Πίνακας περιεχομένων:
Demo και να πεθάνεις!
Έχετε παραδώσει ποτέ μια παρουσίαση πελατών ή μια κατάρτιση, και κάτι σπάει στη μέση; Ή μήπως έχετε δώσει σε κάποιον μια σειρά οδηγιών και έχετε συνειδητοποιήσει ότι χάσατε κάτι ή δεν δούλευε όπως ελπίζατε; Κατά τη διάρκεια κάθε μιας από αυτές τις περιπτώσεις, υιοθετείτε την προοπτική του τελικού χρήστη και εργάζεστε με το λογισμικό σε αυτό το persona. Οι πιθανότητες είναι ότι κάνατε κάτι διαφορετικό επειδή σκέφτεστε ως χρήστη και όχι ως προγραμματιστή.
Βήμα στα παπούτσια του χρήστη
Η μοναδική γωνία της δοκιμής αποδοχής από το χρήστη (UAT) είναι η δοκιμή του λογισμικού ως τελικού χρήστη. Το λογισμικό έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους χρήστες απτά αποτελέσματα. Για παράδειγμα, οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου επιτρέπουν στους πελάτες να αγοράζουν προϊόντα. Όταν ένας πελάτης τοποθετεί μια παραγγελία, το λογισμικό του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου ειδοποιεί τον διαχειριστή του καταστήματος, ώστε το επιλεγμένο στοιχείο να μπορεί να τραβηχτεί και να συσκευαστεί για αποστολή. Μπορεί να υπάρχουν διαφορετικοί τύποι χρηστών λογισμικού, οπότε αυτό το στάδιο δοκιμών επιτρέπει στην ομάδα ανάπτυξης να επαληθεύσει ότι οι τελικοί χρήστες επιτυγχάνουν τα αναμενόμενα αποτελέσματα λογισμικού.
Σύντομο ιστορικό UAT
Πριν από την έλευση του διαδικτύου, το μεγαλύτερο μέρος του λογισμικού αναπτύχθηκε για ένα γνωστό κοινό χρήστη. Εάν μια εταιρεία ανέπτυξε λογισμικό για έναν πελάτη, ένας ανάδοχος διαχειριστής είχε την εξουσία να επαληθεύσει ότι το λογισμικό πληροί τους όρους της σύμβασης. Αυτό προοριζόταν να αντιπροσωπεύει ένα σημείο όπου το λογισμικό ήταν "κατάλληλο για το σκοπό", το οποίο επιτεύχθηκε επιλέγοντας τους εκπροσώπους των τελικών χρηστών να εκτελούν δοκιμές και να παρέχουν μια έκθεση με αποτελέσματα. Επειδή οι χρήστες ήταν μια γνωστή, κλειστή ομάδα, ο καθένας θα μπορούσε να εκπαιδευτεί στη χρήση του λογισμικού, συνήθως μέσω πολύ λεπτομερών δοκιμαστικών βημάτων. Το σύνθημα της ημέρας ήταν ότι περισσότερες λεπτομέρειες ήταν καλύτερες.
