Πίνακας περιεχομένων:
Τον Ιούνιο του 2012, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου αξιολόγησε μια ποινή 800.000 δολαρίων έναντι της Spokeo, συλλέκτη δεδομένων. Η FTC δήλωσε ότι η Spokeo "παραβίασε τον νόμο περί δίκαιης αναφοράς πιστώσεων προωθώντας τα προφίλ των καταναλωτών χωρίς να διασφαλίσει ότι θα χρησιμοποιηθούν για νομικούς σκοπούς, παραλείποντας να διασφαλίσουν την ακρίβειά τους και παραμένοντας να ενημερώσουν τους καταναλωτές για τις δικές τους ευθύνες βάσει του ομοσπονδιακού νόμου".
Η Spokeo συμφώνησε να διευθετήσει το περιστατικό χωρίς να παραδεχθεί την ενοχή και, σε μια δήλωση στο ιστολόγιο της εταιρείας της, περιέγραψε τις αλλαγές που έκανε για να βελτιώσει τη διαφάνεια και τη σαφήνεια των καταναλωτών της.
Αυτή είναι η πρώτη περίπτωση κατά την οποία η FTC συμμετείχε στη συλλογή πληροφοριών για τους καταναλωτές και την πώλησή τους σε ενδιαφερόμενα μέρη - αλλά ίσως δεν είναι η τελευταία. Και θα πρέπει να αναγκάσουμε να επικεντρωθούμε στην ποσότητα των διαθέσιμων πληροφοριών για τον καθένα από εμάς μέσω του Διαδικτύου και άλλων πηγών και των τρόπων με τους οποίους μπορεί να χρησιμοποιηθεί. (Λάβετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με το θέμα Τι πρέπει να γνωρίζετε για την προστασία της ιδιωτικής ζωής σας στο διαδίκτυο.)
Τι υπάρχει έξω για εσάς
Για χρόνια, τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων πραγματοποιούν Facebook και Twitter αναζητήσεις σχετικά με πιθανές προσλήψεις στο πλαίσιο της διαδικασίας εξέτασης. Παρόλα αυτά, χρειάστηκε λίγος χρόνος για να αποτρέψουμε τους φοιτητές να αφήσουν αυτές τις φωτογραφίες από την εαρινή διακοπή του Facebook (και κάποιοι ακόμα δεν το καταφέρνουν).
Αλλά τουλάχιστον με το Facebook και το Twitter, αυτό που κάνει τους ανθρώπους να μπερδεύονται είναι οι δικές τους κακές συμβουλές. Αυτό που πολλοί χρήστες δεν καταλαβαίνουν είναι ότι υπάρχουν πολλές πληροφορίες σχετικά με εμάς σε ψηφιακή μορφή - δημόσιες εγγραφές, αγορές χρεωστικών / πιστωτικών καρτών, δάνεια αυτοκινήτων, αρχεία οχημάτων, δικαστικά αρχεία, ιστορίες εφημερίδων, δημοσιεύσεις στο Διαδίκτυο και πολλά άλλα - είναι όλα διαθέσιμα σε ανθρώπους που θέλουν να το αγοράσουν, να ψάξουν ή να το κλέψουν.
Το χειρότερο είναι ότι όταν υπάρχουν πολλές πληροφορίες και γίνονται αυτόματες προσπάθειες ενοποίησης, υπάρχουν πολλά περιθώρια για σφάλματα. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένα από τα δεδομένα σχετικά με εσάς ενδέχεται να έχουν εισαχθεί εσφαλμένα για να ξεκινήσετε ή η ενοποίηση ενδέχεται να ήταν εσφαλμένη.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα: Ένας καλός φίλος μου μεγάλωσε σε ένα διαμέρισμα της Νέας Υόρκης, όπου ζούσε και άλλη οικογένεια με το ίδιο επώνυμο. Ένα τέτοιο περιστατικό είναι ακριβώς ασυνήθιστο, αλλά αυτό που ήταν ασυνήθιστο ήταν ότι και οι δύο ομάδες γονέων είχαν τα ίδια ονόματα και υπήρχαν παιδιά και στις δύο οικογένειες με τα ίδια ονόματα. Χρόνια αργότερα, ο φίλος μου απορρίφθηκε για υποθήκη για κακή πίστωση. Όταν έψαξε περαιτέρω, διαπίστωσε ότι ήταν μπερδεμένος με τον άνθρωπο με το ίδιο όνομα με τον που μεγάλωσε στο ίδιο διαμέρισμα.
Όταν ο Spokeo εμφανίστηκε για πρώτη φορά, έψαξα στον εαυτό μου και σε μερικούς φίλους για να ελέγξω την ακρίβεια των καταχωρίσεων. Εκείνη την εποχή, μπορείτε να πάρετε περισσότερες πληροφορίες δωρεάν. Βρήκα ότι υπήρχαν πέντε εγγραφές για μένα αντί για ένα, και μερικοί από αυτούς είχαν μεγάλα σφάλματα. ένας είχα 20 χρόνια μεγαλύτερη από μένα. άλλος είχα παντρευτεί με την κόρη μου. μια άλλη είχε τη γυναίκα μου ως απλώς κάτοικο του σπιτιού. Επιπλέον, υπήρχαν αντικρουόμενες αξίες για το σπίτι και την ιδιοκτησία μου. Οι καταχωρήσεις των φίλων μου είχαν παρόμοια λάθη. Εάν αυτό αντανακλά τα δεδομένα που συλλέγονται για εμάς, αυτό που σημαίνει είναι ότι όχι μόνο θα μπορούσαν τα δεδομένα μας να πωλούνται σε άλλα μέρη, αλλά αυτά τα δεδομένα μπορεί να μην είναι ούτε ακριβή και θα μπορούσαν ακόμη και να μας αντανακλούν σε κακό φως.
Όρια συλλογής προσωπικών πληροφοριών
Σύμφωνα με το Σύνταγμα των Ηνωμένων Πολιτειών και διάφορα ομοσπονδιακά και κρατικά καταστατικά, υπάρχουν όρια για το πόση πληροφορία μπορούν να συγκεντρώσουν οι αρχές επιβολής του νόμου και άλλες κυβερνητικές υπηρεσίες σε άτομα χωρίς δικαιολογίες και πιθανή αιτία. Ενώ αυτοί οι κανονισμοί έχουν χαλαρώσει στην εποχή μετά την 9/11, εξακολουθούν να υφίστανται και είναι εκτελεστοί στο δικαστήριο.
Όπως επισημαίνει ο Robert O'Harrow, δημοσιογράφος της Washington Post στο βιβλίο του του 2006 με τίτλο «No Place To Hide», οι μη κυβερνητικές εταιρείες δεν αντιμετωπίζουν αυτόν τον περιορισμό και πολλές εταιρείες έχουν δημιουργηθεί για να συγκεντρώσουν απίστευτα μεγάλους όγκους δεδομένων των ιδιωτών και των επιχειρήσεων και στη συνέχεια να πωλούν αυτές τις πληροφορίες στην κυβέρνηση ή / και στις ιδιωτικές εταιρείες.
Τα τελευταία χρόνια, αρκετές μεγάλες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των Acxiom και ChoicePoint, έχουν πυρποληθεί. Παρόλα αυτά, εξακολουθούν να υπάρχουν σε μεγάλο βαθμό από το ραντάρ μας.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Τι πρέπει να κάνουμε σχετικά με αυτή τη σχετική έλλειψη ιδιωτικότητας; Σύμφωνα με τον συγγραφέα του φυσικού και της επιστημονικής φαντασίας David Brin στο βιβλίο του του 1999, "Η διαφανής κοινωνία: η τεχνολογία θα μας υποχρεώσει να επιλέξουμε ανάμεσα στην ιδιωτικότητα και την ελευθερία;", συνηθίσαμε να την συνηθίζουμε. Αλλά λέει επίσης ότι πρέπει να ζητήσουμε να μάθουμε ποιος έχει τις πληροφορίες μας και τι κάνουν με αυτό. Με άλλα λόγια, καθώς οι άνθρωποι μας παρακολουθούν, τους παρακολουθούμε.
Είτε αγοράζετε την προσέγγισή του είτε όχι, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες συλλέγονται για εσάς και να ελέγχετε τη συλλογή του όποτε μπορείτε. Μέχρι στιγμής, οι κανονισμοί που πρέπει να ισχύουν για να μας προστατεύσουν από την κατάχρηση αυτών των δεδομένων υπολείπονται. Την ημέρα και την ηλικία, τα δεδομένα - και όλο και πιο προσωπικά δεδομένα - αποτελούν σημαντικό εμπόρευμα. Αυτό σημαίνει ότι όλοι πρέπει να κάνουμε ό, τι μπορούμε για να την προστατέψουμε - και εμείς οι ίδιοι - από όποιον μπορεί να ακούει.
