Πίνακας περιεχομένων:
Αναφορικά με τα οφέλη της μετεγκατάστασης στο σύννεφο, ένα στέλεχος μπορεί να συγχωρεθεί για τη μεταφορά του στο σύννεφο εννέα. Ποιος δεν θα ήθελε να απαλλαγεί από το μεγαλύτερο μέρος ή το σύνολο του τμήματος πληροφορικής, να σταματήσει να επενδύει μεγάλα χρηματικά ποσά σε διακομιστές και να φροντίζει τα δεδομένα του οργανισμού από μια ομάδα εξειδικευμένων εμπειρογνωμόνων; Αυτά τα οφέλη μπορούν να έρθουν με μια τιμή, ωστόσο, καθώς οι πάροχοι νέφους δεν είναι ανοσιακοί στους ίδιους τύπους δυσλειτουργιών που μπορεί να εμφανιστούν σε οργανωτικά τμήματα πληροφορικής. (Για ανάγνωση υπόβαθρου στο cloud computing, ελέγξτε το Cloud Computing: Γιατί το Buzz;)
Η uptime μεγαλύτερης από 99, 9% είναι ένα καλό πράγμα, σωστά;
Το Elastic Compute Cloud (EC2) της Amazon είναι μια πλατφόρμα σύννεφων που παρέχει υπηρεσίες φιλοξενίας για έναν αριθμό ιστότοπων και έχει διαφημίσει ένα uptime μεγαλύτερο από 99, 9%. Τον Απρίλιο του 2011, σημειώθηκε διακοπή σε μια μονάδα EC2 του Αμαζονίου που προκάλεσε την πτώση ορισμένων ιστοχώρων, όπως οι Reddit, Foursquare και Quora. Παρόλο που η εξυπηρέτηση αποκαταστάθηκε σε ορισμένους πελάτες αργότερα την ημέρα, η υπηρεσία δεν αποκαταστάθηκε πλήρως σε όλους τους πελάτες μέχρι τρεις ημέρες αργότερα. Το ζήτημα αναφέρθηκε ότι προκλήθηκε από μια συνήθη εργασία ρύθμισης παραμέτρων δικτύου, η οποία προκλήθηκε από κακόβουλα προβλήματα αποθήκευσης δικτύου.
Οι οργανισμοί που μετακινούνται στο σύννεφο αναμένοντας συνεχή uptime θα πρέπει να γνωρίζουν ότι οι εφαρμογές σύννεφο υπόκεινται στις ίδιες αποτυχίες υλικού και λογισμικού και σε ανθρώπινα σφάλματα που προκαλούν διακοπές για εσωτερικές εφαρμογές. Όπως παρατηρεί ένας παρατηρητής της διακοπής EC2, θα είναι τουλάχιστον 15 χρόνια πριν η Amazon μπορεί να διεκδικήσει το ίδιο ποσοστό του χρόνου λειτουργίας - και αυτό δεν σημαίνει ότι θα υπάρξουν παρόμοιες διακοπές στο μεταξύ.
