολύ επιλεκτικοί. Τι ακριβώς ψάχνουν;
Η ανάπτυξη της βιομηχανίας Tablet PC
Το 2012, ο όμιλος NPD, μια κορυφαία εταιρεία έρευνας αγοράς στη Βόρεια Αμερική, προέβλεψε ότι τα δισκία είναι έτοιμα να ξεπεράσουν τα notebook έως το 2016, ενώ οι πωλήσεις tablet θα αυξηθούν σε πάνω από 809 εκατομμύρια το 2017 από μόλις 347 εκατομμύρια το 2012.
Η Microsoft προέβλεψε επίσης ότι οι ταμπλέτες θα προσελκύσουν σύντομα παραδοσιακούς προσωπικούς υπολογιστές γραφείου. Ο αντιπρόεδρος της εταιρείας για τις υπηρεσίες Web των Windows, Antoine Leblond, προβλέπει ότι αυτό θα συμβεί μέχρι το 2013. Αυτό μετά από τις πωλήσεις των υπολογιστών έχει παραμείνει σχετικά χαμηλό για τα τελευταία χρόνια.
Τα tablet άρχισαν να συγκεντρώνουν ατμό με την εισαγωγή του iPad της Apple το 2010. Σε μόλις 12 μήνες πωλήθηκαν περισσότερα από 15 εκατομμύρια μονάδες, επίπεδα πωλήσεων που συγκλόνισαν σχεδόν κάθε αναλυτή και tech blogger και προκάλεσαν προβλέψεις πρώτου έτους για 4 έως 5 εκατομμύρια μονάδες δεξιά από το νερό. Ήταν επίσης αρκετά εντυπωσιακό για να αναγκάσει όλους τους άλλους κατασκευαστές υπολογιστών, κινητών τηλεφώνων και ηλεκτρονικών ειδών να εγκαταλείψουν αυτό που κάνουν και να ξεκινήσουν να κάνουν δισκία σε μια προσπάθεια να αποκτήσουν μερίδιο στην αγορά.
Η PriceWaterhouseCoopers ανέφερε ότι το 2010 υπήρχαν περίπου 30 ταμπλέτες που ανταγωνίζονται το iPad. Έως το 2012, ο αριθμός αυτός ήταν πλησιέστερος στους 100.
Η PWC είπε επίσης ότι ο λόγος που πολλοί κατασκευαστές έφταναν στην παραγωγή δισκίων είναι ότι απλά δεν είχαν άλλη επιλογή. Με ρυθμό ανάπτυξης πέντε φορές μεγαλύτερο από τον ρυθμό ανάπτυξης για υπολογιστές και τέσσερις φορές υψηλότερους από αυτούς των smartphones, τα tablet PC είναι τα χρήματα. Αποτελούν επίσης μια μοναδική ευκαιρία να γωνία τόσο τις αγορές smartphone και PC.
Γιατί ορισμένα δισκία αποτυγχάνουν
Η άγρια επιτυχία του iPad οδήγησε στην υπόθεση ότι οι καταναλωτές ήθελαν δισκία. Ωστόσο, αυτό που μπορεί να είναι πιο αληθινό - τουλάχιστον εκείνη τη στιγμή - είναι ότι οι καταναλωτές ήθελαν ένα iPad. Σίγουρα βοηθάει να εξηγηθεί γιατί τόσοι πολλοί άλλοι κατασκευαστές τραπέζης απέτυχαν. Το TouchPad HP, για παράδειγμα, κυκλοφορούσε για περίπου ένα μήνα πριν το iPad debut. Διακόπηκε σε λιγότερο από δύο μήνες και θεωρείται ένα από τα μεγαλύτερα πτώματα τεχνολογίας του 2011.
Γιατί ένα τέτοιο πολυαναμενόμενο προϊόν απέτυχε τόσο δυστυχώς έχει συζητηθεί σε όλη τη blogosphere, αλλά οι περισσότεροι επικριτές συμφωνούν ότι ήταν ένας συνδυασμός αποτυχημένου μάρκετινγκ και μια τιμή που ήταν υπερβολικά υψηλή για ένα tablet που είχε λιγότερα χαρακτηριστικά σε σύγκριση με το iPad και άλλους ανταγωνιστές. Ω, και είχε μόνο 6.000 εφαρμογές, σε σύγκριση με τις εκατοντάδες χιλιάδες εφαρμογές που είναι διαθέσιμες στο Apple App Store και το Android Marketplace.
Μιλώντας για την έλλειψη εφαρμογών, απλά πρέπει να εμφανίσετε το Play In Motion (RIM) PlayBook. Όταν η RIM κυκλοφόρησε το PlayBook, δεν είχε καν κάποια εφαρμογή για το Twitter, το Facebook ή το Θεό να μας βοηθήσει, "Angry Birds". Ούτε υποστηρίζει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφές και εφαρμογές ημερολογίου. Οι άνθρωποι δεν τους άρεσε το γεγονός ότι δεν μπορούσαν να βγάλουν το PlayBook από το κουτί του και να αρχίσουν να παίζουν με αυτό, και δεν το πουλούσαν.
Το Streak 7 της Dell, από την άλλη πλευρά, έτρεξε σε Android, με επεξεργασία δύο πυρήνων, συμβατότητα 4G, υποστήριξη Flash και εμπρός και πίσω κάμερες. Φάνηκε πολλά υποσχόμενο - ειδικά στο χαμηλό σημείο τιμών των $ 200. Αλλά ήταν και ένα flop. Οι χρήστες παραπονέθηκαν για δυσλειτουργίες λογισμικού και οθόνη χαμηλής ποιότητας. Σαφώς, η εταιρεία εργάστηκε πολύ σκληρά για να κάνει το Streak προσιτό και ξέχασα για τη χρηστικότητα.
Η Motorola Xoom είχε επίσης πολλά υποσχέσεις. Χρησιμοποιήθηκε από το Honeycomb OS της Google και είχε συνδεσιμότητα 4G LTE. Η Motorola την χαρακτήρισε ως "φορητή συσκευή iPad". Αποδείχθηκε ότι ήταν μια πολύ κουραστική απόπειρα δολοφονίας για έναν απλό λόγο: Η συνδεσιμότητα 4G LTE δεν ήταν διαθέσιμη στο προϊόν εκτός shelf, πράγμα που σήμαινε ότι οι χρήστες έπρεπε να στείλουν τα ταμπλέτα τους πίσω για αναβάθμιση. Αυτό δεν λέει ακριβώς «δροσερό» ή «υψηλής τεχνολογίας». Αλλά αυτό που πραγματικά σκότωσε τον λεγόμενο «φονέα του iPad» προτού ακόμα φουσκώσει τα δόντια του ήταν η τιμή του αντικειμένου. Κανείς δεν ήθελε να πληρώσει 800 δολάρια για ό, τι ήταν ουσιαστικά μια εναλλακτική λύση iPad όταν το iPad πωλούσε για $ 499. Το αποτέλεσμα? Η Xoom δεν έστειλε αρκετές μονάδες στο πρώτο τρίμηνο για να φτάσει το 10% των τριμηνιαίων πωλήσεων του iPad των 10 εκατομμυρίων μονάδων. (Μάθετε για κάποιες άλλες αποτυχίες της εταιρείας τεχνολογίας σε 4 κορυφαίες εταιρίες τεχνολογίας που απέτυχαν, επιβιώθηκαν (και ακόμη και ευημερούσαν).)
Τι θέλουν οι καταναλωτές
Μπορούν αυτές οι πρόωρες αποτυχίες δισκίων να χρησιμεύσουν ως μάθημα για τους κατασκευαστές; Σκεφτόμαστε έτσι. Εδώ είναι μερικά πράγματα που ελπίζουμε ότι έχουν μάθει.- Οι καταναλωτές θέλουν ένα πιο προσιτό Tablet
Το iPad είναι ο ηγέτης της βιομηχανίας και αν η Apple μπορεί να δώσει στους πελάτες της ένα δισκίο για λιγότερο από $ 500, δεν υπάρχει κανένας λόγος για τον οποίο άλλα δισκία δεν μπορούν να ανταγωνιστούν σε χαμηλότερη τιμή. Η υπόθεση είναι το Kindle της Amazon, το οποίο πωλεί για $ 199. Μπορεί να μην έχει την πλήρη λειτουργικότητα του iPad, αλλά είναι μια μεγάλη επιτυχία όσον αφορά την τιμή ανησυχεί γιατί παρουσιάζει μια προσιτή εναλλακτική λύση - και μία με καλές λειτουργίες και λειτουργικότητα.
- Οι καταναλωτές θέλουν μια καλύτερη εμπειρία Tablet
Τα tablet πωλούν επειδή είναι φορητά και κινητά. Τα δισκία που αποδίδουν μια απογοητευτική εμπειρία λείπουν από το σημείο, δεν έχουν σημασία πόσο φθηνά είναι. Ορισμένες εταιρείες φαίνεται επίσης να παραβλέπουν τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές θα χρησιμοποιήσουν το προϊόν. Παρακολουθώντας ταινίες και ακούγοντας μουσική είναι βασικές δραστηριότητες - αυτό σημαίνει ότι μια οθόνη υψηλής ποιότητας και καλή ποιότητα ήχου είναι διαταγμένες.
- Οι καταναλωτές θέλουν τα δισκία που σέβονται το οικοσύστημα των δισκίων
Τα tablet είναι βασικά άχρηστα χωρίς καλές εφαρμογές. Αυτό σημαίνει ότι η ποιότητα και η διαθεσιμότητα των εφαρμογών θα υπαγορεύουν την επιτυχία ενός tablet. Δεν υπάρχουν εφαρμογές, δεν υπάρχουν πιστοί πελάτες.
Φαίνεται ότι μερικοί πρώην κατασκευαστές tablet PC υπολόγισαν ότι το μέγεθος είναι το παν. Οι καταναλωτές γρήγορα απέδειξαν ότι είναι λάθος. Δεν ήθελαν απλώς μια μικρή συσκευή, ήθελαν εκείνη που εξακολουθεί να συσκευάζει μια μεγάλη γροθιά όσον αφορά τη λειτουργικότητα - και τη διασκέδαση. Όσον αφορά την τιμολόγηση, είναι δύσκολο να μην λυπάσαι για εταιρείες που προσπάθησαν να αξιοποιήσουν το φθόνο του iPad. Όμως, ενώ πολλοί καταναλωτές ήταν πρόθυμοι να πραγματοποιήσουν κάποιες συναλλαγές για να πάρουν ένα φθηνότερο δισκίο, οι περισσότεροι από αυτούς τους ανταγωνιστές χαμηλού βαθμού δεν κατάφεραν να αποτυπώσουν το πνεύμα των ανταγωνιστών τους υψηλότερου βαθμού. ήταν αργές, παχουλόι και ούτε καν προσποιούσαν ότι ήταν δροσεροί. Ωστόσο, καθώς η αγορά των δισκίων συνεχίζει να ζεσταίνεται, κάποιος πρέπει να το κάνει σωστά, τελικά. Και με όλες τις εταιρείες που πηδούν επί του σκάφους, μπορεί να μην είναι καν Apple.