Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει Κοινωνικό Λογισμικό;
Το κοινωνικό λογισμικό είναι μια κατηγορία συστημάτων λογισμικού που λειτουργούν κατά κύριο λόγο για να επιτρέπουν τη συνεργασία και την επικοινωνία των χρηστών. Παραδείγματα κοινωνικού λογισμικού περιλαμβάνουν:
- Αμεσο μήνυμα
- ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
- Διαδικτυακά φόρουμ
- Δωμάτια συνομιλίας
- Wikis (ιστοσελίδες που επιτρέπουν την επεξεργασία από θεατές)
- Διαδικτυακά ιστολόγια
- Υπηρεσίες κοινωνικού δικτύου (συμμετέχοντες που επικοινωνούν για κοινά ενδιαφέροντα, όπως χόμπι ή αιτίες)
Το κοινωνικό λογισμικό συχνά ορίζεται ως κοινωνική ανάπτυξη από τη βάση προς την κορυφή. Συνήθως, οι συμμετέχοντες είναι άτακτοι και εθελοντικοί και έχουν κερδίσει φήμη και εμπιστοσύνη μεταξύ τους. Συχνά, οι συνεχείς και διαρκείς σχέσεις δημιουργούνται από μέλη με κοινά ενδιαφέροντα, στόχους, νοοτροπίες, τάσεις, παρατάξεις ή ενώσεις.
Η Techopedia εξηγεί το Κοινωνικό Λογισμικό
Άλλες λιγότερο κοινές κατηγορίες κοινωνικού λογισμικού περιλαμβάνουν τα εξής:
- Μηχανές αναζήτησης κοινωνικού δικτύου : Μια κατηγορία μηχανών αναζήτησης που φιλτράρει τα αποτελέσματα, συνήθως σε μία από τις δύο κατηγορίες - Explicit, οι οποίες είναι ρητά δηλωμένες κοινωνικές σχέσεις (όπως φίλοι, συγγενείς ή συνεργάτες) και Implicit, οι οποίες επιτρέπουν στους ανθρώπους να βρουν άλλους ένα αξιόπιστο κοινωνικό δίκτυο (όπως το ένα με μια κοινή άποψη που πιθανώς είναι πολιτική ή θρησκευτική).
- Συζητητικά κοινωνικά δίκτυα : Σχεδιασμένα για συζήτηση, συζήτηση και λήψη αποφάσεων. Συχνά, χρησιμοποιούνται για την καθιέρωση σχέσεων μεταξύ ατόμων και κυβέρνησης.
- Εμπορικά κοινωνικά δίκτυα: Σχεδιασμένα για να δημιουργήσουν πίστη στο εμπορικό σήμα και να χρησιμοποιήσουν τους πελάτες για να ζητήσουν ιδέες για τη βελτίωση προϊόντων, προϊόντων και υπηρεσιών.
- Κοινωνικοί οδηγοί : Συνιστούμε μέρη για τους ταξιδιώτες να επισκέπτονται, να τρώνε και να διασκεδάζουν.
- Κοινωνικό σελιδοδείκτη : Τα άτομα μοιράζονται τους σελιδοδείκτες τους ή τα "αγαπημένα", επιτρέποντας την κοινή χρήση με άλλους, οι οποίοι μπορούν να επιλέξουν από αγαπημένους ιστότοπους. Οι επιχειρήσεις ενδέχεται να έχουν παρόμοιο κοινωνικό λογισμικό, επιτρέποντας την ανταλλαγή επιχειρηματικών σχετικών ιστοτόπων, γνωστών ως bookmarking επιχειρήσεων.
- Κοινωνική καταλογογράφηση : Κοινή στους ακαδημαϊκούς, αυτές αποτελούνται από συλλογές παραπομπών ή πηγές πληροφοριών σχετικά με κοινά θέματα έρευνας ή μελέτης.
- Κοινωνική αποθήκευση στο διαδίκτυο : Αρχεία αρχείων πολλών τύπων και συχνά χρησιμοποιούν τεχνολογία peer-to-peer (P2P), επιτρέποντας τη δημόσια διανομή και κοινή χρήση αρχείων.
- Εικονικοί Κόσμοι : Να επιτρέπεται σε άτομα να συναντώνται και να αλληλεπιδρούν με άλλους ανθρώπους σε ένα εικονικό εικονικό περιβάλλον, συχνά χρησιμοποιώντας κουβέντα ή φωνητικά χαρακτηριστικά, το οποίο μερικές φορές αναφέρεται ως εικονική πραγματικότητα.
Υπάρχουν όμως και επικριτές του κοινωνικού λογισμικού, ειδικά στο επιχειρηματικό περιβάλλον, όπου οι εργαζόμενοι μπορεί να καταναλώνουν σημαντικό χρόνο χρησιμοποιώντας κοινωνικό λογισμικό. Οι αντιληπτές κοινωνικές υποχρεώσεις μέσω πολλαπλών επικοινωνιών μπορούν να δημιουργήσουν περισπασμούς από την καθημερινή εργασία και τις ευθύνες - επηρεάζοντας δεκάδες και μερικές φορές χιλιάδες υπαλλήλους. Ενώ κάθε επικοινωνία μπορεί να είναι πολύ σύντομη, η σωρευτική επίδραση μιας επιχείρησης μπορεί να είναι αρκετά σημαντική ώστε να επηρεάσει την παραγωγικότητα.
