Πάρτε αποθέματα σε οποιοδήποτε μέσο ή μεγάλη επιχείρηση και θα βρείτε τεράστια ποσά δεδομένων: οικονομικά στοιχεία, λεπτομέρειες μάρκετινγκ, μετρήσεις εργαζομένων, στοιχεία πωλήσεων, πληροφορίες για προϊόντα, κλήσεις υποστήριξης πελατών, εξόδους επιχειρήσεων και πολλά άλλα. Εάν τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για επιχειρηματικούς δείκτες KPIs, εσωτερικά μέτρα ή (πιθανότατα) δεν χρησιμοποιούνται καθόλου, όλα αυτά κάθεται σε ξεχωριστές, αποκλειστικές βάσεις δεδομένων και αυξάνεται καθημερινά. (Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση των βάσεων δεδομένων σας, δείτε 7 λόγοι για τους οποίους χρειάζεστε ένα σύστημα διαχείρισης βάσεων δεδομένων).
Το πράγμα είναι, κρυμμένο σε αυτά τα δεδομένα είναι η απάντηση σε ορισμένες σημαντικές επιχειρηματικές ερωτήσεις. Υπάρχουν τάσεις, πειράματα, προσεγγίσεις και αλλαγές που περιμένουν να αποκαλυφθούν. Χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για να φωτίσετε τη λήψη αποφάσεων και είστε στο επίκεντρο της καλής επιχειρησιακής νοημοσύνης. Οδηγεί θετική δράση.
Υπάρχει μόνο ένα ζήτημα. Οι απαντήσεις δεν είναι μόνο σε μία βάση δεδομένων. Πρέπει να συγκεντρώσετε δεδομένα από πολλές διαφορετικές πηγές για να πάρετε όλη την ιστορία. Ο Ben Carpel, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρίας Cyfe για τις επιχειρηματικές πληροφορίες, το έθεσε σε μια πρόσφατη δημοσίευση στο blog με τίτλο «Κρατώντας ένα παλμό στις πωλήσεις της επιχείρησής σας», μάρκετινγκ, οικονομικά, web analytics, εξυπηρέτηση πελατών, εσωτερική έρευνα και ανάπτυξη, τα δεδομένα δεν σας δίνουν ποτέ μια πλήρη εικόνα. Με άλλα λόγια, τα μεγάλα δεδομένα δεν οδηγούν σε μεγάλες ιδέες εάν δεν μπορείτε να τα συνδυάσετε ».
