Πίνακας περιεχομένων:
- Η στροφή προς τα Smartphones
- Άλλες μεγάλες εταιρείες έρχονται επί του σκάφους
- Μια κινητή στρατηγική για τη μετακίνηση μπροστά
Η άνοδος των κινητών υπολογιστών δεν ήταν τίποτα λιγότερο από μετεωρολογικό - και είναι ακόμα μόνο ένα μωρό. Η αύξηση αυτή δεν ορίζεται από το γεγονός ότι υπάρχουν 250 εκατομμύρια χρήστες smartphone στις ΗΠΑ - από 114 εκατομμύρια το 2012 - και δεν είναι επειδή το 78 τοις εκατό του ενήλικου πληθυσμού κατέχει σήμερα ένα smartphone.
Στην πραγματικότητα, αυτά είναι υποπροϊόντα της αλλαγής. Η αλήθεια είναι ότι τα smartphones έχουν μετατοπιστεί από το cool-to-have-must-have. Αυτό που σημαίνει για τις επιχειρήσεις - ειδικά τις επιχειρήσεις τεχνολογίας - είναι ότι η κατοχή μιας εξαιρετικής εφαρμογής για κινητά δεν είναι πλέον μόνο ένα πλεονέκτημα για σημεία brownie. Πολύ ειλικρινά, εάν η επιχείρησή σας στο Διαδίκτυο δεν διαθέτει μια μεγάλη εφαρμογή για κινητά, είστε δεινόσαυρος. Και ξέρετε τι συνέβη με αυτούς τους τύπους.
Ως απάντηση στην αυξανόμενη ζήτηση για κινητά, οι εταιρείες τεχνολογίας αναπροσαρμόζουν την προσέγγισή τους στα προϊόντα. Πόσο μακριά θα πάει η κινητή επανάσταση; Λοιπόν, είμαστε σίγουροι ότι δεν επιστρέφουμε στο σερφάρισμα σε μια επιφάνεια εργασίας όλη την ημέρα. (Λάβετε κάποιες πληροφορίες στο παρασκήνιο σχετικά με τη μετάβαση στο κινητό σε περίπτωση που η επιχείρησή σας κινηθεί;)
Η στροφή προς τα Smartphones
Το 2012, το απόθεμα του Facebook αντιμετώπιζε προβλήματα. Μετά από μια δημόσια εγγραφή του Φεβρουαρίου που συγκέντρωσε τεράστια κάλυψη από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, το απόθεμα υποχώρησε. Μεγάλο μέρος αυτής της πτώσης οφειλόταν σε μια αίσθηση αμφιβολίας ότι το Facebook θα μπορούσε να δημιουργήσει περισσότερες ευκαιρίες για έσοδα. Οι επενδυτές ανησυχούν για το γεγονός ότι παρόλο που το Facebook είχε περίπου 1 δισεκατομμύριο χρήστες, η δυνατότητα της εταιρείας να κερδίζει χρήματα από αυτούς τους χρήστες δεν ήταν τόσο μεγάλη. Το πρόβλημα ήταν κινητό: Πριν από το 2012, η εταιρεία δεν μπόρεσε να αντλήσει διαφημιστικά έσοδα από τους χρήστες κινητών τηλεφώνων της.
Βλέποντας μια ευκαιρία όπου οι άλλοι είδαν ένα μεγάλο πρόβλημα, το Facebook πήρε δράση. Σε μόλις ένα χρόνο, η επιχείρηση αξιοποίησε την αγορά της κινητής διαφήμισης, μετατρέποντάς την από ένα μικροσκοπικό μερίδιο από τα συνολικά έσοδα από διαφημίσεις στο 41% της κατά το δεύτερο τρίμηνο του 2013.
Ο διευθύνων σύμβουλος του Facebook Mark Zuckerberg πιστεύει ότι αυτή είναι μόνο η αρχή της εξάρτησης της επιχείρησης από τους χρήστες κινητών τηλεφώνων. "Σύντομα θα έχουμε περισσότερα έσοδα από την επιφάνεια εργασίας", δήλωσε ο Zuckerberg σε τηλεδιάσκεψη του Ιουλίου με αναλυτές.
Αυτή δεν είναι η μόνη κίνηση που έκανε το Facebook με την κινητή υπολογιστική. Έχετε πιθανώς ακούσει - ή ακόμα και χρησιμοποιείται - η εφαρμογή Home Facebook που κυκλοφόρησε τον Απρίλιο. Η προϋπόθεση της εφαρμογής ήταν η πλήρης ενσωμάτωση του Facebook σε κάθε πτυχή του κινητού τηλεφώνου ως μια προσπάθεια να μειωθεί η επιρροή του shell του Android.
Η εφαρμογή συναντήθηκε με μια μικρή αντίσταση, μεταξύ άλλων, αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες ανοίγουν εφαρμογές, καθώς και μια εγγενή σύγκρουση συμφερόντων. Πολλοί ανησυχούσαν για το γεγονός ότι δόθηκε στο Facebook ακόμη μεγαλύτερη πρόσβαση σε ιδιωτικά δεδομένα. Ανεξαρτήτως των αρνητικών αναθεωρήσεων, το Facebook δημοσίευσε μια ενημέρωση για την εφαρμογή και έχει υποσχεθεί να συνεχίσει να βελτιώνει σε αυτό το μέλλον. (Πάρτε ένα υπόβαθρο σχετικά με τα ζητήματα ιδιωτικού απορρήτου που περιβάλλουν το Facebook στην Πολιτική Αλλαγής Απορρήτου του Facebook.)
Μέχρι στιγμής τουλάχιστον, το Facebook έχει βραβευτεί με μεγάλη χαρά για τη συγκέντρωσή του στους χρήστες κινητών τηλεφώνων. Σύμφωνα με τον παγκόσμιο ενεργό αριθμό καθημερινών χρηστών της εταιρείας που κυκλοφόρησε τον Αύγουστο του 2013, το 78% των 128 εκατομμυρίων καθημερινών ενεργών χρηστών της επισκέπτεται το site μέσω κινητού τηλεφώνου. Οι επενδυτές έχουν επίσης λάβει γνώση. Τη στιγμή της συγγραφής, το Facebook διαπραγματεύεται λίγο πάνω από $ 43 ανά μετοχή, σημειώνοντας αύξηση 102% από την ίδια ώρα πριν από ένα χρόνο.
Άλλες μεγάλες εταιρείες έρχονται επί του σκάφους
Δεν χρειάζεται να πείτε στο Twitter σχετικά με την αξία των χρηστών κινητής τηλεφωνίας του - η εταιρία τα πήγε για αρκετό καιρό. Είναι μια καλή επιλογή: το Twitter βασικά μοιάζει με γραπτά μηνύματα στα στεροειδή. Μια πρόσφατη μελέτη που κυκλοφόρησε από το Twitter σχετικά με αυτό που αποκαλεί "κύριους χρήστες κινητών", ένας όρος που χρησιμοποιείται για να κατηγοριοποιήσει εκείνους που έχουν πρόσβαση κυρίως στο δίκτυο μέσω κινητού τηλεφώνου, αποκάλυψε ότι αυτοί οι χρήστες ήταν τρεις φορές πιο πιθανό να χρησιμοποιούν το Twitter όταν μετακινούνταν, πιθανό να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία στο σχολείο ή την εργασία και κατά 159% πιθανότερο να το χρησιμοποιήσουν όταν ξυπνήσουν. Με λίγα λόγια, οι πιο ενεργοί χρήστες του Twitter τείνουν να χρησιμοποιούν smartphones. (Μάθετε κάποια εθιμοτυπία Twitter: Ελέγξτε το Twitter αποτυγχάνουν! 15 πράγματα που δεν πρέπει ποτέ να κάνετε στο Twitter.)
Καθώς το Twitter συνεχίζει να αναζητά νέους τρόπους για να κερδίσει χρήματα από τη βάση χρηστών του, ειδικά όσον αφορά τη διαφήμιση μέσω κινητού τηλεφώνου, θα εξετάσει αυτή τη μελέτη και άλλοι σαν αυτό θα χρησιμεύσουν ως οδηγός για το αναξιοποίητο δυναμικό που υπάρχει στους χρήστες κινητών κοινωνικών μέσων.
Η Yahoo θέλει να αξιοποιήσει και τους χρήστες κινητών τηλεφώνων, γεγονός που αποτελεί τεράστιο λόγο για τον οποίο η εταιρεία απέκτησε το Tumblr τον Μάιο του 2013. Το Tumblr, ένα δημοφιλές δίκτυο ιστολογίων με βάρκες άνω των 170 εκατομμυρίων χρηστών, αποτελείται από μια μεγάλη ομάδα αφοσιωμένων, νέων χρηστών κινητής τηλεφωνίας.
Η Marissa Mayer, Διευθύνων Σύμβουλος της Yahoo, ανέφερε τους χρήστες κινητής τηλεφωνίας της Tumblr όταν ανακοίνωσε την εξαγορά.
"Το Tumblr βλέπει 900 μηνύματα ανά δευτερόλεπτο και 24 δισεκατομμύρια λεπτά στο χώρο εργασίας κάθε μήνα.Στις κινητές συσκευές, περισσότεροι από τους μισούς χρήστες του Tumblr χρησιμοποιούν την εφαρμογή για κινητά και οι χρήστες κάνουν κατά μέσο όρο επτά συνεδρίες ανά ημέρα.Η τεράστια δημοτικότητα και αφοσίωση του Tumblr μεταξύ των δημιουργών, επιμελητές και ακροατές όλων των ηλικιών φέρνει μια σημαντική νέα κοινότητα χρηστών στο δίκτυο Yahoo! ", δήλωσε ο Mayer.
Για χρόνια, το Yahoo έχει πέσει πίσω από τους ανταγωνιστές όπως το Google, το Facebook. Οι αναλυτές λένε ότι είναι κίνηση για να αξιοποιήσετε χρήστες κινητών είναι ένα σημάδι ότι είναι σοβαρό να είσαι στην κορυφή της Silicon Valley.
Μια κινητή στρατηγική για τη μετακίνηση μπροστά
Ο υπολογιστής κινητής τηλεφωνίας δεν έχει αλλάξει μόνο τους τρόπους με τους οποίους επικοινωνούμε και έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες, έχει αναμορφώσει τα επιχειρηματικά μοντέλα ορισμένων κορυφαίων εταιρειών τεχνολογίας. Εάν τα τελευταία τρία χρόνια είναι οποιαδήποτε ένδειξη, η κινητή πληροφορική θα συνεχίσει να παρέχει ευκαιρίες για τις εταιρείες να βελτιώσουν και να επεκτείνουν τα επιχειρηματικά τους μοντέλα. Αυτό σημαίνει ότι εάν δεν διαθέτετε στρατηγική για κινητά, πιθανόν να είστε ήδη πίσω.
