Πίνακας περιεχομένων:
Ορισμός - Τι σημαίνει Μοντέλο αναφοράς απόδοσης (PRM);
Ένα μοντέλο αναφοράς απόδοσης (PRM) είναι ένα από τα πολλά μοντέλα αναφοράς που χρησιμοποιούνται στην περιγραφή της Federal Architecture Enterprise, η οποία παρέχει μια μεθοδολογία για την απόκτηση τεχνολογίας πληροφοριών στην κυβέρνηση των ΗΠΑ. Το μοντέλο αναφοράς απόδοσης είναι ένα τυποποιημένο μοντέλο για τη μέτρηση της απόδοσης των κυριότερων επενδύσεων σε ΤΠ καθώς και τη συμβολή τους στην απόδοση του προγράμματος.
Η Techopedia εξηγεί το μοντέλο αναφοράς απόδοσης (PRM)
Οι τρεις στόχοι των ΑΜΚ είναι να βελτιώσουν την καθημερινή και τη στρατηγική λήψη αποφάσεων, να βελτιώσουν την κατανόηση και τις περιγραφές των εισροών και των αποτελεσμάτων ώστε να ευθυγραμμιστούν για μια σαφή "οπτική επαφή" με τα επιθυμητά αποτελέσματα και να εντοπιστούν ευκαιρίες βελτίωσης των επιδόσεων μια μεγάλη ποικιλία παραδοσιακών οργανωτικών δομών και ορίων. Οι υπάρχουσες προσεγγίσεις που χρησιμοποιούνται περιλαμβάνουν τα εξής: Balanced Scorecard: Πρόκειται για μια αναφορά ενός συνδυασμού χρηματοοικονομικών και μη χρηματοοικονομικών μέτρων σε σύγκριση με τις τιμές-στόχους ως συνοπτική περίληψη που συλλέγει τις πιο σχετικές πληροφορίες. Κριτήρια Baldrige: Πρόκειται για μια μεθοδολογία για την επίτευξη επιχειρηματικής αριστείας. Μέθοδος μέτρησης αξίας: Πρόκειται για ένα εργαλείο που συμβάλλει στην εξισορρόπηση των υλικών και άυλων αξιών κατά τη λήψη επενδυτικών αποφάσεων. βοηθά επίσης στην παρακολούθηση των οφελών. Πρότυπα λογικής προγράμματος: Αυτό περιγράφει πώς μια παρέμβαση, πιθανώς ένα έργο ή ένα πρόγραμμα ή μια πολιτική, μπορεί λογικά να παράγει συγκεκριμένα αποτελέσματα. Η Αλυσίδα Αξίας: Αναφέρεται η προστιθέμενη αξία από κάθε δραστηριότητα που ένα προϊόν περνάει πριν από την παράδοση του τελικού προϊόντος. Η Θεωρία των Περιορισμών: Αυτή είναι μια φιλοσοφία διαχείρισης που βοηθά τους οργανισμούς να επιτύχουν στόχους με συνέπεια αναζητώντας έναν περιορισμό (ή πολλούς περιορισμούς) και αναστέλλοντας έτσι την οργάνωση γύρω από αυτό το (ή τους) περιορισμούς. Το PRM περιλαμβάνει επίσης τέσσερις τομείς μέτρησης: Αποτελέσματα αποστολών και επιχειρήσεων, Αποτελέσματα πελατών, Διαδικασίες και δραστηριότητες και Τεχνολογία. Άλλα μοντέλα αναφοράς περιλαμβάνουν το μοντέλο αναφοράς επιχειρήσεων, το μοντέλο αναφοράς στοιχείων συνιστωσών υπηρεσίας, το μοντέλο αναφοράς δεδομένων και το μοντέλο τεχνικής αναφοράς.
