Από το προσωπικό της Techopedia, 21 Ιουνίου 2017
Takeaway: Ο οικοδεσπότης Eric Kavanagh συζητά το κινητό εργατικό δυναμικό με τον Dr. Robin Bloor και τον Bill Ellis της IDERA.
Δεν έχετε εισέλθει αυτήν τη στιγμή. Συνδεθείτε ή εγγραφείτε για να δείτε το βίντεο.
Eric Kavanagh: Εντάξει, κυρίες και κύριοι, είναι η Τετάρτη 21 Ιουνίου. Είναι 4:00 ώρα Ανατολής και φυσικά αυτό σημαίνει ότι στον κόσμο της τεχνολογίας των επιχειρήσεων ήρθε η ώρα για τις Hot Technologies! Ναι πράγματι. Το όνομά μου είναι ο Eric Kavanagh, θα είμαι ο οικοδεσπότης και ο συντονιστής σας για το σημερινό γεγονός. Είναι ένα καυτό θέμα ανθρώπων, είναι ένα μεγάλο: "En Marche! Ενεργοποιώντας το κινητό εργατικό δυναμικό. "Και δεν έκανα σκόπιμα την αλλοδαπή υποψηφιότητα από την υποψηφιότητα του κ. Macron στη Γαλλία. Ήταν αρκετά τυχαίο, σας υπόσχομαι, αλλά είναι ακόμα συναρπαστικό. Έτσι, θα μιλήσουμε όλα για το κινητό εργατικό δυναμικό και πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι αυτοί οι άνθρωποι παίρνουν αυτό που χρειάζονται και μπορούν να κάνουν ό, τι κάνουν καλά. Πολλές προκλήσεις, πολλά θέματα έξω εκεί. Θα αρχειοθετήσουμε αυτήν την εκπομπή για μελλοντική προβολή, οπότε αν χάσετε κάτι, μπορείτε να επιστρέψετε και να το ελέγξετε. Επίσης, μοιραστείτε το με τους φίλους και τους συναδέλφους σας.
Και πρέπει να πω μην ντρέπεστε. ο καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε πραγματικά προσαρμοσμένο περιεχόμενο και οι πληροφορίες που χρειάζεστε από ένα τέτοιο γεγονός είναι να κάνετε ερωτήσεις. Έτσι, μπορείτε να θέσετε μια ερώτηση από το παράθυρο συνομιλίας ή από το στοιχείο Q & A της κονσόλας webcast. Οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, στείλτε την και θα είμαι βέβαιος να το αρπάξετε και να το πλέξετε στο Q & A στο τέλος. Θα παρουσιάσουμε δύο παρουσιάσεις και στη συνέχεια θα ακούσουμε από τον Bill Ellis του Λογισμικού IDERA. Φυσικά, ο δικός μας Robin Bloor βρίσκεται στη γραμμή σήμερα. Και με αυτό, ας βουτήξουμε δεξιά.
Έτσι, έχω κάποιες καλές στατιστικές από το RCR Wireless για το τι συμβαίνει και πραγματικά είναι πολύ μυαλό φυσώντας. Λένε ότι το παγκόσμιο κινητό εργατικό δυναμικό θα χτυπήσει 1, 87 δισεκατομμύρια ανθρώπους μέχρι το 2022. Αυτό είναι πάνω από το 40 τοις εκατό του συνολικού εργατικού δυναμικού στον πλανήτη. Επομένως, εάν το σκεφτείτε τώρα, ξαφνικά, από πού κάνατε, όσον αφορά τις δυνατότητες πληροφορικής, όσον αφορά τη λειτουργικότητα σε συσκευές όπως οι υπολογιστές, όπου χρησιμοποιούσατε το 99% ή και περισσότερο από αυτό στις εγκαταστάσεις του γραφεία - ότι ήταν ακόμη, ας πούμε πριν από 15 χρόνια, πριν από 10 χρόνια ήταν πιθανώς 85-90 τοις εκατό, πριν από πέντε χρόνια ήταν σαν το 70 τοις εκατό; Κάτι τέτοιο? Τώρα, είναι όλο κάτω, σχεδόν στο 60 τοις εκατό. Και αυτό είναι μια μεγάλη υπόθεση. Έτσι, έχουμε δει αυτή τη μαζική μετατόπιση όσον αφορά την τεχνολογία, τα πραγματικά εργαλεία που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι κινούνται έξω από το γραφείο, στο εργατικό δυναμικό.
Λοιπόν, υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα σε αυτό. Εννοώ, κυριολεκτικά αν κοιτάξετε την ναυτιλιακή βιομηχανία για παράδειγμα, όπως το UPS, ή αν κοιτάξετε παιδιά που πηγαίνουν στις εγκαταστάσεις σε πετρελαϊκά πεδία, αν κοιτάξετε κάποια από τις διάφορες θέσεις εργασίας όπου βοηθά να έχετε μεγάλη λειτουργικότητα μαζί σας, στο δρόμο, το κινητό εργατικό δυναμικό αλλάζει τα πάντα. Τώρα, ένα από τα προβλήματα - και θα μιλήσουμε για αυτό είναι ένα μεγαλύτερο βάθος - είναι ότι έχουμε δύο διαφορετικά πράγματα που συμβαίνουν, ένα από τα οποία είναι η ποικιλομορφία του εργατικού δυναμικού. Έτσι το 2020 - μόλις είδα τα στατιστικά στοιχεία σήμερα - θα υπάρξουν πέντε γενιές ανθρώπων στο εργατικό δυναμικό. Αυτό σημαίνει ότι πρόκειται να έχετε γιαγιά και παππού και στη συνέχεια τη μαμά και τον μπαμπά αλλά και τα παιδιά, αλλά θεωρητικά θα έχετε ουσιαστικά τον παππού και το μεγάλο-παππού και τη μεγάλη γιαγιά εκεί έξω. Τώρα, προφανώς δεν είναι μέσα σε μια συγκεκριμένη οικογένεια, αλλά το σημείο είναι γενεάς-σοφός, έχετε πέντε διαφορετικές κατηγορίες ευρέων ατόμων στο εργατικό δυναμικό, καθένα από τα οποία έχει τις δικές του τάσεις, τις δικές του προτιμήσεις, τη δική τους τάση να δουλεύουν με τεχνολογία.
Προφανώς, τα παιδιά τείνουν να είναι κινητά πρώτα από την άποψη του πώς αλληλεπιδρούν με τον κόσμο. Και σκεφτείτε μόνο τα κανάλια επικοινωνίας που άλλαξε - μιλήσαμε για αυτό σε μια άλλη επίδειξη πρόσφατα. SnapChat είναι το πώς πολλοί έφηβοι επικοινωνούν, δεν θέλουν πραγματικά να μιλήσουν μαζί σας στο τηλέφωνο, απλά θέλουν να στείλουν μικρά μηνύματα SnapChat μπροστά και πίσω. Αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα στον κόσμο των καταναλωτών για το πώς αλλάζουν τα πράγματα και τα οποία μπορούν να διαδοθούν σε όλο το φάσμα των τεχνολογιών, της λειτουργικότητας, της ατομικής, της εταιρίας, του επιχειρηματικού μοντέλου. Είναι απλά σε όλο τον χάρτη, αλλά το θέμα είναι ότι το κινητό εργατικό δυναμικό είναι πραγματικό, είναι έξω εκεί και αν η επιχείρησή σας δεν έχει ένα σταθερό πρόγραμμα για να κατανοήσει πώς αυτό επηρεάζει τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες - και μιλάω για πολύ συγκεκριμένα δεδομένα που βασίζονται στην τεχνολογία, εάν δεν καταλαβαίνετε τι είναι και δεν διαχειρίζεστε αυτό μέσω μιας υποδομής πληροφορικής και μιας διαδικασίας και μιας προοπτικής διακυβέρνησης, θα έχετε όλα τα είδη προβλημάτων.
Έτσι, υπάρχει το iPhone. Θυμάμαι πότε βγήκε αυτός ο κορόιδο, φαίνεται τώρα πριν από ένα εκατομμύριο χρόνια. Αλλά ήταν μόνο όπως το 2007 ή το '08; Δεν ήταν πολύ καιρό πριν ότι δεν είχαμε iPhones, και φυσικά ο παράγοντας μορφής άλλαξε ουσιαστικά την τεχνολογία και πραγματικά επέτρεψε το κινητό εργατικό δυναμικό. Και θυμάμαι φυσικά την εποχή εκείνη, το iPad βγήκε και στη συνέχεια το iPhone, περίπου την ίδια στιγμή. Δεν μπορώ να θυμηθώ ποιος ήταν ο πρώτος, αλλά το iPad ήταν πραγματικά μια από τις πιο σημαντικές δυνάμεις της αλλαγής για την επιχείρηση IT, πιθανώς από το mainframe. Και ο λόγος είναι γιατί ειλικρινά, πολλά πολύ ανώτερα στελέχη, C-suite άνθρωποι μεγάλων οργανισμών το λάτρεψαν ακριβώς έξω από το ρόπαλο. Και είπε: "Το θέλω. Τον φέρνω στη δουλειά. "Λοιπόν, σκεφτείτε για αυτό - όλα τα ξαφνικά IT έπρεπε να γυρίσει γύρω και να ασχοληθεί με το πρόβλημα που πιθανότατα δεν ήθελε να ασχοληθεί, η οποία ασχολήθηκε με όλες αυτές τις νέες συσκευές.
Έτσι, τώρα, αν είχατε iPad - καλά, πώς το πλέκετε αυτό στη μήτρα; Πώς διατηρείτε τη διακυβέρνηση γι 'αυτό; Αυτές είναι όλες οι πραγματικά μεγάλες προκλήσεις και ότι το παλιό iPad και το iPhone ήταν πραγματικά μια πολύ ενοχλητική δύναμη στον τομέα της πληροφορικής και της διαχείρισης της πληροφορικής για πολλές οργανώσεις, μεγάλες και μικρές. Συνεπώς, εξακολουθούμε να διαθέτουμε αυτό το φάσμα προκλήσεων και πλεονεκτημάτων που κυμαίνεται σε όσο το δυνατόν ευρύτερο φάσμα όπως μπορείτε να φανταστείτε με τις κινητές συσκευές. Και φυσικά, συνεχίζουν να αλλάζουν, έτσι; Έτσι, τώρα, δεν είναι μόνο BYOD, είναι BYOA πολλές φορές, όπου στελέχη και επαγγελματίες φέρνουν τη δική τους συσκευή. Λοιπόν, το αποκαλούσαμε "σκιά IT", έτσι; Για όσους από εσάς σε αυτή την παλαιότερη γενιά, μπορείτε να θυμηθείτε τα παλιά ραδιοφωνικά προγράμματα, είχαν ραδιοφωνικό δράμα και ένας από αυτούς ήταν η Σκιά - «Ποιος ξέρει τι κακό κρύβει στις καρδιές των ανδρών; Η Σκιά ξέρει. "Και το θυμάμαι αυτό γιατί ήμουν παιδί. Λοιπόν, σκιά IT παλεύει παντού αυτές τις μέρες? ο καθένας κάνει σκιά IT.
Έτσι, αυτή είναι μια πραγματική πρόκληση για τη διαχείριση της πληροφορικής και τη διαχείριση των επιχειρηματικών διαδικασιών, όλους τους ανθρώπους των επιχειρήσεων. Θέλετε να είστε σε θέση να αξιοποιήσετε τις κινητές συσκευές, αλλά θέλετε να είστε σε θέση να συνδέσετε αυτό πίσω στα συστήματά σας, και υπάρχουν πολλά παράξενα, μικρά θέματα που μπαίνουν στο παιχνίδι. Το ελάχιστο από αυτά είναι η οπτική εμπειρία και η συναφής λειτουργικότητα που λαμβάνετε όταν χρησιμοποιείτε μια κινητή συσκευή. Και οποιοσδήποτε από εσάς που έχετε χρησιμοποιήσει πολλές συσκευές όπως ένα iPad, σε σύγκριση με ένα φορητό υπολογιστή, σε σχέση με μια επιφάνεια εργασίας, σε σχέση με μερικά από τα νεότερα κινητά smartphones που βγαίνουν, έχοντας βιώσει το γεγονός ότι η λειτουργικότητα δεν λειτουργεί σωστά, και αυτό είναι ένα πραγματικό πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, οι πολέμους των περιηγητών θα έπρεπε να μας προετοίμασαν γι 'αυτό, επειδή τα προγράμματα περιήγησης κάνουν όλα τα πράγματα ελαφρώς διαφορετικά. Και αυτή είναι μια άλλη μεγάλη πρόκληση όχι μόνο για το σχεδιασμό, όχι μόνο για την εμφάνιση και την αίσθηση και την κομψή φύση της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε, αλλά για την πραγματική λειτουργικότητα. Πώς αποκτάτε το αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε τι θέλετε στη συγκεκριμένη συσκευή; Αυτό είναι μια μεγάλη υπόθεση.
Λοιπόν, αυτό είναι που πρόκειται να μιλήσουμε για ένα κομμάτι σήμερα και πρόκειται να ακούσουμε από τον Robin και τον Bill Ellis, όπως ανέφερα, ποιος είναι ένας πραγματικός εμπειρογνώμονας σε αυτόν τον τομέα. Έτσι, αυτό είναι ένα από τα μεγάλα ζητήματα που έχουν οι άνθρωποι - είναι ακριβώς ότι η ποικιλία darn και δεν υπάρχει μια ενιαία μέθοδος για να είναι σε θέση να εργάζονται σε διάφορες πλατφόρμες. Έχετε τη Samsung και την Apple να κάνουν αυτά τα πράγματα, αλλά υπάρχουν όλα τα είδη - υπάρχουν τόσες πολλές συσκευές! Είδα πρόσφατα ότι το iPhone κέρδιζε από την άποψη των πωλήσεων και με συγκλονισμένο πόσο χαμηλός ήταν ο αριθμός - ήταν σαν, δεν νομίζω ότι ήταν ακόμη 20%! Και ήταν νούμερο ένα, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχουν κυριολεκτικά αποτελέσματα - αν όχι εκατοντάδες - συσκευών εκεί έξω που μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Λοιπόν, μπορείτε να φανταστείτε πόσο το τμήμα πληροφορικής αισθάνεται γι 'αυτό και, φυσικά, αυτό το φάσμα τεχνολογιών αλλάζει. γίνεται όλο και πιο διαφορετική από την ημέρα.
Τα πάντα αλλάζουν, έχουμε πολλά πράγματα που συμβαίνουν - δοχεία, απλά για να ρίξουμε ένα άλλο κλειδί στα έργα εδώ. Και τότε, βέβαια, έχουμε την ποικιλομορφία του εργατικού δυναμικού. Πολλές χιλιετίες, είναι πολύ διαφορετικές όσον αφορά τις προτιμήσεις τους, τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούν την τεχνολογία, το τι είναι πρόθυμοι να περάσουν, πόσο γρήγορα μπορούν να φανταστούν τα πράγματα. Συνήθως, είναι ταχύτερη από ό, τι με εμάς τους παλιούς χρονομετρητές, αλλά παρόλα αυτά όλα αυτά πρέπει να χαρτογραφηθούν πίσω στα συστήματα που βρίσκονται στο πάτωμα ή τουλάχιστον μέχρι το σύννεφο. Και αυτή είναι μια μεγάλη, μεγάλη πρόκληση.
Και με αυτό, θα το παραδώσω στον αμείλικτο Δρ Robin Bloor. Ρόμπιν, πάρτε το μακριά.
Robin Bloor: Εντάξει, ευχαριστώ για αυτή τη σύντομη εισαγωγή. Ας μιλήσουμε για το κινητό. Δεν ήταν ιδιαίτερα προφανές - ο Eric αναφέρθηκε στην εισαγωγή του iPhone - δεν ήταν ιδιαίτερα προφανές όταν το iPhone ήρθε σε αυτό ακριβώς που προανήγγειλε. Νομίζω ότι έγινε φανερό όταν το iPad μπήκε στο ότι είχαμε πραγματικά έναν αρκετά διαφορετικό κινητό κόσμο. Είμαι ένα είδος bigot της Apple, πραγματικά, έτσι δεν σκέφτομαι πραγματικά από την άποψη του Android, αλλά φυσικά, αν και η Apple κάνει την πλειοψηφία από πολύ μακριά, τα σημαντικότερα κέρδη τόσο από την αγορά pad όσο και από την αγορά τηλεφώνου, δεν έχει πια τους αριθμούς, πράγμα που είναι κάτι ενδιαφέρον. Και αυτό σημαίνει ότι - εκτός από οτιδήποτε άλλο - θα υπάρξουν νέες συσκευές, οι άνθρωποι πρόκειται να τους πάρουν και θα πουλήσουν στα εκατομμύρια. Έτσι, δημιουργεί ένα πολύ διαφορετικό περιβάλλον, το οποίο μπορεί να χρειαστεί να περάσετε.
Το αστείο εδώ της "Θα ήθελα να ρωτήσω τον Siri, όπου είναι η κόλαση, αν μπορώ να βρω ένα μήνυμα". Το πράγμα που κάνει τις κινητές συσκευές ελαφρώς διαφορετικές είναι ότι οι επιτραπέζιοι υπολογιστές συνδέονται συνεχώς. Και οι κινητές συσκευές δεν είναι απαραίτητα συνδεδεμένες και δεν είναι απαραίτητα 24/7, γιατί οι άνθρωποι μπορούν να τις απενεργοποιήσουν. επίσης μπορείτε να τα πάρετε σε αεροπλάνα και τέτοια πράγματα, και ως εκ τούτου είναι ένα διαφορετικό είδος συσκευής από οτιδήποτε άλλο προηγουμένως. Υποστηρίζω ότι το κινητό τηλέφωνο είναι στην πραγματικότητα ο πραγματικός προσωπικός υπολογιστής, γιατί είναι αυτό που έχετε μαζί σας όλη την ώρα. Είναι η καθοριστική ανθρώπινη φορητή συσκευή. Το δισκίο είναι ελαφρώς διαφορετικό. είναι ένα είδος περίεργης κατάστασης, ότι όταν το σκεφτείτε, ότι με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, υπάρχουν περισσότερα από ένα λειτουργικά είδη κινητής συσκευής.
Εν πάση περιπτώσει, τι σημαίνει να είσαι κινητός. Το διαδίκτυο άλλαξε. Δεν παρατηρήσαμε κάτι τέτοιο - δεν το προσέξαμε - αλλά σήμερα το 80% της δραστηριότητας στο διαδίκτυο προέρχεται από κινητές συσκευές, και αυτό είναι μια εξαιρετική φιγούρα όταν το σκεφτείτε. Αλλά 47 τοις εκατό από το 80 τοις εκατό είναι η κυκλοφορία των δισκίων. Είναι δυνατή η παροχή των περισσότερων εφαρμογών σε μια ρύθμιση για κινητά. Με άλλα λόγια, εάν έχετε εφαρμογές που υπάρχουν ήδη και, γνωρίζετε, είναι προσβάσιμες στην επιφάνεια εργασίας, μπορείτε μάλλον να τις τοποθετήσετε σε ένα κινητό τηλέφωνο, αλλά υπάρχουν προφανώς περιοριστικοί παράγοντες. Ο συντελεστής μορφής και το πληκτρολόγιο είναι ένας από αυτούς. Τα ίδια τα tablet, σύμφωνα με τη Microsoft και την Apple, θα φέρουν σταδιακά την αντικατάσταση των φορητών υπολογιστών. Και έχουν συγκεκριμένες εφαρμογές σε ορισμένους τομείς, επειδή είναι πιο τραχιά.
Ένα από τα πράγματα που θυμάμαι να μιλάω με ανθρώπους της τεχνολογίας της υγείας ήταν το γεγονός ότι πριν το δισκίο υπήρχε, αν μπήκατε σε ένα περιβάλλον που ήταν απομονωμένος, ξέρετε, θα έπρεπε να έχετε τις συσκευές σας που πήρατε με εσείς, θα έπρεπε πραγματικά να απολυμανθεί με κάποιο τρόπο ή άλλο. Είναι πολύ εύκολο να το κάνετε αυτό με ένα tablet, δεν είναι καθόλου εύκολο να το κάνετε αυτό με αυτό που χρησιμοποιούσαν, το οποίο ήταν επιτραπέζιοι υπολογιστές που ήταν κινητοί λόγω της ύπαρξης σε ένα φορείο και συνδεδεμένοι στο περιβάλλον. Κάποτε έπρεπε να μένουν σε τέτοια περιβάλλοντα ή να περάσουν από ένα εξαιρετικό είδος απολύμανσης που βγήκε από αυτά τα περιβάλλοντα. Και δεν σκέφτομαι πολλά για αυτά τα περιβάλλοντα, εκτός αν εργαζόμαστε σε αυτά τα περιβάλλοντα. Αλλά τα δισκία και τα κινητά τηλέφωνα έχουν κάνει την εργασία σε αυτά τα περιβάλλοντα πραγματικά φυσικό να συνδεθούν και να εργαστούν σε αυτά τα περιβάλλοντα.
Και όταν το κράτος που ο Eric έβαλε τα 1, 7 δισεκατομμύρια, νομίζω ότι ήταν, οι μετακινούμενοι εργαζόμενοι μέχρι το 2020. Είμαι κινητός εργάτης; Κάπως έτσι σκέφτομαι ότι είμαι ένας μετακινούμενος εργαζόμενος με την έννοια ότι περιστασιακά δουλεύω έξω από το γραφείο και όταν το κάνω, θα δουλέψω σε ένα δισκίο ή θα κάνω κάτι σε ένα κινητό τηλέφωνο. Έτσι, όταν το εξετάζετε πραγματικά και το σκέφτεστε, πιθανώς λόγω ανθρώπων που θα χρησιμοποιούν μόνο κινητές συσκευές για το εργατικό δυναμικό τους, έτσι οι άνθρωποι που ουσιαστικά κινούνται ουσιαστικά. Εν πάση περιπτώσει, μπορείτε να σκεφτείτε τώρα με όρους τριών ειδών χρηστών: χρήστες επιφάνειας εργασίας, χρήστες tablet και χρήστες τηλεφώνου. Και χρειάζονται διαφορετικές εφαρμογές. Και αυτός είναι ο λόγος για την αναφορά του.
Η κάμερα και η φωνή είναι πλέον εγγενές μέρος των κινητών συσκευών, αλλά αποτελούν επίσης εγγενές μέρος των επιτραπέζιων υπολογιστών. Αλλά χρησιμοποιούνται με διαφορετικούς τρόπους σε κινητές συσκευές και έχουν διαφορετικές διεπαφές σε κινητές συσκευές. Και όλος ο χαρακτήρας του γιατί χρησιμοποιείτε είναι διαφορετικός σε μια κινητή συσκευή. Έτσι, εάν χτίζετε κινητές εφαρμογές, δεν δημιουργείτε το είδος των εφαρμογών που δημιουργήσατε, για πολλούς λόγους - πολλοί από τους οποίους βρίσκονταν σε αυτή τη διαφάνεια. Έτσι, αν ήσασταν μια επιχείρηση που ήδη με τον ένα ή τον άλλο τρόπο οικοδόμησε εφαρμογές που έτρεχαν σε ιστοσελίδες, το ερώτημα είναι, εάν είναι και εφαρμογές για κινητά; Και αυτή η διαφάνεια εξετάζει αυτό. Μια εφαρμογή στο διαδίκτυο, μπορείτε να κάνετε περισσότερα γι 'αυτό, απλά επειδή είναι χτισμένα με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, είναι χτισμένα χωρίς να φροντίζουν πραγματικά τον παράγοντα φόρμας, έτσι ώστε οι άνθρωποι να χτίσουν μια ιστοσελίδα που δεν μπορείτε λογικά να χρησιμοποιήσετε, ή δεν μπορείτε εύκολα να το χρησιμοποιήσετε σε ένα iPhone ή σε μια συσκευή Android, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε ένα tablet, αλλά ακόμη και σε ένα tablet μπορεί να μην είναι ιδιαίτερα καλή. Κανονικά, θα ήταν εντάξει.
Ή μπορείτε να δημιουργήσετε μια εφαρμογή για κινητά. Εάν δημιουργείτε εφαρμογές για κινητά, τότε υπάρχει μια γούλισμα εφαρμογών σε διάφορα καταστήματα λήψης και αυτό το είδος οδηγεί στην αντίσταση τους. Αν κοιτάξετε το iPhone μου, είναι γεμάτο με εφαρμογές που δεν μπορώ να ξεφορτωθώ. Τους διαγράφω, αλλά πάντα φαίνονται να κατεβαίνουν ξανά με κάποιο περίεργο τρόπο. Προφανώς δεν ξέρω πώς να διαχειριστεί σωστά το iPhone. Αλλά ξέρεις, καταλήγεις με μια γκάμα εφαρμογών και δεν έχει νόημα. Πήρα περισσότερα, υποψιάζομαι ότι έχω περισσότερες εφαρμογές στο iPhone μου από ό, τι έχω στην επιφάνεια εργασίας μου, κάτι που είναι περίεργο όταν το σκέφτεσαι. Οι εφαρμογές για κινητά είναι δοκιμασία για την επιτυχία. Είναι ενδιαφέρον το γεγονός ότι ορισμένες επιχειρήσεις Ιστού - το Yelp είναι ένα από αυτά - έκανε εξαιρετικά καλά δημιουργώντας μια εφαρμογή και κάνοντας τους ανθρώπους να το κατεβάσουν. Και φαίνεται ότι οι τομείς στους οποίους υπήρξε λογικά καλή επιτυχία ήταν στην πραγματικότητα στον χρηματοπιστωτικό τομέα. αυτό είναι οι τράπεζες, αλλά και το ηλεκτρονικό εμπόριο και οι εταιρείες σαν αυτό, γιατί οι άνθρωποι θέλουν να είναι σε θέση να εμπορεύονται πράγματα εν κινήσει, μερικές φορές. Εφαρμογές τροφίμων, έτσι ώστε όχι μόνο ψάχνουν για εστιατόρια, αλλά και καθιστώντας τις περιοχές συνταγών, έκαναν πραγματικά, πραγματικά καλά από την άποψη των εφαρμογών.
Και πολλοί άνθρωποι δεν έκαναν ιδιαίτερα καλά καθόλου, και αυτός είναι ο λόγος, νομίζω ότι είναι ως επί το πλείστον ότι υπάρχουν μόνο τόσες εφαρμογές που συνηθίζατε να χρησιμοποιείτε και αν χρησιμοποιείτε μόνο μια εφαρμογή μια φορά κάθε λίγες μέρες ή έτσι, τότε ξεχνάτε γι 'αυτό. Αν δεν έχει μεγάλη προσωπική αξία για εσάς, το ξεχνάτε κάπως. Έτσι, είναι δύσκολο να δημιουργήσετε μια εφαρμογή για κινητά που είναι προσβάσιμη με τη γενική έννοια, αλλά προφανώς μπορείτε να τα δημιουργήσετε για το δικό σας προσωπικό και να τα χρησιμοποιήσετε μέσα στον οργανισμό. Οι εφαρμογές για κινητά έχουν πραγματικά μεγάλο κόστος ανάπτυξης και είναι αρκετοί λόγοι για αυτό. Ένας από τους λόγους για αυτό είναι ότι δείχνετε πραγματικά σε ένα σαφώς διαφορετικό αριθμό συσκευών.
Και μπορείτε να αποκτήσετε περιβάλλοντα ανάπτυξης που θα στοχεύουν πολλές συσκευές, αλλά μερικές εφαρμογές, ειδικά όταν εξετάζετε την ασφάλεια, πραγματικά πρέπει να κάνετε κωδικοποίηση για την ίδια τη συσκευή. Θα γράψετε διαφορετικό κώδικα για το iPhone ή το περιβάλλον Android. Ίσως διαφορετικό. Μερικές φορές αναφέρετε τις δυνατότητες υλικού. Έτσι, η γενική εφαρμογή για κινητά, ναι, ίσως υπάρχει λογισμικό ανάπτυξης εκεί έξω που μπορείτε να δημιουργήσετε ένα είδος που είναι υβριδικό και θα περιβάλλει τα περισσότερα από τα περιβάλλοντα στόχο. Το HTML5 καθιστά πολύ πιο δυνατό από ποτέ. Αλλά έχετε και αυτή την κατάσταση όπου κάποιες εφαρμογές δεν μπορούν πραγματικά να το κάνουν αυτό. αυτό σημαίνει ότι κάνετε την ίδια εργασία πολλές φορές για κάθε συσκευή που στοχεύετε και ότι δεν πρόκειται να σταματήσουν οι άνθρωποι να ισχυρίζονται ότι έχουν το δικαίωμα να φέρουν τη δική τους συσκευή. δεν πρόκειται να κάνει καμία διαφορά σε αυτό, έτσι δεν μπορείτε πραγματικά να το πάρει γύρω.
Προφανώς, η ανάλυση των εφαρμογών για κινητά δείχνει ότι οδηγούν περισσότερες πωλήσεις, σωστά; Και αυτό είναι ένα περίεργο είδος της ιστοσελίδας και της εφαρμογής για κινητά όπως, αν θέλετε, συμπληρώστε. Οι εφαρμογές οδηγούν περισσότερες πωλήσεις. Οι ιστοσελίδες είναι καλύτερο να πάρει νέους πελάτες. Οι εφαρμογές είναι καλύτερες στη διατήρηση των πελατών που έχετε ήδη πάρει. Οι πελάτες ξοδεύουν ένα πολύ περισσότερο σε ιστότοπους από ό, τι σε εφαρμογές, αλλά οι πελάτες ξοδεύουν πιο συχνά σε εφαρμογές. Και αυτό είναι ένα πραγματικά παράξενο πράγμα, και αυτό μιλάει για το γεγονός ότι αν πρόκειται να χτίσετε κάτι, τότε πιθανότατα χρειάζεστε μια ενσάρκωση του ιστότοπου και μια ενσάρκωση της εφαρμογής για κινητά, αν περιμένετε να χρησιμοποιηθεί ευρέως. Και αυτό είναι, κατά τον ένα ή τον άλλο τρόπο, αυτό είναι ένα είδος δραματικής δαπάνης για να προσθέσετε σε ένα πρόγραμμα λογισμικού, το οποίο σε κάθε περίπτωση μπορεί να κάνει πολλά άλλα πράγματα.
Ως γενική ιδέα, ένας ιστότοπος είναι ένας κατάλογος και μια εφαρμογή είναι μια μηχανή πιστότητας. Οι εξελίξεις για εφαρμογές για κινητά - και αυτό είναι μόνο για να ξεπεραστεί το πρόβλημα - διαφορετικό περιβάλλον ανάπτυξης, διαφορετικά προβλήματα από πλευράς υλικού, διαφορετικές αρχές σχεδίασης διεπαφών χρήστη και δυνατότητες, θα πρέπει να έχετε δυνατότητα offline - Πολλές εφαρμογές αναμένουν να μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν αν αποσυνδεθούν - δεν θέλουν να χάσουν τα δεδομένα. ορισμένα από τα δεδομένα πρέπει να αποθηκευτούν τοπικά. Δημιουργείτε μια διαφορετική εφαρμογή από την κατασκευή σας, ας πούμε για την επιφάνεια εργασίας. Και τότε, έχετε το κινητό back-end ζήτημα, θα χρειαστεί να υπάρχει middleware εκεί, θα υπάρξουν διαδικασίες ασφαλείας εκεί. Αρκετά πιθανό θα υπάρξει αρχιτεκτονική προσανατολισμένη στις υπηρεσίες στο παρασκήνιο, όπου πλέγετε διάφορα πράγματα. Και αυτό που λέει είναι ότι δεν παίρνετε απλά κάποια ομάδα που χρησιμοποιείται για την ανάπτυξη εφαρμογών στο διακομιστή και τα πράγματα. Αν τους ρίξετε ένα κινητό τηλέφωνο, χρειάζεστε πραγματικά προγραμματιστές για κινητά. Και άτομα με κινητή εμπειρία.
Εν πάση περιπτώσει, έχοντας πει αυτό, μόνο ένα ακόμη πράγμα που πρέπει να πούμε - πάνω από όλα, οι εφαρμογές για κινητά είναι, στις περισσότερες περιπτώσεις, σημείο επαφής με τον πελάτη, οπότε πρέπει να είναι πραγματικά καλός, επειδή ένας πελάτης θα κρίνει την εταιρεία με βάση το κινητό εμπειρία, ή θα επηρεάσει την κρίση τους. Και σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως ανέφερα, η εφαρμογή για κινητά είναι στην πραγματικότητα η καθορισμένη επιχειρηματική επιτυχία. μπορεί να είναι το πράγμα που κάνει πραγματικά μια οργάνωση. Και φυσικά, μπορεί να είναι και ένα υγρό λουρί.
Και αφού το είπα αυτό, θα περάσω την μπάλα πίσω στον Eric.
Eric Kavanagh: Πρόστιμο, και θα το παραδώσω στο Bill. Bill, αν θέλετε να πάτε στο Quick Start εκεί και να μοιραστείτε την οθόνη σας;
Bill Ellis: Ναι. Εδώ?
Eric Kavanagh: Αυτή η επάνω αριστερή γωνία.
Bill Ellis: Ναι. Σας ευχαριστώ για τις οδηγίες, το εκτιμώ. Ρόμπιν, μου άρεσε πολύ η συζήτησή σου, ήταν αστείο. Έχω πάει, εργάστηκα σε μια εικονική ομάδα εδώ και 18 χρόνια, γι 'αυτό νομίζω ότι μπορώ να υπολογίζω ως μέρος του κινητού εργατικού δυναμικού. Μερικές φορές ανησυχώ ότι πρόκειται να δω, αν έχω μια θέση μετά την εργασία, πρέπει συχνά να ντυθώ για να πάω σε αυτήν. (Γέλια) Και ίσως αρχίσω να χάνω την προοπτική για το τι είναι "ντυμένο", έτσι κι αλλιώς. (Γέλια) Με αυτό, ας πάμε μπροστά και να ξεκινήσουμε. Θέλω να επιβεβαιώσω ότι ίσως ο Eric ίσως να χτυπάει και να μου πει, μπορείτε να δείτε την οθόνη μου εντάξει;
Eric Kavanagh: Ναι, φαίνεται καλό.
Bill Ellis: Εντάξει. Έτσι, το όνομά μου είναι ο Bill Ellis, συνεργάζομαι με την IDERA στη γραμμή προϊόντων Precise και θα μιλήσουμε για την ενεργοποίηση της κινητικότητας. Και μιλάμε πραγματικά για τη μέτρηση και τη διασφάλιση ότι δουλεύει για την ικανοποίησή σας. Ένα από τα μεγάλα σημεία εκεί, ήταν ότι είναι κάτι με το οποίο αλληλεπιδρούν άνθρωποι με την εταιρεία σας. Κατά κάποιο τρόπο, είναι πολύ οικείο - το τηλέφωνο είναι σωστό στο χέρι κάποιου και έτσι η εντύπωση, η ταχύτητα, κάνει μια μεγάλη εντύπωση σε όλους τους χρήστες.
Έτσι, αυτή ήταν μια εμπειρία πελατών που σκέφτηκα ότι θα μοιραστώ. Είχαν ένα ζωντανό, δεν πήγε καλά. Και επειδή η αρχική δοκιμή φορτίου δεν αποκάλυψε πλήρως τις αλλαγές στην υποκείμενη υποδομή εφαρμογών, και έτσι, ένα από τα πράγματα που μου αρέσει να τονίζω είναι με το κινητό, είτε την εφαρμογή είτε το HTML5, υπάρχει επίσης πολλή τεχνολογία από την οποία εξαρτάται. Ξεκινώντας από το δίκτυο, στον εξυπηρετητή ιστού, στην επιχειρησιακή λογική, στην ανταλλαγή μηνυμάτων και εάν πραγματοποιούν μια αγορά, ξέρετε, μια σημαντική επιχειρηματική συναλλαγή, αλληλεπιδρούν με το σύστημα εγγραφής.
Και ειρωνικά, όταν ξεκινούσαμε, συναντήσαμε μερικά θέματα δικτύου, οπότε όλα αυτά τα πράγματα είναι πολύ συναφή ακόμη και για την παράδοση αυτού του webinar. Έτσι, θα μπορούσατε να έχετε μία εφαρμογή, τουλάχιστον έξι τεχνολογίες, πολλούς τελικούς χρήστες και απλά να απαντάτε ακόμη και στις πιο απλές ερωτήσεις είναι πολύ δύσκολη. Είναι ο τελικός χρήστης πρόβλημα; Ποιο είναι το πρόβλημα με μια στοίβα εφαρμογών, ποιος κώδικας προκαλεί το πρόβλημα; Και έτσι, το είδος του να πάρει μια λαβή για αυτά τα πράγματα δεν είναι πράγματι τετριμμένη.
Τώρα, τι πρόκειται να κάνουμε, πρόκειται να ρίξουμε μια ματιά σε μερικές μετρήσεις που ελήφθησαν σε έναν ιστότοπο, για να βοηθήσουμε να διακρίνουμε τα προβλήματα που υπάρχουν μέσα στη στοίβα εφαρμογών. Και αυτό που εξετάζουμε εδώ είναι ένα γράφημα, όπου ο άξονας Υ είναι χρόνος απόκρισης, ο άξονας Χ είναι χρόνος κατά τη διάρκεια της ημέρας. Και το γράφημα γραμμών στοίβας είναι μια μέτρηση όπου οι συναλλαγές των τελικών χρηστών ξοδεύουν το χρόνο τους. Και έτσι μπορείτε να πάρετε μια ωραία τάση εδώ, και τότε θα ανεβαίνει και πάνω και πάνω. Και βασικά είναι η οριοθέτηση του cutover, και έτσι, συμβουλευόμενος το γράφημα stack bar, μπορείτε να αρχίσετε να βλέπετε ότι υπάρχουν πολλά προβλήματα στο επίπεδο J2EE. Βλέπετε επίσης ζητήματα στο επίπεδο διακομιστή ιστού και, στη συνέχεια, υπάρχουν κάποιες αρκετά μεγάλες ανελκυστήρες, στην πραγματικότητα και στη βάση δεδομένων.
Και λοιπόν, τώρα που έχουμε εντοπίσει ότι υπάρχουν πολλαπλά επίπεδα, με πολλαπλά προβλήματα, πρέπει να προχωρήσουμε λίγο περισσότερο για να μάθουμε τι ακριβώς συμβαίνει, προκειμένου να έχουμε μια έξυπνη απάντηση σε αυτό το νέο πρότυπο χρήσης και αυτό το πολύ αργό, μιλάμε για τέσσερις ή πέντε X πιο αργές επιδόσεις. Και έτσι ένα από τα πρώτα πράγματα που θέλουμε να κάνουμε είναι να πούμε: "Αυτή είναι μια συναλλαγή" και έτσι εξετάσαμε το εύρος στην αριστερή πλευρά όλων των συναλλαγών και μπορούν, με τη διαβούλευση, να είναι πραγματικά εύκολο για να δείτε το διάγραμμα γραμμής χρόνου απόκρισης για να δείτε ουσιαστικά ότι βλέπετε στον ίδιο διακομιστή ιστού πελάτη Java για ορισμένες συναλλαγές περισσότερο από άλλους, χρόνο βάσης δεδομένων. Αλλά είναι πραγματικά διαδοχικά όσον αφορά όλες τις συναλλαγές.
Και αυτό ψάχνει τους χρήστες, και έτσι αρχίζετε να παίρνετε, αυτή είναι μια παγκόσμια ανάπτυξη, έτσι κοιτάζετε τις πρωταρχικές ηπείρους στον κόσμο, έτσι είναι όλοι οι χρήστες, όλες οι τοποθεσίες. Αυτό είναι ένα παγκόσμιο πρόβλημα, συμβαίνει, έτσι ώστε να αρχίσει να απομονώνεται, δεν είναι μία ή μια συγκεκριμένη ομάδα χρηστών - είναι κάτι που συμβαίνει περισσότερο στην πλευρά του κέντρου δεδομένων. Και έτσι αρχίζουμε να διαγνώσουμε, καλά, πού στα δεδομένα; Τι βαθμίδες εφαρμογής; Και έτσι αρχίζουμε να βλέπουμε το μέσο χρόνο απόκρισης να χτίζεται, να είναι επίσης στρώσιμο πάνω από αυτό με τον αριθμό των εκτελέσεων, σε είδος να πάρετε μια ιδέα για την κλιμάκωση. Αυτό είναι πολύ ενδιαφέρον - το κάτω μισό στην πραγματικότητα δείχνει το μακροπρόθεσμο ιστορικό, και μπορείτε να δείτε πολύ υψηλές μετρήσεις πρόσβασης, αλλά η άλλη πλευρά είναι ότι ο αριθμός των ταυτόχρονων συνδέσεων είναι σχετικά χαμηλός. Αφού μεταβιβάσαμε σε μια εφαρμογή HTML5 για κινητά, ο αριθμός των συνδέσεων υπερδιπλασιάζεται σε πολύ μικρότερο - μιλάμε για τάξεις μεγέθους - είναι 100 φορές λιγότερες προσπελάσεις, επομένως δεν κάνουμε κλιμάκωση. έχουμε τουλάχιστον διπλάσιο αριθμό συνδέσεων σε αυτό που είχαμε προηγουμένως. Έτσι, αρχίζουμε να διακρίνουμε ποιες είναι οι νέες απαιτήσεις που θέτει η εφαρμογή για κινητά στις υποκείμενες υποδομές.
¶ ¶Ες λοιπόν, ας προχωρήσουμε ακόμα περισσότερο, γιατί πρέπει να απομονώσουμε τα ζητήματα που συμβαίνουν. Και λοιπόν, εδώ, εσείς βασικά κοιτάτε τα πράγματα που φαίνονται πιο πάνω, και πραγματικά δεν χρειαζόμασταν αυτό το γραμμικό γράφημα εδώ για να πούμε ότι δεν συναντάμε τα SLA μας, αλλά μπορούμε εύκολα να το δούμε στο πάνω γράφημα. Αλλά έχουμε μια δευτερεύουσα επιβεβαίωση όσον αφορά τις μετρήσεις εκτέλεσης για μη συμμόρφωση SLA. Τώρα, εδώ, θα αρχίσουμε πραγματικά να εξετάζουμε το κλείδωμα, και αυτό είναι μέσα - αυτό συμβαίνει να είναι WebLogic αλλά μέσα στο επιχειρηματικό λογικό επίπεδο. Και μπορείτε να δείτε εδώ, και αυτό μπορεί να είναι λίγο δύσκολο να διαβάσετε, αλλά πιέζετε 31.000 αποκλείσεις κλειδώματος για ένα συνολικό χρόνο κλειδώματος 12 ωρών, 30 λεπτών. Έτσι, αυτό είναι σαφώς ένα τεράστιο πρόβλημα.
Τώρα, ο αντίκτυπος της κλειδαριάς μας δείχνει ότι υπάρχει πάντα κάποια απόκλιση του κανόνα 80/20. Είναι πραγματικά κάτω σε μια μέθοδο, μια ομάδα μεθόδων που πραγματικά προκαλούν τα ζητήματα. Τώρα ξεκινάμε να απομονώσουμε τα προβλήματα μέσα σε ένα συγκεκριμένο επίπεδο. Έτσι, θα πάμε λίγο περισσότερο, και εδώ είναι το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων. Και θα αρχίσουμε να βλέπουμε αυτό, το γράφημα με το χρόνο που περιστρέφω στο πάνω αριστερό μέρος, μπορείτε να δείτε τον ακατέργαστο χρόνο απόκρισης ανεβαίνει και το ροζ, το κλειδί, αυτό δείχνει πράγματι ουρά και υπάρχει πραγματικά μια πολύ διαφορετική ουρά που συμβαίνει, αυτό ωθείται προς τα πάνω, λόγω του αριθμού των συνδέσεων. Και έτσι το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων κάνει πολύ περισσότερη δουλειά. υπάρχουν πολλά περισσότερα - εάν κάνετε μια αναλογία με αυτό το παντοπωλείο, υπάρχουν πολλά περισσότερα καροτσάκια σε κάθε λωρίδα στον πάγκο πληρωμών - και αυτό είναι που πιέζει την ουρά επάνω, και μπορείτε να δείτε αυτό πιο σαφώς στον τομέα. Κάθε τομέας βλέπει πολύ, πολύ υψηλό ουρά.
Μέχρι στιγμής, έχω εντοπίσει το κλείδωμα στο WebLogic, έχω εντοπίσει την ουρά στο σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων και αυτό συμβαίνει να είναι το Tuxedo. Και τότε, αυτό που εξετάζουμε εδώ είναι ένας παρόμοιος τύπος ανάλυσης, αλλά εξετάζουμε τις καταστάσεις εκτέλεσης στο σύστημα καταγραφής. Και αυτό συμβαίνει να είναι καταστάσεις εκτέλεσης εντός της Oracle. Ο λόγος για τον οποίο εστιάζουμε στην ώρα είναι ότι ο χρόνος έχει δύο εξαιρετικές ιδιότητες. Αριθμός ένα: είναι ο τρόπος με τον οποίο οι τελικοί χρήστες και οι εφαρμογές δοκιμάζουν την απόδοση. Ο δεύτερος είναι η μέτρηση της κατανάλωσης πόρων. Και έτσι θα εντοπίζει αυτόματα τα σημεία συμφόρησης. Και έτσι μπορώ να δω εδώ, στη βαθμίδα της βάσης δεδομένων, ότι έχω επιπλέον χρόνο εισόδου / εξόδου, έτσι τονίζω το υποσύστημα αποθήκευσης. Κάθε βαθμίδα εξαρτάται από την κατάντη βαθμίδα, επομένως η βάση δεδομένων εξαρτάται από την αποθήκευση. Μπορώ επίσης να δω ότι μέσα στο χρόνο της βάσης δεδομένων, κάνω κλείδωμα. Έτσι, πρέπει να πάρω λίγο πιο λεπτομερή πριν αυτές οι πληροφορίες γίνουν λίγο πιο ενεργητικές. Και λοιπόν, ας πάμε, ξεφλουδίστε το κρεμμύδι ακόμα ένα στρώμα.
Τώρα, αυτό είναι στην πραγματικότητα μια ματιά στον αριθμό των εκτελέσεων, ο άξονας Υ σε αυτή την καταμέτρηση, αυτό είναι σε χιλιάδες, κοιτάζετε 9.000, εννέα εκατομμύρια, και έτσι ο αριθμός εκτέλεσης αυξάνεται επίσης και αυξάνεται. Έτσι, η νέα εφαρμογή κινητικότητας υπογραμμίζει την εφαρμογή σε ένα σωρό τρόπους. Κλείδωμα, μόνο για ανασκόπηση: κλείδωμα στο επίπεδο ιστού, ουράρισμα στο σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων, πρόσθετη μέτρηση εκτέλεσης στη βάση δεδομένων, πρόσθετη είσοδος / έξοδος, επιπλέον κλείδωμα εντός της βάσης δεδομένων. Λοιπόν, είμαστε, επηρεάζομαι κάθε επίπεδο στο φάκελο των εφαρμογών. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να μπορείτε να έχετε μετρήσεις από κάθε επίπεδο μέσα στη στοίβα εφαρμογών. Εδώ υποδιαιρώνω τη δραστηριότητα της βάσης δεδομένων σε πρόγραμμα και μπορώ να δω ότι έχω πραγματικά δύο προγράμματα: το τυρκουάζ χρώμα χρωματίζει την κλειδαριά εφαρμογής. Και έτσι, αυτός, ο διακομιστής διανομής ως κλείδωμα εφαρμογών, η εφαρμογή, αυτό είναι το κινητό μέρος, αυτό έχει επίσης κλείδωμα εφαρμογών. Και μπορείτε να δείτε εκεί μερικά από αυτά είναι εμπόδιο στην ίδια την αποθήκευση.
Τώρα παίρνω, ξεφλουδίζω το κρεμμύδι για να δω τι μπορώ να κάνω σε κάθε επίπεδο. Και ο λόγος που το κάνω είναι πολλοί άνθρωποι το βλέπουν από άποψη σχεδιασμού χωρητικότητας. Και οι περισσότερες από τις υπηρεσίες cloud, μιλούν για την επέκταση των διακομιστών, της CPU και της μνήμης. Η άλλη πλευρά του νομίσματος είναι εξίσου σημαντική, είναι ο κώδικας εφαρμογής που εκτελεί και οδηγεί την κατανάλωση αυτών των πόρων. Και όταν ξέρετε για τον κώδικα εφαρμογής, μπορείτε τώρα να αντιμετωπίσετε την ικανότητα επεξεργασίας της απόδοσης. Έτσι, έχετε και τις δύο πλευρές του ίδιου νομίσματος και δίνει στους επαγγελματίες IT πρόσθετες επιλογές για την επίλυση του προβλήματος. Δεν είναι μόνο να προσθέσουμε περισσότερους διακομιστές, αλλά και τι μπορούμε να κάνουμε για να καθαρίσουμε τα πράγματα και να λειτουργήσουμε πιο αποδοτικά; Η παλιά "δουλειά πιο έξυπνη, όχι σκληρότερη".
Έτσι, εδώ, μπορούμε πραγματικά, η Oracle έχει ένα τακτοποιημένο πράγμα που ονομάζεται Ενότητες και Ενέργειες, όπου μπορείτε πραγματικά να αρχίσετε να τεκμηριώνετε τον κώδικα και έτσι μπορείτε επίσης να πάρετε να κοιτάξετε τα πράγματα με άλλο τρόπο, όπως εδώ, το κλείδωμα εφαρμογής που είδαμε; Λοιπόν, αυτό μπήκε μέσα από τον κώδικα φύλλων εξόδων, εισήλθε επίσης μέσω του διακομιστή διανομής, και έτσι αυτοί είναι οι δύο κύριοι οδηγοί αυτού του νέου κλειδώματος. Και η νέα αποθήκευση έρχεται μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος και έτσι αρχίζετε πραγματικά να δημιουργείτε ένα προφίλ, όπου οι οδηγοί είναι για αυτή την πρόσθετη κατανάλωση πόρων. Ένα άλλο πράγμα είναι να εντοπίσουμε τους οδηγούς στον υποκείμενο κώδικα. Και λοιπόν, πηγαίνω σε αυτό, νομίζω ότι εξετάσαμε αυτό το φύλλο εξόδων, κι έτσι μπαίνουμε εδώ.
Τώρα, κοιτάζοντας τα υποκείμενα αντικείμενα που ασκούνται, αρχίζετε να βλέπετε αυτό το αρχείο μηνυμάτων. Λοιπόν, κάθε φορά που κάνουν μηνύματα - και είδαμε ότι ανεβαίνει από ένα πλήθος - αγγίζουμε πραγματικά αυτόν τον πίνακα μηνυμάτων μηνυμάτων και θα δείτε πραγματικά σε ένα λεπτό ότι αυτό προκαλεί στην πραγματικότητα πολλά από το κλείδωμα μέσα στο βάση δεδομένων. Επομένως, αυτά τα νέα πρότυπα χρήσης έχουν μεγάλο αντίκτυπο πάνω και κάτω στη στοίβα εφαρμογών. Τώρα, πάνω από τη δεξιά πλευρά είναι ο κώδικας SQL, και έτσι είναι ο κώδικας εφαρμογής και παρακολουθούμε τι κάνουν οι δηλώσεις SQL από την κατάσταση εκτέλεσης. Και έτσι, είναι πολύ εύκολο μέσω της κωδικοποίησης χρωμάτων να δείτε ποιες εντολές SQL εμπλέκονται σε αυτές τις κλειδαριές. Ο λόγος για τον οποίο αυτό είναι πραγματικά ζωτικής σημασίας είναι ότι αν πάτε στο DBA σας και λέτε "Hey, νομίζουμε ότι υπάρχει ένα πρόβλημα σε επίπεδο βάσης δεδομένων." Θα μπορούσαν απλώς να δουν τη βάση δεδομένων και θα μπορούσε να φαίνεται αρκετά πολύ έτρεξε χθες.
Ωστόσο, αν είναι σε θέση να συσχετίσει τον τρόπο με τον οποίο η εφαρμογή χρησιμοποιεί τη βάση δεδομένων, μπορούν να εντοπίσουν τις ακριβείς δηλώσεις SQL στις οποίες θα πρέπει να επικεντρωθούν και στη συνέχεια να μπορέσουν να ακολουθήσουν μερικές από αυτές τις προηγμένες πρακτικές, εξετάζοντας σχέδια εκτέλεσης και όλα αυτά ότι μπορούν να τσίμπημα, να κάνουν το σύστημα ρεκόρ να τρέξει πολύ πιο γρήγορα. Και έτσι, οι συσχετιστικές αμφιβολίες του κώδικα, είναι πραγματικά ζωτικής σημασίας να δοθεί η δυνατότητα στους εμπειρογνώμονες της τεχνολογίας να είναι σε θέση να λύσουν και να αποκαταστήσουν τα υποκείμενα προβλήματα. Τώρα, εδώ, συζητήσαμε και για την αποθήκευση - εδώ, βλέπετε τον αριθμό των φυσικών αναγνώσεις, μπορείτε να δείτε πότε συνέβη αυτό και αυτό αρχίζει να μπαίνει στην αρχιτεκτονική υλικού, επειδή όταν προγραμματίζετε να εξελίσσετε ένα σύστημα, τα πράγματα που μπορείτε να επιλέξετε μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικούς τύπους αποθήκευσης και έχουν ένα πολύ διαφορετικό προφίλ δαπάνης. Και σε ορισμένες περιπτώσεις πρόκειται να κάνει μια καλή λογική για την αναβάθμιση και την πληρωμή για flash αποθήκευσης? αν κάνω πολύ πιο τυχαίες αναγνώσεις, τότε αυτή η αποθήκευση flash είναι πραγματικά θα πληρώσει μακριά για μένα.
Έτσι, το κυρίαρχο μήνυμα αυτού είναι ότι με μια νέα εφαρμογή θέτει νέες απαιτήσεις στο σύστημα και η υποκείμενη στοίβα εφαρμογών πρέπει να εξελιχθεί για να αντιμετωπίσει αυτές τις ανάγκες. Και θέλετε επίσης να εξετάσετε ποιες είναι αυτές οι ανάγκες και ποιος μπορεί να τροποποιήσει τον κώδικα ώστε να είναι πιο αποτελεσματικός; Και τέλος, κάτω από την CPU, μπορείτε να δείτε την περίοδο cutover, είχαμε τρέξει σε περίπου 10 τοις εκατό και στη συνέχεια, μια φορά με το νέο κώδικα, είμαστε στο 4X, τώρα είμαστε στο 40 τοις εκατό, και αυτό είναι πραγματικά σημαντικό για φυσικά και εικονικά περιβάλλοντα για να βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκείς πόρους διακομιστή για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες της εφαρμογής. Και λοιπόν, εδώ είναι λίγο πιο κοντά, ώστε να μπορείτε να δείτε μερικούς από αυτούς τους αριθμούς λίγο εκ των προτέρων. Ενδιαφέρουσα σε επίπεδο διακομιστή, η κατανάλωση μνήμης δεν είχε αλλάξει τόσο πολύ, αλλά σίγουρα ο αριθμός των απαιτούμενων κύκλων CPU είχε.
Και αυτό βασικά είναι μόνο μια ανασκόπηση της εξέτασης της έκθεσης δαπανών, εξετάζοντας την κλιμάκωση, το γεγονός ότι ο αριθμός των εκτελέσεων έπεσε πραγματικά, αλλά ο χρόνος εκτέλεσης αυξήθηκε. Και έτσι αυτό έδειξε ότι κάτω από την κινητικότητα, το στοιχείο της δαπάνης της εφαρμογής είχε πραγματικά πρόβλημα. Και αυτό σίγουρα θα έχει μια επίδραση των χρηστών στα πράγματα, γιατί αν δεν μπορείτε να κάνετε τη δουλειά σας, οι άνθρωποι πρόκειται ουσιαστικά να σταματήσουν να χρησιμοποιούν την κινητικότητα. Και το καλό για την κινητικότητα είναι ότι πραγματικά ενδυναμώνει την παραγωγικότητα του εργατικού δυναμικού, και αυτό είναι πολύ καλό για paychecks και ούτω καθεξής, οπότε σίγουρα θέλεις αυτό να κυλήσει. Τώρα, κοιτάζουμε το ίδιο πράγμα εδώ, μόνο από την άποψη της θέσης, έτσι είναι η Ευρώπη και η Μέση Ανατολή, οι συνδέσεις VPN στην Ασία και έπειτα η ίδια η έδρα. Και οι Ηνωμένες Πολιτείες συνολικά. Έτσι, πιστεύουμε ότι ένας τρόπος για να λάβετε αυτές τις πολύτιμες πληροφορίες σε κάθε επίπεδο της στοίβας των εφαρμογών είναι μέσω της ακριβούς γραμμής προϊόντων.
Πάω πολύ γρήγορα, ο Ρόμπιν και ο Eric, είμαι απλώς γρήγορα απλά να δώσω μια επισκόπηση του τι κάνει το Precise και γιατί έχει σχεδιαστεί με τον τρόπο που έχει σχεδιαστεί. Και τι συμβαίνει εάν ο τελικός χρήστης προσπαθεί να κάνει κάτι, υπάρχει πολύ τεχνολογία στο κέντρο δεδομένων, ο τελικός χρήστης πραγματικά δεν ενδιαφέρεται, απλά θέλουν να κάνουν τη δουλειά τους. Εν τω μεταξύ, έχετε πολλούς ανθρώπους στην τεχνολογία πληροφορικής, καλά σχεδιασμένους, πολύ έξυπνους, αλλά δεν γνωρίζουν καν κάποιο πρόβλημα μέχρι να αναφέρουν αυτόν τον τελικό χρήστη, αν αναφέρουν. Και πολλές φορές αυτό θα ξεκινήσει μια πολύ δαπανηρή, χρονοβόρα, τελικά απογοητευτική διαδικασία, όπου οι άνθρωποι εξετάζουν ένα υποσύνολο της στοίβας των εφαρμογών, αλλά είναι πολύ δύσκολο να απαντήσουμε σε αυτά τα βασικά ερωτήματα για το ποιος, τι, πότε, όπου, γιατί.
Έτσι, αυτό που πιστεύουμε είναι η μέτρηση των συναλλαγών τελικού χρήστη που ξεκινούν από τη συσκευή τους, μέσω του δικτύου, στον web server, στην Java, καταγράφοντας αυτές τις πληροφορίες, μπορούμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις του ποιος, τι, πότε, πού, γιατί συστάσεις, αλλά ίσως το πιο σημαντικό πράγμα είναι η ολοκλήρωση του βρόχου ανατροφοδότησης. Όλοι χρειαζόμαστε ανατροφοδότηση για να βελτιώσουμε, είναι ο μόνος τρόπος που γνωρίζετε ότι κάτι συμβαίνει. Με την τοποθέτηση της ιστορίας σε ένα κεντρικό αποθετήριο, παρέχει ένα φύλλο μουσικής για όλους να διαβάσει από. Και έτσι, γίνεται πολύ εύκολο να καταλάβουμε πού είναι τα προβλήματα, έτσι ώστε για άλλη μια φορά ο σχεδιασμός να είναι για τη μέτρηση της συναλλαγής τελικού χρήστη. αυτό πρόκειται να εντοπίσει τις αργές συναλλαγές, την κατάτμηση της, αυτό πρόκειται να πει τι τεχνολογία είναι ένα πρόβλημα και στη συνέχεια να παρέχει μια άποψη εμπειρογνωμόνων σε κάθε μία από τις επιμέρους βαθμίδες, έτσι ώστε να μπορείτε να καταλάβετε τι συμβαίνει. Το Precise θα παρέχει μια μάθηση, καθώς και αναφορά και πίνακες ελέγχου για όλους τους ενδιαφερόμενους, είτε θέλετε να έχετε μόνο μια γενική εικόνα είτε θέλετε να έχετε μια βαθιά τεχνολογική άποψη για το τι συμβαίνει.
Τώρα, τι μπορεί να συμβεί, σαν μια μέρα στη ζωή, είτε εσείς ως ειδικός πληροφορικής θα μπορούσατε να καλέσετε έναν τελικό χρήστη, είτε μερικές φορές ένας τελικός χρήστης θα μπορούσε να σας καλέσει. Συνδεθείτε στην επιλογή Ακριβής, μπορείτε να εστιάσετε ξανά, ο άξονας Y είναι απόκριση, ο άξονας Χ είναι ο χρόνος κατά τη διάρκεια της ημέρας. Εδώ, είμαστε κάθε υπο-κράτος, έτσι έχετε χρόνο πελάτη, χρόνο web server, Java, Tuxedo, βάση δεδομένων. Κάτω από εδώ έχετε τις κινήσεις κίνησης, μπορείτε να εμφανίσετε ένα μενού για τον εντοπισμό ενός συγκεκριμένου τελικού χρήστη και έτσι η ΤΠ έχει τη δυνατότητα να αντιμετωπίσει τα συγκεκριμένα προβλήματα των τελικών χρηστών. Και έτσι μπορείτε να δείτε ακριβώς πότε ήταν απασχολημένοι, θα μπορούσατε να διαπιστώσετε ότι χρησιμοποιούσαν διαχείριση περιεχομένου που μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτή τη συναλλαγή και τότε η Precise θα σας δώσει μια ανάλυση αυτής της συναλλαγής.
Το ποσοστό στο τέλος προστίθεται με το ποσοστό, ακριβές, και αυτό σας λέει πόσο χρόνο, αλλά ένα ποσοστό χρόνου, που δαπανάται σε αυτό το μεμονωμένο βήμα, κάτω από τις ξεχωριστές δηλώσεις SQL, αυτό είναι το πλαίσιο. Και ένα από τα πράγματα που λέμε είναι ότι όλοι έχουν εργαλεία, αλλά λίγα καταστήματα έχουν το πλαίσιο. Και το πλαίσιο επιτρέπει στον διαχειριστή της Java να εστιάσει στον κώδικα εφαρμογής, το DBA για να αναγνωρίσει όπως στην περίπτωση αυτή τη συγκεκριμένη δήλωση SQL. Και έτσι, με αυτές τις πληροφορίες τους δίνει μεγαλύτερη προβολή για τον τρόπο αντιμετώπισης της υποκείμενης αιτίας για τη συγκεκριμένη συναλλαγή που επηρέαζε τον συγκεκριμένο χρήστη. ¶Έτσι, εσείς πραγματικά εστιάζατε στη βασική αιτία. Και μπορείτε να αναλύσετε τη δήλωση SQL, από πού πέρασε το χρόνο της, καλά, εκτελώντας; Και ακριβώς αντίθετα, πολλά εργαλεία, όπως το Enterprise Manager, για να τα επιλέξουν. Είναι μεγάλοι, μπορούν να το πάρουν. Εξετάζουν τα πράγματα από την προοπτική των περιπτώσεων και αυτό δεν είναι αρκετό να επικεντρωθούμε πραγματικά σε αυτές τις εφαρμογές.
Συνήθως, οι εφαρμογές σας OLTP κινητικότητας πρόκειται να είναι χαμηλή λανθάνουσα κατάσταση, υψηλή απόδοση, έτσι ώστε να επικεντρώνεται στη λίστα των δέκα κορυφαίων, αλλά αυτό δεν είναι αρκετά καλό για αυτό το είδος εφαρμογής. Και έπειτα, το άλλο πράγμα είναι ότι ειδικά για εφαρμογές που φιλοξενούνται εσωτερικά, η αναγνώριση από αναγνωριστικό χρήστη είναι πραγματικά ζωτικής σημασίας, επειδή δεν αφορά μόνο την εφαρμογή και την υποδομή, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο οι τελικοί χρήστες χρησιμοποιούν την εφαρμογή. Και οι τελικοί χρήστες έχουν κατά κανόνα πολύ καλύτερη συμπεριφορά όταν μπορείτε να τις αναγνωρίσετε. Και έτσι είναι απλώς μια οθόνη διαφορετικών συναλλαγών και η εμπειρία του πελάτη και, στη συνέχεια, υπο-κατακερματισμένη, (γέλια) Υποθέτω ότι έχω μιλήσει για λίγο καιρό. Λίγο κουρασμένος εδώ. Πάω να αράξω μπροστά.
Εδώ, εξετάζουμε έναν πίνακα εργαλείων που δημιουργήσαμε, ο οποίος θα εμφανίζει ειδοποιήσεις και στη συνέχεια θα εμφανίζει διαφορετικά επίπεδα της στοίβας των εφαρμογών. Εδώ είναι οι διακομιστές ιστού σας και μπορείτε να επαληθεύσετε με τον χρόνο απόκρισης του χρόνου απόκρισης ότι τα πράγματα είναι φορτισμένα ισορροπημένα. Μπορείτε να δείτε τις προσπελάσεις του προγράμματος περιήγησης, μπορείτε να δείτε τη χρήση χρήσης και τις συλλογές απορριμμάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε το ωραίο μοτίβο πριονιού, ότι δεν έχετε διαρροή μνήμης κλπ. Και η ιδέα είναι να δώσετε λίγο bit ενός πιο τεχνικού ταμπλό του κάθε στοιχείου μέσα στη στοίβα εφαρμογών. Έτσι, η σειρά προϊόντων Precise που προσφέρει η IDERA προσφέρει παρακολούθηση παραγωγής, 24 με 7, πολύ λεπτομερείς πληροφορίες. Είναι αρκετά εύκολο να το αναπτύξετε. δεν χρειάζεται να αντιστοιχίσετε συναλλαγές, ό, τι κι αν κάνουν οι τελικοί χρήστες, το Precise συνδέει αυτόματα τις κουκίδες σε όλη τη στοίβα εφαρμογών.
Εάν μια βαθμίδα κατάντη δεν είναι εξοπλισμένη με όργανα, το Precise θα το αναγνωρίσει και θα παράσχει το χρόνο εισόδου και εξόδου και θα σας συμβουλεύσει να χρησιμοποιήσετε την κατάντη βαθμίδα. Και έτσι, είναι πολύ εύκολο να το εκτιμήσεις. είμαστε πολύ ισχυροί στη βάση δεδομένων, αυτό είναι το είδος της αξίωσης της IDERA για φήμη. Και ο λόγος που είναι τόσο σημαντικό είναι ότι κάθε σημαντική συναλλαγή της επιχείρησης αλληλεπιδρά με το σύστημα εγγραφής, οπότε η βάση δεδομένων γίνεται η θεμελιώδης απόδοση. Και έτσι τα άλλα εργαλεία στην αγορά, κάνουν μια καλή δουλειά, αλλά OK δεν είναι πραγματικά αρκετά καλή? πρέπει πραγματικά να γνωρίζετε ακριβώς τι συμβαίνει με τις δηλώσεις SQL. Και κάνουμε πολλά προχωρημένα πράγματα, που είναι πάρα πολλά γι 'αυτό, όπως να διατηρήσετε ένα ιστορικό της δήλωση SQL και τα σχέδια εκτέλεσης τροχιών με την πάροδο του χρόνου. Και έτσι, αυτός είναι ένας τομέας που μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω, αν μπορεί να σας ενδιαφέρει.
Έτσι, με αυτή την πλατφόρμα επιδόσεων Precise, σας προσκαλούμε να ζητήσετε μια πρόσθετη συνάντηση μέσω της ιστοσελίδας idera.com, εάν έχετε επιπλέον ενδιαφέρον για τη λύση και τα θέματα που συζητήσαμε σήμερα.
Και, Eric, με αυτό, νομίζω ότι είμαστε ακόμα κάτω από το καλώδιο, θα περάσω τη σκυτάλη πίσω σε εσένα και στο Robin. Σας ευχαριστώ.
Eric Kavanagh: Όχι, αυτό είναι φανταστικό και μου αρέσει το περιεχόμενο που έχετε βάλει μαζί εδώ, επειδή κάνετε μια φανταστική δουλειά που δείχνει πόσο περίπλοκο είναι το περιβάλλον κάτω από την κουκούλα. Και φυσικά, όλη η δουλειά του Precise, ο σκοπός του Precise είναι να βοηθήσει την πλοήγηση σε αυτή την πολυπλοκότητα και να καταλάβει τι συμβαίνει και να μπορέσει να αναλάβει κάποιες ενέργειες για να βελτιώσει κάτι. Και είμαι απλά συγκλονισμένος από το πόσο περίπλοκο είναι. Υποθέτω ότι το Precise σας επιτρέπει επίσης να προσδιορίσετε ορισμένα πρότυπα συμπεριφοράς και στη συνέχεια να τα ονομάσετε, ή τουλάχιστον να τα καταγράψετε ή να τα σημειώσετε ή κάτι τέτοιο, είναι έτσι;
Bill Ellis: Ναι, ένα από τα πράγματα που πρόκειται να συμβεί, είναι ότι δεν θέλετε να πάτε κυνηγώντας την ουρά σας. δεν θέλετε να περάσετε πολύ χρόνο σε ένα εφάπαξ. Έτσι, θα θέλατε να εξετάσετε ποια είναι τα πρότυπα, ποιες είναι οι τάσεις, γιατί υπάρχει μεγάλη τεχνολογία για να διαχειριστείτε. Και έτσι ένα από τα πράγματα είναι να δώσετε προτεραιότητα και να είστε σε θέση να κατατάξετε, να ξέρετε πού να περάσετε το χρόνο σας, να ξέρετε τι πρέπει να τελειοποιηθεί. Και θέλετε επίσης να ακολουθήσετε μια συντηρητική προσέγγιση με χαμηλότερο κίνδυνο και χαμηλότερο κόστος. Δεν θέλετε να κάνετε κατ 'ανάγκη μια δαπανηρή παγκόσμια αλλαγή, χωρίς να αξιολογείτε ή να έχετε πολύ καλή συνείδηση ότι γνωρίζετε ότι αυτό θα βοηθήσει πραγματικά το ζήτημα. Έτσι, ξέρετε τι συμβαίνει με την πάροδο του χρόνου και αυτή η τάση είναι ζωτικής σημασίας για την έξυπνη αντιμετώπιση των θεμελιωδών ζητημάτων.
Eric Kavanagh: Αυτό έχει νόημα. Και πόσο μεγάλη είναι η εικονικοποίηση για να μπορέσετε να δείτε τι συμβαίνει και, έπειτα, εισερχόμαστε σε οργανισμούς που χρησιμοποιούν δοχεία - χρησιμοποιώντας το Docker για παράδειγμα; Και πώς θα επηρεάσει αυτό που μπορεί να κάνει το Precise;
Bill Ellis: Ναι, οπότε η λέξη "δοχείο" μπορεί να σημαίνει διαφορετικά πράγματα σύμφωνα με διαφορετικούς πωλητές. Και έτσι, δουλεύουμε με την VM, σχεδόν όλοι χρησιμοποιούν το VMware - θεωρώ το de facto πρότυπο σε αυτό το σημείο. Ξέρω ότι υπάρχουν ανταγωνιστές εκεί έξω. Και διευρύνουμε αυτό που υποστηρίζουμε, αλλά το VMware είναι το κυρίαρχο, στο πλαίσιο της στοίβας Oracle. Υπάρχουν βάσεις δεδομένων εμπορευματοκιβωτίων και έτσι όλα αυτά είναι πολύ σημαντικά για να μπορέσετε να εξελιχθεί το σύστημά σας πολύ γρήγορα. Είναι επίσης πολύ σημαντικό να γνωρίζετε σε ένα εικονικό περιβάλλον, όταν ο φυσικός οικοδεσπότης δεν είναι σε θέση να ανταποκριθεί στις ανάγκες όλων των εμπορευματοκιβωτίων των επισκεπτών, επειδή κάθε ένας από αυτούς ανταγωνίζεται για πόρους.
Και ένα από τα πράγματα που πραγματικά συνέβη στο εσωτερικό μου ήταν έκπληξη, είναι ότι είχαμε πραγματικά μέσα στο IDERA τόσες αδρανείς VMs, αλλά κάθε ένα από αυτά τα αδρανή VMs καταναλώνει πόρους, ότι άρχισαν να προκαλούν ένα ζήτημα συνολικά για τις VM που πραγματικά ήταν τα οποία ήταν σημαντικά για εμάς, διεξάγοντας την επιχείρησή μας. Και αυτό ήταν κάτι ενδιαφέρον. Τώρα, δεν υποστηρίζουμε κάθε τεχνολογία κάτω από τον Ήλιο. υπάρχει ένας πίνακας υποστήριξης που σχετίζεται με αυτή τη λύση και γι 'αυτό είναι ένα από τα πράγματα που θα θέλαμε να προχωρήσουμε, για μια συγκεκριμένη προοπτική ή έναν συγκεκριμένο πελάτη, μόνο για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να καλύψουμε τις τεχνολογικές ανάγκες και τις μεμονωμένες τεχνολογίες που η στοίβα εφαρμογών τους λειτουργεί κάτω από.
Eric Kavanagh: Ναι, αυτό έχει πολύ νόημα. Από την εμπειρία σας, ποιες είναι μερικές από τις μεγάλες δυνάμεις που τώρα προκαλούν προκλήσεις στο κινητό; Όταν εσείς και εγώ μιλήσαμε πριν από αυτό το webcast πριν από μερικούς μήνες, κάνατε ένα πολύ καλό σημείο για το πώς μόνο η λειτουργικότητα και η διάταξη ενός iPhone ή κάποιας κινητής συσκευής μπορεί να είναι μια πραγματική πρόκληση για την επιχείρηση, διότι ξαφνικά ο τελικός χρήστης 't καταλάβω πώς να πάρει κάποια συγκεκριμένη διαδικασία στη ροή εργασίας γίνει, σωστά; Και έτσι, σε αυτό το σημείο, αυτό που ενεργοποιείτε στην ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά, δείχνετε στους προγραμματιστές όπου συμβαίνουν τα προβλήματα και στη συνέχεια μπορείτε να τα αντιστοιχίσετε σε αυτό που κάνει η εφαρμογή στη συγκεκριμένη συσκευή ή τη συγκεκριμένη συσκευή. Και αυτό είναι πολύ χρήσιμο, σωστά, για τον προγραμματιστή, επειδή τώρα μπορούν να δουν τι προκαλεί το πρόβλημα, μπορούν να κάνουν κάποια αλλαγή στην εφαρμογή, να το λύσουν, έτσι;
Bill Ellis: Ναι, είναι το είδος της επικάλυψης απίστευτα υψηλών προσδοκιών - όλοι περιμένουν ότι όλα από μια άποψη λειτουργούν απλά, αλλά υπάρχει τόσο μεγάλη ποικιλία εκεί έξω. Έχετε όλα αυτά τα διαφορετικά smartphones, έχουν διαφορετικές διαστάσεις οθόνης και, στη συνέχεια, έχετε διαφορετικούς πωλητές επικοινωνίας, τους Verizons, τους AT & Ts, τους Sprints, αυτοί είναι απλώς οι δημοφιλείς στις Ηνωμένες Πολιτείες. Και υπάρχει τόσο πολύ ποικιλία εκεί έξω, είναι σαν καλά, πώς τυλίγετε τα χέρια σας γύρω από όλα αυτά, σε ένα είδος αρχής να διακρίνει κανείς πού είναι τα θέματα; Επομένως, υπάρχουν πολλές μετρήσεις που είναι διαθέσιμες και ένα από τα πράγματα που έχει κάνει η ομάδα διαχείρισης προϊόντων μας είναι να προσπαθήσουμε να τραβήξουμε τις μετρήσεις που είναι πιο σημαντικές ή χρειάζονται περισσότερο από την ομάδα πληροφορικής για να μπορέσουμε να πάρουμε έξυπνες αποφάσεις .
Και έτσι είναι ένα είδος πρόκλησης και κάνουμε το προϊόν μας σαν την αγορά που εξελίσσεται και έτσι παίρνουμε ανατροφοδότηση από τους πελάτες μας και υπάρχουν πάντα αιτήματα βελτίωσης, έτσι "Hey, αυτή η πρόσθετη μέτρηση θα ήταν πολύ χρήσιμη για μας." το προϊόν εξελίσσεται ακριβώς όπως η αγορά, αλλά αν έπρεπε να πω, στην πραγματικότητα Eric, είναι πραγματικά ενδιαφέρον για μένα, είναι ότι όλο το πράγμα προσδοκίες. Οι άνθρωποι είναι όπως, ήταν πίσω στην ημέρα που οι άνθρωποι θα περιμένουν πέντε, επτά δευτερόλεπτα για μια οθόνη για να φαίνονται επάνω, τώρα είναι σαν ένα ή δύο δευτερόλεπτα, οι άνθρωποι είναι σαν "Ω, αυτή η εφαρμογή δεν λειτουργεί καθόλου!" (Γέλια)
Eric Kavanagh: Αυτό είναι αστείο. Είναι τόσο αλήθεια!
Bill Ellis: Είναι τρελό.
Eric Kavanagh: Ναι, είναι λίγο μη ρεαλιστικό, ειλικρινά. Και νομίζω ότι ίσως αρχίσουμε να βλέπουμε λίγο πιο ρεαλισμό γύρω από αυτό το θέμα, αλλά παρ 'όλα αυτά είναι γεγονός ότι οι άνθρωποι έχουν πολύ, πολύ μεγάλες προσδοκίες. Και υποθέτω, Robin, θα σας φέρει πίσω πραγματικά γρήγορα τα τελευταία δύο λεπτά εδώ. Μου άρεσε η αξιολόγηση της ιστοσελίδας ως κατάλογου και εφαρμογής ως μηχανή πιστότητας. Και σε αυτό το σημείο, αυτό που έχουμε μιλήσει εδώ είναι πώς να επιτρέψουμε στους προγραμματιστές αυτών των εφαρμογών να καταλάβουν τι συμβαίνει: Είναι χρησιμοποιήσιμο; Δεν είναι χρησιμοποιήσιμο; Και τι μπορείτε να αλλάξετε για να προσαρμόσετε αυτό; Και στο σημείο του Bill εδώ, μόλις πριν από ένα δευτερόλεπτο, ο χρόνος του κύκλου για τον καθορισμό αυτού του προβλήματος έχει μειωθεί πραγματικά, έτσι; Δεν είναι σαν να ήταν - πρέπει να το διορθώσετε τόσο γρήγορα. Ή μήπως πρόκειται απλώς να έχετε μια τεράστια πτώση στη χρήση, έτσι;
Robin Bloor: Ναι, υπάρχουν πολλά άλλα πράγματα που παίζονται σε αυτό, έτσι έχετε αυτή την ευκίνητη ανάπτυξη και έχετε πολλές προσδοκίες σε πολλά μέρη τώρα, ότι πρόκειται να κυκλοφορήσετε μια νέα έκδοση από κάτι που βρίσκεται σε διαδικασία ανάπτυξης ή κατά τη διαδικασία αλλαγής κάθε δύο εβδομάδες. Και αυτό το βάζει, κάνει όταν το σκέφτεστε, αν σκέφτεστε για τα περιβάλλοντα ανάπτυξης και σκέφτεστε πόσο μεγάλη είναι η στοίβα όταν εισέρχεστε στο κινητό, έχετε στην πραγματικότητα πολλές πιθανές συσκευές στον τελικό κόμβο, και στη συνέχεια πρόκειται να έχετε middleware στη μέση. Και ίσως να έχετε κάτω από και κάτω από σας μπορεί να έχετε βάσεις δεδομένων. Έτσι, μπορεί να αγγίζετε πολλές, πολλές εφαρμογές. μπορεί να αγγίζετε πολλές βάσεις δεδομένων και ίσως να κάνετε πολύ περίπλοκα πράγματα από την άποψη της ασφάλειας. Και όλα έχουν να εργαστούν και η προσδοκία είναι ότι θα λειτουργήσει αρκετά καλά.
Και το καταπληκτικό πράγμα είναι μερικές φορές, αλλά η σκέψη μου για αυτό, είναι αν πραγματικά, εάν χτίζετε κινητές εφαρμογές που είναι πραγματικά κλειδί για την επιτυχία της εταιρείας και πολλές από αυτές αποδεικνύονται, πολλά από αυτά τα πράγματα είναι πραγματικά. Αν κάνεις συντήρηση μέσω κινητών τηλεφώνων σε πετρελαιοπηγές και πετρελαιαγωγούς και σε τέτοια πράγματα, πρέπει να δουλέψεις. Οι συνέπειες που δεν λειτουργεί είναι απλά κάπως τρομερές. Και αν δεν έχετε αυτή τη δυνατότητα να χωρίσετε την εφαρμογή και να ξέρετε πού συμβαίνουν τα πράγματα, γιατί το μεγαλύτερο μέρος της είναι η απόδοση. Έχουμε πολύ καλές δοκιμαστικές ιμάντες στις μέρες μας, οπότε ναι, υπάρχουν σφάλματα και σφάλματα. Αλλά κυρίως εάν κάτι πάει στραβά είναι θέμα επιδόσεων. Και αν δεν μπορείτε να βάλετε το στηθοσκόπιο σε 18 διαφορετικά μέρη, τότε είναι πραγματικά δύσκολο να εντοπίσετε τι συμβαίνει. Και έχετε επίσης ένα παράγοντα σε αυτό το γεγονός και έχετε επίσης την πραγματικότητα ότι οποιοδήποτε δεδομένο στοιχείο σε μια εφαρμογή μπορεί να τονιστεί σε διαφορετικές ώρες της ημέρας, λόγω της φύσης αυτής της συγκεκριμένης εφαρμογής. Πρέπει να έχετε εξελιγμένα εργαλεία παρακολούθησης, αν πρόκειται να έχετε μια ευκαιρία με όλα αυτά.
Eric Kavanagh: Ναι, θα πρέπει να συμφωνήσω και νομίζω ότι αυτή είναι η δύναμη της Precise από την IDERA, αυτές τις μέρες. Και ο Μπιλ, υποθέτω απλώς και μόνο τα τελικά σχόλια από εσάς; Νομίζω ότι αυτή η τεχνολογία είναι φανταστική. Συνειδητοποιώ επίσης ότι ως χρήστης αυτής της τεχνολογίας πρέπει πραγματικά να κατανοήσετε την πολυπλοκότητα των πληροφοριακών συστημάτων και των εξαρτήσεων και να είστε σε θέση να καταλάβετε πού, πότε και πώς συνθέτετε όλες αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσετε τι πραγματικά συμβαίνει. Και αυτό απαιτεί ένα έξυπνο και εκπαιδευμένο ανθρώπινο ον και ειλικρινά, αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο δεν ανησυχώ καθόλου για τη μηχανική μάθηση που αφαιρεί θέσεις εργασίας. Πιστεύω ότι η μηχανική μάθηση θα μπορούσε να είναι πολύ χρήσιμη κάτω από μια τέτοια τεχνολογία, να εντοπίσει κοινά πρότυπα και στη συνέχεια να κάνει προτάσεις στον τελικό χρήστη σχετικά με το τι μπορεί να συμβεί εδώ. Αλλά ποιοι είναι οι κάποιες σκέψεις κλεισίματος από εσάς για να αποκτήσετε πραγματικά την επιχείρηση τη σημασία της ύπαρξης αυτού του είδους της δυνατότητας αντιμετώπισης προβλημάτων και τι πρέπει να γνωρίζουν γι 'αυτό, εκτός από αυτά που είπατε ήδη;
Bill Ellis: Ναι, έτσι Eric, θα συμφωνούσα με σας υπάρχει μια τεράστια πολυπλοκότητα. Πιστεύω ότι η γραμμή προϊόντων Precise με επίκεντρο τον μετρικό χρόνο, ότι ένας χρήστης που μπορεί να διαβάσει ένα γράφημα stack bar μπορεί να χρησιμοποιήσει το Precise με επιτυχία και θέλω μόνο να σας πω ευχαριστώ στους συμμετέχοντες και σε εσάς και τον Robin για τη φιλοξενία του webinar του σήμερα.
Eric Kavanagh: Στοίχημα! Και όπως είπα, θα φιλοξενήσουμε αυτό το αρχείο για αρκετό καιρό τώρα, επομένως μπορείτε να το μοιραστείτε με τους φίλους και τους συναδέλφους σας. κάνουμε αρχειοθέτηση όλων αυτών των webcasts. Έστειλα ένα σύνδεσμο προς τις διαφάνειες πριν από λίγα λεπτά, διστάσετε να το ελέγξετε, αλλά και καλή δουλειά ξανά, Bill, σήμερα. Ξέρεις πραγματικά τα πράγματα σου. είναι πάντα διασκεδαστικό να συνεργαστείτε με έναν επαγγελματία σαν τον εαυτό σας. Και νομίζω ότι πρόκειται πραγματικά για τις τεχνολογίες που επιτρέπουν το κινητό εργατικό δυναμικό! Έτσι, ευχαριστώ για το χρόνο σας, παιδιά, θα σας καλύψουμε την επόμενη φορά, φροντίστε. Αντίο.
